[問題] LG洗脫烘洗衣機WD-S16VBD烘乾後塑膠

看板 E-appliance
作者 collecting5 (Ginna)
時間 2019-11-23 01:03:00
留言 131則留言 (38推 0噓 93→)

請問各位使用LG洗脫烘洗衣機的版友,烘乾完是否會有塑膠的臭味呢? 先說結論: 1.烘乾後有塑膠異味是艙門防水橡圈遇到高溫產生的味道,LG維修部的工程師有到場確認 也有註記。單純洗衣不會有此味道。 2.非常後悔當初買洗衣機沒有認真爬文,LG的烘乾不同型號都有人反應有塑膠異味產生。 以下文長 新機安裝好的第一天就迫不及待使用了烘乾功能,馬上發現有這個塑膠臭味,臭到頭暈不 適,因為有買下層的twinwash小洗衣機,是隔幾天才由原廠送來,詢問原廠安裝師傅,師 傅說使用1-2週後就會不見。但是我使用了快三個月,每週2-3次烘乾,更換過不同的洗劑 ,異味依然存在,於是就向客服反應。維修部的工程師來測試,在沒有洗劑的狀況下直接 使用烘乾,經過一小段時間,味道就跑出來,工程師說是橡圈發出來的味道,時間久了才 會消失。另外也解釋,因為此款洗衣機烘衣的出風口開在橡圈上,味道會更明顯(我內心 的OS是根本產品設計不良)。 問題沒有解決的狀況下再次跟客服反應,後來由維修部的一名人員負責處理。期間一直把 問題導向是洗劑殘留,也回覆我說從來沒有人反應過這個問題,但後來我又爬文,在mobi le01、LG台灣的臉書都有人反應,也有人跟客服反應,甚至還有人自費換橡圈,還不能保 證沒有異味...只是大家最後都摸摸鼻子認了,不使用烘乾功能。向維修人員反應網絡上 使用者的分享,維修人員卻說網路上的分享不可信。關於異味的部分,又說味道很主觀, 每個人的接受度不同,但我認為這味道本來就不該存在的啊...前一台是國際牌日本原裝 滾筒洗脫烘,使用了13年,烘完就像太陽底下曬過,淡淡香味很舒服,要不是零件壞掉已 經沒有料可以修了,而且容量也比較小。 真的被LG氣的可以,目前持續交涉中... --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.117.12 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1574442182.A.31B.html

deltaz: 洗劑的問題比較多,用哪一種洗衣精??? 11/23 01:05

collecting5: 用過毛寶兔天然植物洗衣精、毛寶兔超酵素制臭抗菌防 11/23 01:16

collecting5: 霉洗衣精、Ariel Sarasa無添加洗衣精,以及傍晚從LG 11/23 01:16

collecting5: 維修部提供的Fiji洗衣紙,剛剛熱騰騰烘出來,一樣是 11/23 01:16

collecting5: 塑膠臭味。 11/23 01:16

bursty: 好險我家洗衣乾衣分開買,目前烘完沒異味 11/23 01:26

deltaz: 天然xx這種洗衣精在洗脫烘都會發臭 11/23 01:29

deltaz: 你可以試試看好市多鐵錘牌小蘇打洗衣精,或是毛寶的小蘇 11/23 01:30

deltaz: 打洗衣精 11/23 01:30

collecting5: 但是我以前用國際牌烘乾都沒這個問題啊!洗衣精除了 11/23 01:43

collecting5: 上面我講的比較天然的洗衣精,LG提供的洗衣紙,上面 11/23 01:43

collecting5: 成分有香精(Fragrance)也是一樣啊!就是塑膠味,並非 11/23 01:43

collecting5: 洗劑的味道,如同內文說的,在沒有洗衣精的狀況下烘 11/23 01:43

collecting5: 乾,就是有味道。證明非洗衣精的問題,是橡圈本身高 11/23 01:43

collecting5: 溫發出的臭味。 11/23 01:43

collecting5: 請問b大烘衣機是哪個牌子呢? 11/23 02:06

sai25: 好險用日立 滿意就不要換別牌了 11/23 02:11

bsrest: 我之前買韓國代工的洗脫烘,烘出來也是臭的! 11/23 03:49

bsrest: 那層橡膠真的臭~ 11/23 03:50

deltaz: 如果原本用國際牌洗脫烘不會,那應該就不是洗劑問題了 11/23 03:54

ldryu: 真的臭,當初看一堆人說是洗劑問題,但換N種洗劑烘出來一 11/23 06:18

ldryu: 樣臭,建議沒體會過這種臭的人別誤導成是洗劑問題 11/23 06:18

ldryu: 但很好奇LG其他型號的洗脫烘有沒有也有這種問題,還是單單1 11/23 06:19

ldryu: 6這台? 11/23 06:19

Moto21: 我才剛買等待機子來,哭... 11/23 06:27

ldryu: 樓上看看還能退嗎... 11/23 06:32

collecting5: 我在Mobile01查到F1250HT1W這個型號也有一樣的問題ht 11/23 07:33

collecting5: tps://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=5453 11/23 07:33

