[心情] 彰化斷牙記 CH5.你在大聲什麼啦

嗨，很久沒發文，還記得我嗎（誤） （這邊提醒，此篇故事發生在110年11月，已又過了半年多） - [心情] 彰化斷牙記 CH.5 你在大聲什麼啦 好讀版 https://fall-at-xizhou.fzhan.tw/ch5-shut-your-fucking-mouth/ https://i.imgur.com/JzLJnfJ.jpg 我被縣政府官員言語威嚇了。 以前看網路影片，覺得機車行「你在大聲什麼啦」的平偉很誇張 心想最好有人會做到這樣，但還真是被我遇到了。 平偉不只是迷因，他用網路跨越了時空，現在人人都可能是平偉。 這篇文章發生的事，是讓我想堅持讓事情發展下去的原因之一，不是單純氣憤 而是我似乎可以從另一種觀點來看待彰化這個地方： 所謂的人情味背後是什麼？彰化人怎麼想？為什麼會長成現在的樣子？ 為什麼縣府人員如此傲慢？ 接下來會提到許多身邊的人，我盡量不透露他們身份也去掉一些不必要資訊 希望不要太打擾他們，在這些人身上我看到了彰化人的各種模樣。 前情提要： 縣府堅持和解書上不能承諾泳池必須改善，要我寫民意信箱取得白紙黑字的紀錄。 地方的媽媽 對我來講，走到這些行政動作都是很不可思議的 為什麼政府該做的部分，需要我一介縣民多次提出，甚至提出後還是沒有動作 這到底干我屁事，有人付我薪水嗎？ 幸運的是，過程中還是有讓我感到暖心的事情發生。 在等民意信箱回覆時，我已經把後路想好了 我必須先自立自強，了解該如何據理力爭，找到會跟我站在同邊的有力人士。 我拜訪了一位工作認識的大姐，是一位在其他縣市發展許久建築業人士 十年前歸鄉生子的媽媽，想了解無障礙建築法規會怎麼執行，到底會不會確實執行? 下面先稱呼他是地方媽媽吧。 我到了他的公司，趁公事拜訪之餘請教她。 『有件事想跟你請教，我之前在游泳池受傷了』我向地方媽媽請教。 「阿～你怎麼了」她驚訝地關心的問我。 『我之前在彰南游泳池摔倒受傷，那邊地板超滑，我懷疑根本不合規，所以要叫縣府修繕 但他們死不修』 「蛤居然這樣，那你現在還好嗎」她問。 『已經過半年了，就留了一些疤，牙齒斷了有做假牙，其他都還好』我回答。 「天啊～也太慘了吧！那你拿到賠償了嗎？」她繼續關心。 『有跟保險公司談到醫藥費全賠，但要我簽和解書，上面沒有承諾要修繕，所以正在寫民 意信箱，要縣府整修游泳池』我把現況告訴他。 『但想跟你建築法規，游泳池應該要做到什麼程度，這種公家標案要驗收會怎麼進行』我 繼續問下去。 「縣府不答應你要修喔～還真的滿誇張的。」她替我抱不平，但語氣中有點理所當然。 「一般來講游泳池要符合無障礙建築法，然後應該會有縣政府自己內部的泳池管理辦法， 你可以往這些方向去查查看。」 「公家機關建築物驗收一定會請無障礙協會來驗收，雖然我也不清楚彰化的無障礙協會怎 麼樣，但這是一定會有的流程，你可以請無障礙協會提供資料」 我記下來，把這當作一個可能性。 『我現在看到泳池應該很不符合無障礙法規，浴室內甚至沒看到緊急求救鈴』我向她繼續 抱怨。 「怎麼可能，就算是十年前蓋的，那時候的法規也跟現在差不多了，我女兒讀的幼兒園也 是每間浴室都有，這裡這麼多老人，應該要做得更好才對」她提出了質疑。 『我也有想過，如果民意信箱敷衍的回應，我要找議員陳情，現在已經過了七天了他們還 沒回，我有預感大概不會有多好的回應』 『你能跟我說應該要找誰比較好嗎？』我詢問了議員的資訊。 「這個要看你想要什麼結果了」她說了這句話，我才發現：老江湖來了。 「首先是政黨，現在縣長是國民黨的，如果你希望事情在檯面下搓一搓解決，那你可以找 國民黨議員看看，他們會用他們的關係，讓縣府聰明識相一點處理好」 「但如果你不想走檯面下，可以找民進黨議員，那也要參考每個議員的行事風格，會不太 一樣」她仔細分析給我聽。 接著舉了一些附近的議員，分析每個人的風格與可能的後果給我聽。 「你需要的話，我可以幫你聯絡溪洲的黃盛祿議員」 『謝謝你～沒問你真的不知道要找誰比較好』我向她表達感謝。 