[問題] TCL 55P79B的遙控器電視按鍵

最近趁momo雙11優惠時下訂55P79B電視，目前使用上覺得畫質不錯音質也尚可，重點是價格便宜，但用了兩天以後突然台灣大寬頻第四台機上盒當掉，只好打客服拔掉機器後重送訊號，原本想說這跟電視應該無關才對，但過沒多久發現原本可切換到第四台的電視鍵（如下圖） http://i.imgur.com/ia7K378.jpg 按了以後變成黑螢幕（看起來一樣有切換到HDMI1但螢幕就是黑的），可是我用訊號源切的話就是正常的，然後我家還有一台雷鳥50U62切換第四台就正常，蠻奇怪的一開始可以用，感覺上是第四台數位電視盒當機重開（後段有重送訊號）後就出現此問題，還是我必須將電視回復原廠設定試試看嗎？ 註：這台是給家中長輩使用，這個按鍵能用的話對他們比較方便 ----- Sent from JPTT on my Xiaomi 23049PCD8G. --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.129.175 (臺灣)
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推 fish225lin: 這個叫EPG節目表按鍵，在台灣沒這功能所以之前的機種 11/20 19:52

→ fish225lin: 有當作返回上一個訊號源的快速鍵使用，新的機種因為各 11/20 19:52

→ fish225lin: 種原因已經不提供做為返回訊號源按鍵使用，這個是TCL 11/20 19:52

→ fish225lin: 原廠給的回覆 11/20 19:52

→ Scofiled: 感覺是不是這個按鍵有被軟體更新,因為我是只有兩個訊號 11/20 23:55

→ Scofiled: 源（googleTV跟HDMI數位電視）,原本可以切換成前一個訊 11/20 23:55

→ Scofiled: 號源,但也許後來系統自動幫我更新以後就無法切換了 11/20 23:55

推 savag: 遙控器上本來就有專門的訊號切換按鈕，你幫長輩買張貼指標 11/21 08:53

→ savag: 記一下就好。 11/21 08:53

推 dai26: 快速切換第四台沒錯，我家一台C635用第四台機上盒很快就能 11/21 10:52

→ dai26: 切換過去 11/21 10:52

→ Scofiled: 這個按鍵應該不用做甚麼學習設定吧？我後來打給TCL他們 11/22 08:43

→ Scofiled: 有找技師回電，建議我回復原廠設定後試試看，如果還不行 11/22 08:43

→ Scofiled: 在派人來看看 11/22 08:43