collecting5: 855&p=3 11/23 07:33

collecting5: 如果要退貨,箱子要留著(真的是很奇怪的規定)是我我 11/23 07:35

collecting5: 寧願花錢去買一個箱子,也要退貨 11/23 07:35

collecting5: 非常認同Idryu大,沒有體會過的人真的無法理解,那 11/23 07:40

collecting5: 種臭會讓人頭暈不舒服,我現在都只敢拿來烘襪子居多 11/23 07:40

deltaz: 我家跟你同一台,去年買的,沒遇過這問題。如果之前用過 11/23 08:23

deltaz: 可能會發臭的洗衣精,要洗幾次才會沒臭味 11/23 08:23

deltaz: 可以試看看換毛寶小蘇打洗衣精(HE,滾筒專用的),洗幾次 11/23 08:26

deltaz: 試看看,反正洗衣精一罐很便宜,成本很低 11/23 08:26

eeuueee: 我也是LG,但我無感耶...送烘時我會加購靜電紙,就會很 11/23 08:28

iPhoneX: 這客服... 11/23 08:47

inthenchen: Lg連純烘衣機(沒洗衣功能)那台都會臭,我親戚家裡新買 11/23 08:51

inthenchen: 的就是這樣,所以後來我就買日立洗脫烘 11/23 08:51

girl963000: 同一台,一開始用日本的洗衣精烘會臭,後來改用一匙靈 11/23 08:51

girl963000: 抗菌ex後很像漸漸沒什麼味道了 11/23 08:51

Santander: 我買WD-S12沒這問題... 11/23 10:27

bursty: 我家18VBW洗脫蒸跟9公斤熱泵烘,分開用沒問題 11/23 10:55

poembreeze: 我的f2514dtgw沒這問題 11/23 11:31

blacktruth: 同事也是買了以後覺得烘完有味道 11/23 13:02

shake1949: 慘..... 11/23 18:26

crossdunk: 阿就真的塑膠味啊 很明顯 11/23 18:58

crossdunk: 但是常用味道就會比較淡,剛烘完要馬上打開門 11/23 18:58

rourous: 我7年前買的就有味道了,被我媽嫌棄的要死,又臭又烘不 11/23 22:14

rourous: 乾,最近終於要重新直接入手優必洗瓦斯烘衣機了~ 11/23 22:14

deltaz: 洗衣精不是換了就好,有幾個特定沒問題的可以先試試 11/23 22:47

okokokya: 結果推文又被導到洗衣精的問題了真厲害 11/24 11:25

ldryu: 想買lg洗脫烘的再考慮一下要不要挑戰膠圈味囉... 11/24 12:07

collecting5: o大我講出我的os...如果是洗衣精的問題,LG維修工程 11/24 12:27

collecting5: 師來,用乾淨的衣服直接烘乾測試怎麼還會有濃厚的塑 11/24 12:27

collecting5: 膠味呢...根本就是橡圈品質有問題,產品設計不良啊.. 11/24 12:27

collecting5: . 11/24 12:27

collecting5: https://i.imgur.com/84jL77F.jpg 11/24 12:29

collecting5: https://i.imgur.com/DXKcydz.jpg 11/24 12:30

blacktruth: 看推文不意外韓導會當選了...一直跳針 11/24 12:35

starlkj: 聽說烘乾多用...三各月之後味道就會淡了 @[email protected] 11/24 13:25

deltaz: 不是都推到洗衣精上面,換的成本這麼低,你機器又不能退 11/24 13:43

deltaz: ,死馬當活馬醫看看,失敗又不礙事 11/24 13:43

deltaz: 如果是要找人一起駡可以寫在文章前頭啊,幫尋找問題給建 11/24 13:46

deltaz: 議看看能不能解決我又沒錢拿 11/24 13:46

collecting5: d大推薦的洗衣精晚點買來試試再回報狀況!我po這個 11/24 14:00

collecting5: 文除了想聽大家建議,也希望同樣遇到此問題的消費者 11/24 14:00

collecting5: 可以積極反應給LG客服。否則大家都認賠,原廠根本不 11/24 14:01

collecting5: 會正視這個問題。很多產品設計有問題原廠都是會召回 11/24 14:01

collecting5: ,我認為LG也應該這樣處理。 11/24 14:01

deltaz: 我是真的沒遇到,之前網路上滿多人遇到都用換洗衣精+適量 11/24 14:15

deltaz: 不要用太多就解決了,如果換了大多數人用了都沒問題的洗 11/24 14:15

deltaz: 劑還是出問題,大家也比較容易抓到問題所在 11/24 14:15

deltaz: 你看看相關討論串就知道,有時候原廠自己也搞不清楚問題 11/24 14:15

deltaz: 所在 11/24 14:15

deltaz: 如果之前的洗劑有吃進軸心,大概洗烘三次會比較準 11/24 14:20

deltaz: 會買洗脫烘通常就是希望可以省力,遇到這種問題真的會很 11/24 14:21

deltaz: 煩躁 11/24 14:21

whogay: 我家也是這台,昨天烘衣沒有異味,然後拿出來還會燙手,烘 11/24 22:32