「不會啦～我覺得你好拼喔，你是不是很左（派）啊哈哈」 「彰南游泳池也是以後我小孩學游泳會考慮的選項之一啊，當然也不希望去上課提心吊膽 的」 「謝謝你願意堅持叫政府修，一般人遇到這種鳥事，大概領完保險金就算了」 「加油吧，需要聯絡議員的話就跟我講，再看民意信箱回得如何囉」 收到回信，發現一切都不對勁 結束對話，一走出去回到車上，打開手機就看到民意信箱的回覆（內容請看上一篇） 回應字數很夠，但內容實在空洞。 且居然寫説除了地板都修好了，無障礙求救鈴月底會裝 奇怪，我前幾天有去泳池啊，難道幾天沒去就做了如此大整修嗎？ 思考了一下，決定繼續回信詢問：那地板討論了半天，到底有什麼打算呢？ 又過了一週，第二封信回來了（內容請看上一篇） 他們說：都修好了，有事請打電話到游泳池找外包廠商。 直覺認為他們在唬我，於是當天下午就到了游泳池一探究竟，果然什麼都沒改善。 當下真的滿生氣的，覺得這些人是在浪費我的生命，殊不知更讓人傻眼的還在後頭。 https://i.imgur.com/aShRunN.png (這是縣府民意信箱回信後，我去泳池看到的畫面，設施皆無改善) 泳池館長林先生再度打來，要求我簽和解書 11/29 中午林先生再度打來，那時我正準備出門去洗車，再去習慣的咖啡廳工作。 「詹先生，我們民意信箱有回信了，你應該有收到吧」林先生熱情無邪的跟我說。 『喔收到啦，所以呢？』心想到回信內容都在放狗屁，這人怎麼好意思打來找我。 「那我們是不是可以找時間把和解書簽一簽了，這樣你的保險理賠才能趕快賠你啊」 林先生再度提到他最在意的和解書。 『林先生我說的很清楚了，我要你們承諾把泳池整修好我才要和解』 『現在泳池根本就跟三月一模一樣，你要我怎麼跟你和解？』 我開始口氣不好的回擊，表達強烈不滿。 「啊泳池就照你說的，要鋪止滑，然後扶手也有裝啦」 「不然你還想怎麼樣，都要照你想的才行嗎？」 林先生開始一副遇到奧客的樣子，說的好像我無理取鬧一樣。 『你們根本就沒裝啊，我昨天有去泳池，就跟三月一樣，根本就沒處理嘛』 我還是堅持我的立場，而且越來越不爽了！ 『我都是按照無障礙建築法來要求的，你們場館已經不合格讓我受傷了，現在我要求改善 ，這一點都不過分吧！』再度重申我的立場。 「我們真的有做啦～你去看就知道了」林先生不死心想說服我。 『你確定齁？我昨天有去泳池喔？』 聽到他這句，我越來越好奇他到底說話的自信哪來的。 「啊我就確定而且我有去看啊，阿不然我傳照片給你看？」林先生信誓旦旦的這樣說。 『好啊，那你把照片傳給我，用我留在民意信箱的 Email 就可以了』我回應。 「喔…好，那你等我一下」接著林先生就掛上電話。 心裡滿懷不爽，工作的心情都被打壞了，但還是依照原計畫，出門洗車、到咖啡廳工作。 進入平行時空的緊急求救鈴 不久後收到了林先生的 Email，這時我出門了 先到了加油站附設的洗車場在排隊等洗車。 我看了看滿頭問號，昨天哪有緊急求救鈴，而且那個跟門鈴一樣 我好像在西螺的小北百貨看過一樣的。 https://i.imgur.com/hiwHZej.png (寄來的信 1) https://i.imgur.com/boWJ8Tk.png (寄來的信 2) https://i.imgur.com/XUQGS7i.png (寄來的信 3) 過不久林先生再度回電，這時排隊輪到我了，正剛開始洗車。 『怎樣』我接起電話冷冷地回，滿肚子不爽。 「蛤，怎樣？」林先生有點不知所措的回應。 『這你們剛剛去裝的吧』繼續冷回。 「怎麼可能，這早就裝啦」他反駁。 『我昨天有去看，整間浴室都沒看到，你們裝在哪？』我繼續追問下去。 「就…你跌到的那塊地，不是無障礙浴室嗎？我們就裝在旁邊的牆上」 林先生開始重振旗鼓，這句話講的中氣十足。 『我昨天有去看了，那裡不可能有東西，這麼明顯的地方怎麼可能沒看到』 儘管我覺得有一絲絲可能是誤會，但我很肯定昨天牆上是空無一物的！ 『我有拍照喔，你確定要這樣講嗎？』我開始語帶威脅。 「啊我們就真的有裝啊，你看錯了吧！」林先生也開始辯解起來。 『林先生我跟你講，這件事本來很單純就是一件意外事故』 『但你現在的行為可是欺騙人民喔！』 我搬出公民的身份來。 『明年是選舉年，現在這是公務員欺騙人民喔！