Fw: [寶寶] 桃園中壢愛兒樂托嬰中心負評

作者: chichocobo ( ) 看板: BabyMother 標題: [寶寶] 桃園中壢愛兒樂托嬰中心負評 時間: Mon Mar 13 23:04:30 2023 前情提要： 寶寶五個多月，目前育嬰留停自己帶，預計五月復職 因為搬過家，所以一月才開始詢問附近各家托嬰，希望四月送托有段時間緩衝 先說結論： 愛兒樂的經營者（擔任過月中護理長也自稱阿長，以下就以阿長代稱）有誠信疑慮 因為最後寶寶未送托，也不想和這種人多糾纏，就陳述遇到的實際狀況 爸媽們可自行參考和判斷真相 以下詳述，文長： 過年前和阿長聯絡上，阿長表示四月剛好還有一個名額，約好年假結尾時參觀 原先約好下午一點，參觀當天早上阿長說要改到下午四點 我們四點到的時候還等了一下，她抵達時表示從嘉義婆家回來路上塞車才臨時延後 我們想過年也正常，就沒太在意（現在回頭看也不知道是真是假） 參觀時阿長說明蠻詳細，因未參與準公共照護比相對低，看起來環境空間和感控也不錯 所以雖然和阿長互動過程中先生和我都感覺她自我推銷意味濃厚、甚至有點不真實 例如多次提到自己擔任月中顧問、參與母嬰用品研發因此可以拿到低價讓家長可一起買、 狂強調托育的寶寶都非常愛她搶著找她、以及各種措施多好多好 尤其強調他們是「全台唯一」會在註冊後入托前做家訪，要確認家長和中心照護理念一致 （現在看來真是諷刺） 但後來也在網路上找到一位表示寶寶曾送托的家長，向我們大力稱讚和推薦中心及阿長 於是想著如果寶寶能受到好的照顧，那就送送看 後來和阿長再聯繫時，請她再次提供費用，這時她回覆的卻與當初說明的不一樣（更貴） 當時她是用PPT說明，我們沒留下紀錄，只是和印象中的不同 禮貌詢問阿長，她才表示因要維持低照護比所以將漲價，但若近期完成註冊就可適用舊版 （是不是我們沒問就會直接用比較貴的價格？還是只是要我們快點註冊的手法？） 於是我們在二月便預繳了註冊費和第一個月的月費，並約好3/11週六11:00家訪 家訪時間是阿長安排後告知的，我們也優先配合預留 到了3/10週五晚上七點多，阿長傳訊息表示因突然收到公公要開刀的消息 週六需趕回嘉義一趟，可否將家訪改到隔一天（3/12週日）11:00 長輩健康有突發狀況我們能夠體諒，就和阿長確認延到週日 殊不知，3/11晚上就正好看到地方群組有另一位媽媽在詢問評價，說白天已去參觀過了 一問之下，該位媽媽去參觀的時間就是3/11週六11:00，而且就是在週五和阿長約的 （表示阿長可能接到該媽媽的預約，把我們的家訪時間改成接待她，卻說是要回嘉義） 我們原想3/12週日家訪時再確認情況 到了週日早上九點多阿長又來訊說公公要轉院，能不能再改時間 還特地附上了幾張空白的麻醉同意書（是想證明沒說謊？） 有了前一天的經驗，我們覺得實在不對勁，便在11點半左右直接到托嬰中心確認 果然，阿長本人還有阿長的先生就在裡面 先生當場敲門，起初阿長並不認得他，還詢問有什麼事 當先生表明是原先和她約好的爸爸時，她就立刻急忙緊張的說阿阿~自己剛從南部回來 先生直接說決定不送托了，請她全額退費 她大概也沒想到會被突襲，當場傻住說好週一會處理，未有其他解釋 阿長的先生也一語不發（你本人的爸爸開刀，也跟著老婆一起趕回來？） 在先生離開之後，阿長才傳訊息來，表示公公真的有開刀 是下午有寶寶的慶生會，她才從南部趕回來參加，又附上和中心老師/家長的訊息截圖證明 （她搭高鐵到桃園，到我們家比到托嬰中心還近，趕不上家訪但卻可出現在托嬰中心？） 我們已不想探究她到底有沒有回嘉義，但連兩天這樣讓人感覺非常不被尊重 更讓人擔心寶寶真的送托後如有任何狀況，雙方溝通會非常困難，就在今天辦理退費了 和她的聯絡就到這邊結束 以下其他怪異小事補充： 第一次要聯繫時，撥打立案和Google顯示的市話，都是語音請直撥分機或按9由總機服務 但按了9又說無法辨識，嘗試多次都一樣 於是改打粉絲專頁上的手機-關機中，最後是用FB傳訊息，等了幾天後終於收到回覆 而參觀當天抵達時鐵門是拉下的，沒有人也找不到電鈴 看到大門懸掛的招牌上有另一支手機-打過去是空號 參觀當下向阿長詢問了這個狀況，他說市話是因不要打擾老師們照顧寶寶所以設定這樣 FB手機是她的，如在忙就會關機，招牌手機則是三四年前剛開時的，已經沒在用 參觀後和阿長加了Line方便聯絡，原顯示名稱是 愛兒樂 後來有天要再聯絡卻找不到，才發現她把顯示名稱改成了"三個愛心符號"無其他文字 整個聯絡過程就是很卡 今天下午已收到退款，這幾天我們都處在一個傻眼至極但也慶幸的狀態裡 是否因已經收到我們的錢了，現在可能有潛在新客戶就趕快接待，呼嚨我們也沒關係嗎？! 就這麼巧剛好在同一個群組裡的媽媽在同天去參觀還提問，不然我們根本不可能發現 而若不是她連兩天這樣改期，我們也不會有機會當場繞去進行確認 至於她公公是否真的開刀，或她有沒有回嘉義，也都是她的個人說法，無從考證 只能說人在做天在看，做生意做到這個樣子，實在不能苟同 雖然現在又要重新找托嬰真的很頭痛QQ 也許裡面的寶寶們還是被照顧得很好（她給我們看了好幾個呈現小孩很愛阿長的影片） 就將個人經驗分享出來，給大家參考 --
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推 camomile : 有點誇張…… 03/13 23:30