whogay: 的很乾。 11/24 22:32

Caninee: 我的LG烘沒味道啊 還很燙手 ... 11/24 22:47

girl963000: 烘很乾是真的,剛烘好馬上拿超燙XD 11/24 22:49

collecting5: https://i.imgur.com/eHgvkTW.jpg 11/24 23:18

collecting5: https://i.imgur.com/mEyhEop.jpg 11/24 23:18

deltaz: 別擔心,跑一次大概10元而已,別自己嚇自己。如果換洗衣 11/24 23:54

deltaz: 精有幫助,可以再觀察看看,膠圈的味道理論上不會消退這 11/24 23:54

deltaz: 麼快,還是可以把舊的洗衣精殘留在軸心的可能列入考慮 11/24 23:54

deltaz: 但照你的資訊,看起來膠圈問題很大,不知道是不是LG耗材 11/24 23:56

deltaz: 有換 11/24 23:56

deltaz: 前一兩年比較少聽到類似的問題(至少我自己買洗衣機做功課 11/24 23:56

deltaz: 的時候,沒遇過這問題) 11/24 23:56

deltaz: 膠圈理論上是可以更換的耗材,不知道LG有沒有可能替你更 11/24 23:57

deltaz: 換看看 11/24 23:57

collecting5: 下週LG維修部工程師會再來一趟,現場操作給他看。膠 11/25 00:03

collecting5: 圈的臭味在第一天使用跟今天味道一模一樣,就是塑膠 11/25 00:03

collecting5: 臭味,不可能是洗衣精殘留,LG工程師都已經證實了, 11/25 00:03

collecting5: 為何d大還是一直不相信? 11/25 00:03

collecting5: LG工程師當時有說換膠圈不保證沒味道,而且他自己說 11/25 00:04

collecting5: 新的膠圈味道可能更重喔! 11/25 00:04

deltaz: 不是不相信,而是因為這件事除非LG願意幫你免費換,不然 11/25 00:05

deltaz: 沒轍。如果是洗劑問題,還有點機會簡單解決 11/25 00:05

deltaz: 當然就是抱著機會不高,但碰碰運氣的心態換看看 11/25 00:05

deltaz: LG的工程師說的內容,你回頭去查查比較以前的討論串,他 11/25 00:07

deltaz: 們SOP一直都是這樣沒變過,網友自己找到問題處理完了,他 11/25 00:07

deltaz: 們還在洗衣紙,多洗幾次沒問題這流程跳針 11/25 00:07

deltaz: 換新膠圈味道更重是三小??!! 這種話也敢說,真的oooxoxo 11/25 00:09

deltaz: 。不知道為啥你的味道這麼重,我是去年買的,到現在沒遇 11/25 00:09

deltaz: 過臭味的問題 11/25 00:09

collecting5: https://i.imgur.com/huAoJBt.jpg 11/25 00:30

eva780913: 我去年十月買的,記得我的好像也會這樣,但後來我換了 11/25 03:52

eva780913: 洗衣精又用了大半年才沒什麼味道,只是覺得烘完沒有香 11/25 03:52

eva780913: 香的。但我覺得烘乾溫度太高,即便標榜能烘乾的衣服還 11/25 03:52

eva780913: 是會縮… 11/25 03:52

deltaz: 這台不是熱泵烘乾,溫度要低只能用這種的,省電又低溫, 11/25 07:12

deltaz: 缺點速度慢 11/25 07:12

shiang0114: 我家一樣16KG 沒味道.... 11/25 11:48

Windtears: 推一下看後續處理 11/27 11:00

collecting5: https://i.imgur.com/KsdcIkv.jpg 11/27 14:57

collecting5: https://i.imgur.com/SmMA428.jpg 11/27 14:57

deltaz: LG的維修SOP還是一樣讓人ooooxoxx,你就一邊用新的洗劑, 11/30 11:39

deltaz: 一邊慢慢跟LG吵看看能不能換新的 11/30 11:39

breakhart: 我自己也是用twinwash,雖然我沒有你這些問題,不過還 12/02 09:46

breakhart: 是跟你分享一下我自己讀完說明書跟其他討論的心得 12/02 09:46

breakhart: 衣服材質要注意有些不能烘要看一下衣標,洗衣精劑量要 12/02 09:46

breakhart: 看建議而且要放在劑槽中、有滾筒洗衣機專用洗衣劑建議 12/02 09:46

breakhart: 可換看看,洗完建議打開槽內通風,綜合以上參考看看囉 12/02 09:46

collecting5: https://i.imgur.com/t5Jzsxo.jpg 10/01 19:45

IoSh: https://i.imgur.com/N3AQB13.jpg223.138.236.125 04/04 23:21

KobebetterMJ: LG不推 114.136.124.19 04/27 03:04

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