[問題] 遇到一個電器保固相關問題

大家好，想請問大家一個問題， 家裡一陣子前換一台電視，最近突然顏色變得很怪，似乎是面板問題， 有通知業者，他說會請廠商來我家看， 業者也事先告知，因為在保固期內，維修的費用由我們先出之後， 廠商會給我們發票or收據，再拿去給業者，日後會寄現金發票給我們。 今天家裡打給我說，因為電視是面板有問題，維修需要約兩萬， 因此廠商打給業者，業者告訴我們，要不要就乾脆不修，直接換一台， 屆時新店市的價格會再扣掉這個兩萬元。 當初購買大概兩萬快三萬那邊， 想了一想覺得不太對，保固期的意思應該是在這段期間內若有故障， 廠商應該要維修到最初的狀態(?)， 所以就算要折抵，也是折掉當初買的原價，不曉得我的理解對不對？ 因此在考慮，是不是直接讓他修就好？ 想請教大家的意見~~~ --
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→ navidad: 看不懂，保固內不就修到好免錢？ 04/24 23:53

→ chilama: 電視會折舊，修到好並不是給你一台新電視 04/25 00:15

→ chilama: 你怎麼會覺得要折掉當初的原價??? 04/25 00:17

→ chilama: 除非你的保固是類似那種一年內有問題就換新機的 04/25 00:20

→ bkebke: 舊換新 通常都是扣殘值 04/25 00:56

推 liubr: 不就讓他修到好，業者要直接換一台更好（當然不貼錢） 04/25 08:25

→ BranStark: 他現在就是說要貼錢的意思XD 04/25 08:29

推 boyijason: 我們當初也是碰到一樣的問題，廠商直接換一台比家裡的 04/25 09:37

→ boyijason: 還新的型號給我們，我們沒付半毛錢免費電視升級 04/25 09:37

推 liubr: 推樓上，保固內本就要負責維修，要換新是你業者的事，哪有 04/25 09:57

→ liubr: 消費者要貼錢的，就主張修好 04/25 09:57

推 chenlifu: 你這種保固是大賣場那種 賣場自己延長的保固吧！不是原 04/25 19:01

→ chenlifu: 廠本來的保固內吧~ 04/25 19:01

→ fantasy1108: 電視什麼牌子？買多久，哪裡買？ 04/26 00:49

推 pepe5566: 就兩種選擇,修到好or自己貼錢買新的,在我看來就多給你一 04/26 17:33

→ pepe5566: 個選擇而已,划不划算自己判斷 04/26 17:34

→ pepe5566: 如果新電視是換同款,那當然不要,新款才有考慮的價值... 04/26 17:35

→ zzoo3307: 一樣都是2萬多，只是讓你選要休面板，或是一樣出2萬多讓 05/01 08:53

→ zzoo3307: 你換新的，超過的錢當然要自己出ㄚ，保固內當然都是維修 05/01 08:53