推 ox12345xo : 這真的會失去信任耶，還好趁早發現 03/13 23:30

推 retriever33 : 什麼跟什麼…. 03/13 23:37

推 c3101 : 超誇張的... 03/13 23:40

推 minniekidlu : 誠信是最基本的啊啊啊啊 03/13 23:46

推 loveywc : 相信直覺蠻重要的 03/13 23:51

推 pcaramel : 其實這種的很多 媽媽看不對要快跑 溝通不順很慘 03/13 23:53

推 Hanneke : 好險發現了也太誇張 03/14 00:01

推 shiningwine : 還好跑了！ 03/14 00:21

推 wuthfish : 曾經送托過這家一週，真的有些狀況，因疫情停托，換 03/14 00:23

→ wuthfish : 了一家，好很多！ 03/14 00:23

推 Mgthok68 : 還好跑了 03/14 00:35

推 kn80415 : 真是誇張…這種誠信要人怎麼相信他 03/14 01:05

推 stockings : 太扯了吧 03/14 01:06

推 wanttosea : 好扯 謝謝分享 03/14 02:42

推 jnf72727 : 為了這種事情說謊 以後出了什麼事嘴臉可想而知 03/14 03:25

推 jennis0114 : 這樣真的會令人傻眼… 03/14 04:22

推 chaircy : 可以恭喜你們因禍得福嗎～真的幸好沒送去耶 03/14 05:40

推 u4fu3 : 超級詭異……好險你們退費了 03/14 06:00

推 alexbbs : 簡單的來說就是你們錢已拿到手了，下位客人比較重 03/14 07:03

→ alexbbs : 要 03/14 07:03

推 Delusion : 幫高調 03/14 08:04

推 jilllue0907 : 整個過程都太詭異了...好險你們送托前就發現！ 03/14 08:19

推 fancys : 幫高調 03/14 08:30

推 DKer : 這家之前被取消補助資格還隱瞞不說 03/14 08:45

推 super2001ko : 扯蛋……這種人誠信真的很有問題！！讓桃園中壢青埔 03/14 08:53

→ super2001ko : 的家長們看到，讓這種資訊不對等情況下降，尤其某 03/14 08:53

→ super2001ko : 些特別會在google評論美化或是買廣告暗樁洗白的地 03/14 08:53

→ super2001ko : 方 03/14 08:53

推 vivienwus : 誠信不佳絕對無法接受，恭喜元PO即時發現，也希望 03/14 08:54

→ vivienwus : 讓更多家長知道~ 03/14 08:54

推 naive : 不誠實的大人 恭喜你即使發現沒有把孩子送去 03/14 09:12

推 raindayla : 不能接受說謊，這樣寶寶以後在裡面有問題是否也會 03/14 09:20

→ raindayla : 隱瞞 03/14 09:20

推 ivy3052001 : 真誇張，還好兩寶的托嬰中心都沒這種狀況，原po如果 03/14 09:31

→ ivy3052001 : 有需求可以站內我提供意見喔~ 03/14 09:31

推 luoyvonne : 高調推！太扯了 03/14 09:35

推 KooLi : 超誇張的 03/14 09:43

推 neverleave9 : 這太讓人傻眼了吧 03/14 10:01

推 cathy3 : 幫高調 03/14 10:11

推 godlikeking : 幫高調 超扯 03/14 10:42

推 afternight : 好誇張 基本誠信都沒有 03/14 10:45

推 yiwen0915 : 我是愛兒樂阿長的受害者，一開始是有準公共資格時 03/14 10:59

