[問題] Sony BRAVIA 3與Apple TV 4K CEC相容性差

大家好 前陣子在找43吋左右的電視 本來想買Sony 43X85K，但已經沒貨了 最後選擇6月上市的新機BRAVIA 3 (Y-43S30) 色準和畫面確實沒話說是索尼的水準 結果用了兩天越來越掃興 放置的臥房只有連接Apple TV 4K第三代 以前舊的電視42W700B和客廳的X80K HDMI CED連動都正常 唯獨BRAVIA 3 (Y-43S30)一直發生問題 我習慣用eARC連接Apple TV，使用HomePod輸出電視聲音 但發生了很多問題： 1. CEC連動頻繁失效，導致音響系統也失效 2. 連動開關機時好時壞 3. 電視訊源從無線電視頻道切換回Apple TV沒畫面(顯示無訊號但有聲音) 4. 開啟CEC的裝置 切換訊源的地方會重複顯示兩個相同的裝置 就在剛剛整個HDMI CEC都死掉了 我該試的都試過了 換了三條HDMI線和斷電等待幾分鐘後雙雙重開機 ATV輸出設定過4K杜比視界、4K HDR、4K SDR YCbCr 4:2:0、4:2:2 電視端設定HDMI標準模式和增強模式，CEC關閉再開啟 也重置過一次了，CEC還是一直失效 系統也都是最新的 到底是tvOS 17.5.1有Bug還是BRAVIA 3的Android系統有Bug 請問我還有什麼方法可以測試嗎？ 這種問題要跟店家或Sony客服解釋也是挺複雜的 實在好掃興== 早知道別當白老鼠乖乖買去年款的X80L... 分享給大家... -- 傻眼～就當與X85K無緣就不強求了哈哈 我已回報給Sony客服，待他們確認 目前先把Apple TV重置後停留在初始畫面 然後把電視HDMI都拔掉 乾淨無外接的狀態下重置系統 設定完電視後加入Homekit，再插上Apple TV 目前HDMI CEC/eARC連動和音響正常 但沒辦法隨Apple TV連動關機 (AppleTV關閉後又亮起，要再按第二次電源才會連動關機) 目前是懷疑電視系統有Bug 因為今年的機種設定介面和外接裝置介面都有小改 也捨棄了使用多年的BRAVIA Sync名稱 改叫HDMI CEC，設定選項也都少了很多(跟2021年的X80K機種相比)
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推 OnesXiao: ....Sony 沒先做過Apple TV 的相容性測試呀 @@" 07/10 20:13

→ gebe: 是拿到機王嗎?? 送修看看?? 07/10 21:07

→ quire: 跟客服聯繫吧 把你使用狀況說明一下 他們應該會找機器測 07/10 22:20

推 dai26: 可能是設備太新，韌體有問題 07/11 10:23

推 rgo: 很多家都是這樣 第四台機上盒+接PC 都會抽風因為各家做各家的 07/11 10:35

→ efun0242: 我家的海爾 OLED 65吋也是一樣情況，不過很便宜我就不 07/11 12:58

→ efun0242: 強求了 07/11 12:58

→ quire: 現在官網85K又有貨可以訂了 唉! 07/11 13:35

推 l98: 聽敘述應該是 Sony 系統 bug，不確定是這台太新還是我用 07/11 15:53

→ l98: Sony BRAVIA 3 Apple TV 4K CEC 當關鍵字 Google 搜尋找不到 07/11 15:54

→ l98: 國外相關討論 07/11 15:54

→ l98: 你說電視在 Apple TV 關閉後又亮起? 如果是的話，那應該是 07/11 15:56

→ l98: CEC 問題，我的老 Samsung 電視也偶爾會有這個狀況 07/11 15:56

→ quire: 期待SONY客服給你的回覆 也許真的會搞定功能 不會變通病 07/12 11:35

推 jackyjow: 裝其他東西CEC也有問題？ 07/12 21:14

推 agoodlife: 借串問 目前預計這樣搭配 07/15 14:52

→ agoodlife: Bravia 7 + hta9m2 + Apple TV 07/15 14:52

→ agoodlife: 這樣線要怎麼接才對阿？ 07/15 14:52

推 l98: APPLE tv -> 電視 -> eARC -> Soundbar 07/15 15:13

推 agoodlife: 了解 感謝大大 07/15 18:48