[問題] 台中買電視的問題（急）

大家好 我家住台中，在家裡附近買一個新的液晶電視 今天晚上六點門市送貨到家裡安裝完成之後 送貨員也收尾款了，一切看似都很正常 結果發現螢幕上有黏住的膠條 黏黏的、撕不掉 門市人員說是原廠的問題， 所以會幫忙打給原廠來處理... 剛剛原廠客服也有打來說會安排工程師來看 但現在越想越不對 這本應該是門市跟原廠的問題 我可不想夾在他們中間... 請問大家 既然原廠會安排工程師來看 我是不是該要求我家附近的門市（當初送貨及安裝人員）也該派員過來 相關問題由他們自己當面講清楚 而不是由我在說我遇到什麼問題 況且 也是門市去打電話給原廠的... 不知道大家覺得這樣處理好嗎 （雖然我也擔心門市錢收了，不鳥我） 請大家賜教 謝謝 --
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推 chram: 不管在哪買 機子出問題都會是原廠去處理啊 09/14 23:26

推 TllDA: 原廠的問題原廠解決 面板的殘膠也不難解決 異丙醇噴噴而已 09/14 23:28

→ n74042300: 圖勒 哪牌? 09/15 00:05

推 anna9513647: 你是在連鎖店買的一定會有人鳥你 再來就是機器你出 09/15 01:28

→ anna9513647: 問題肯定是原廠過去判定 如果今天安裝問題就找宅配 09/15 01:28

→ anna9513647: 畢竟門市人員也不可能先幫你打開檢查膠條 那你還 09/15 01:28

→ anna9513647: 能信那是新機嗎 怎麼會是門市跟原廠的問題呢 09/15 01:28

→ anna9513647: 門市人員去你家他也沒辦法弄 他又不是原廠技師 09/15 01:28

推 SilverFox: 我怎覺得是你不會是撕所以殘膠…這種就等原廠來處理啊 09/15 11:04

→ LinSuchen: 這有什麼好不會撕 09/15 11:35

推 j93111011: 這機率很小...前幾天我們也有遇到客人電視有殘膠 09/15 13:54

→ j93111011: 新電視四周都有防爆膜貼著 機率很低的情況會產生殘膠 09/15 13:55

→ hktpin: 上面S跟L的兩位有事嗎，不懂裝懂，我有說是我自己撕的嗎？ 09/15 18:50

→ hktpin: 不會看字嗎？我有這樣寫嗎？ 09/15 18:50

→ hktpin: 請問上面J大，那後來你們是怎麼處理啊 09/15 18:51

推 j93111011: 師傅當下有拿布擦拭,我本來是想說去漬油可以除膠 09/15 19:00

→ j93111011: 但師父說他曾經擦過面板會被咬壞 09/15 19:00

→ j93111011: 目前是回報給原廠,如處理不了,就會換機給該客戶 09/15 19:01

→ hktpin: 樓上J大，你也是在台中的門市嗎...真巧，但原廠會給換嗎 09/15 20:04

推 j93111011: 不是 我們店面都在台北 應該是由我們自己先換貨給客人 09/15 20:53

→ hktpin: 原來如此，我的原廠昨天中午看過了，但他說明天才回復我， 09/15 22:23

→ hktpin: 只能等了 09/15 22:23