→ yiwen0915 : 送托，後來她們內部因素被取消資格時還打包票跟我 03/14 10:59

→ yiwen0915 : 說差額她會承擔，請家長放心。等我退托時跟她要差 03/14 10:59

→ yiwen0915 : 額，就開始不回應了，打電話都不回，line也是，去 03/14 10:59

→ yiwen0915 : 現址找她員工都說她不在，我曾經相信愛孩子的人都 03/14 10:59

→ yiwen0915 : 是善良的，沒想到對於阿長我卻感到很失望。 03/14 10:59

推 super2001ko : 竟然這麼扯！！道貌岸然的商人真不可取 03/14 11:12

推 ginger0911 : 相信自己的直覺很重要，常聯絡不到人真的是個警訊 03/14 11:14

→ mandyjasmine: 也太沒誠信 03/14 11:15

推 super2001ko : 這種很清楚就是嘴巴一套，做的又是另一套 03/14 11:28

→ chichocobo : 哇塞43樓yi大遇到的狀況更扯！！真的是大開眼界= = 03/14 11:29

→ chichocobo : 之前就是都找不太到他們的評價，只有Google和FB很多 03/14 11:29

→ chichocobo : 看起來假假的五星，確實從初期我們就都直覺怪怪的， 03/14 11:29

→ chichocobo : 但因暫時沒有其他選擇就想說試試看，可能他們也是吃 03/14 11:29

→ chichocobo : 定現在僧多粥少家長們是弱勢吧…真的太慶幸及時踩剎 03/14 11:29

→ chichocobo : 車，希望這次分享也可以讓更多相關經驗浮出來，避免 03/14 11:29

→ chichocobo : 有其他爸媽被蒙在鼓裡 03/14 11:29

推 lisa06292000: 好險還沒送托就發現！ 03/14 13:39

推 Ponsali : 高調 03/14 13:41

推 valgia : 為什麼要這樣？？？是對方覺得價格談不攏所以不接？ 03/14 13:49

→ valgia : ？ 03/14 13:49

推 ru899 : 見微知著 03/14 15:13

→ ru899 : 能隨口扯謊面不改色的人 不要把最寶貴的孩子交到他 03/14 15:13

→ ru899 : 手上 03/14 15:13

推 wtya : 雖然希望不會用到，不過往來紀錄要不要留個備份， 03/14 16:10

→ wtya : 避免中心看到產生後續糾紛? 03/14 16:10

推 pamela03 : 連基本的誠信都沒有怎麼趕把寶寶交給這樣的人 03/14 16:13

→ chichocobo : 謝謝w大，全部對話記錄都已備份 03/14 16:24

推 selfhsuan : 感覺可以轉地方群組讓更多家長知道 03/14 16:39

推 ILY520 : 我也住附近，希望原po可以轉中壢版讓更多在地家長 03/14 16:51

→ ILY520 : 看到～ 03/14 16:51

推 shesay : 幫高調 03/14 17:23

推 Mgthok68 : 幫高調 03/14 17:34

推 answer1213 : 幫高調 03/14 18:30

推 Chiehsita: 有夠扯 03/14 20:12

推 fromage: 幫推 03/14 20:20

推 VJR: 我和43樓遇到一樣的情況，ㄧ畢業馬上被拉黑 03/14 21:18

推 ILY520: 推 03/14 21:20

推 yosuke1984: 幫高調 03/14 22:03

推 sharkhead: 恐怖 03/15 00:02

推 Blue6: ! 03/15 05:31

推 octsix30: 這家我當初也有參觀，說法跟你講的很像，自己推銷，後 03/15 22:41

→ octsix30: 來要退訂時拖有點久，家訪目的不明確，感覺是來看家境 03/15 22:41