這件事可以讓他演變成政治事件！』 『你口口聲聲說民意信箱會案管，會用民意信箱給我承諾，最後叫我回去找外包廠商』 『你們真的有想要負責嗎？過了半年了就做這樣，你們真的有想負責任嗎？』 我一點也不覺得這些人有想負什麼責任，決定開始電他。 這時候，這時車子進入洗車隧道中。 『林先生～你欺騙我！』 『從保險的事就開始騙我』 『你也沒有給用民意信箱給我承諾，浪費我時間』 我還不保留地表達心中憤怒。 ... ..... ....... 「你在大聲什麼啦！！！！」 這時林先生憤怒地嗆聲起來。 我心想：蛤什麼？ 你在大聲什麼啦 「你在大聲什麼啦！」 「你洗勒大聲啥啦！」 「你是在大聲什麼！」 「你洗勒大聲啥啦！」 林先生如連珠砲出言威嚇，重複了五次以上， 並且運用了他所有語言能力：國語＋台語。 我心想，現在在洗車隧道聲音是很大沒錯，但在大聲的不是你嗎 XD？ 你現在是心態崩潰了嗎？ 『林先生你先別激動好嗎？』我試著安撫他。 由於他崩潰了，所以換我要冷靜面對，不然談不下去。 「我有做事的人，被你說得好像沒做事一樣」 「我聽得很清楚啦，你說我欺騙你，這句話我聽得一清二楚啦」 林先生似乎對被認為在騙人感到十分惱怒。 『但我昨天就去看啦，真的就沒有你拍的那些東西』 『不然這樣啦，你能不能先冷靜下來，用 Email 把你要說的事寫下來』 我希望他穩定下來，同時也試試看能不能再要到一筆文字紀錄。 「不用！我告訴你，我聽得很清楚，你說我欺騙你！」 「我聽得很清楚啦！我記住你了啦！！！」 林先生繼續激動的辯駁，語無倫次，我也聽不太懂他到底想說什麼。 我又不是陳冠西，記得我幹嘛？ 這時我心中燃起來對他一點點憐憫，雖然被他這樣大小聲我很不爽 但還是回應他的感受。 『林先生，我要更正我的說法，不好意思，不是你欺騙我』我改變了說法。 這時候剛從洗車隧道出來，擦車的阿伯有點傻眼的看著我，示意詢問能不能讓他擦車了。 『不是你欺騙我，我更正一下，是彰化縣政府欺騙我』我回應。 理性上，我覺得針對一個人去責難是不對的，應該要檢討的是整個系統… 但我還是很不爽，很明顯這是他個人問題吧！ 『依照你說的啊，不給我看保單是因為縣政府把保單封存了。』 『不讓你跟我承諾會把泳池整修的是你主管』 『這次去裝修的是縣政府的外包商』 『所以我不能說你欺騙我，是彰化縣政府欺騙我』 雖然表面上這些是在安慰他，但其實我心裡想說的是「這人真的超級沒擔當耶」。 這時候洗車洗完了，我把車開到路邊停著繼續對話。 「好，我們還是要平心靜氣」林先生情緒緩和後這樣說道。 …剛剛暴走的不是你嗎？ 「你所要求的，我們真的有做到，你去看就知道了」林先生繼續回應，但還是在跳針。 『我已經說了，昨天我去看過，根本沒這些東西，我寫的你們並沒做到』 『總之你們這樣做，我自然有自已的想法』 我無奈地回覆，像對牛彈琴，這頭牛還是我們納稅養的。 「好啊可以啊每個人都可以有自己的想法」林先生好像沒他的事一樣這樣說。 「而且我跟你說，你會跌倒齁，很多人都要負責啦」他說了一句不明所以的話。 『你的意思是什麼』我問。 「喔沒有，就這樣」他沒有要繼續解釋的意思？ 我真心感到好奇，所以他認為泳池十年不整修，摔了三個人，是誰要負責？ 難道…我摔倒了，彰化縣民都推了一把？ 「但我要跟你說，保險賠償都已經準備好了，就差你的和解書」 「這是你的權益，也是你的義務」他又扯回和解書上。 我心想這太荒謬了，什麼時候簽和解書是我的義務了，因為太荒謬所以我當作沒聽到。 『總之就這樣吧，你們沒整修我是不會覺得負起這次意外的責任了』 我結束對話，掛上電話。 「所以你有大聲嗎」 掛上電話後，心理越來越不爽！ 心想：去你的，一個沒在做事的公務員說自己都有在做事，還對我大小聲 我一定不會放過你，你給我走著瞧！ 我本來就是個有脾氣的人，遇到這種事我氣到胃好痛！ 於是我決定去常去的店裡，好好找個人討拍。 『我剛剛被縣政府官員氣到！胃超痛！你們什麼飲料比較沒那麼刺激的』 這時我到了常去的店，一進門就對老闆說道。 「那我不建議你喝咖啡耶，我們店裡好像沒什麼可以給你喝的」老闆冷靜地這樣回。 『沒關係，隨便，那給我熱牛奶就好』 隨便點了飲料，坐下來準備抱怨剛剛發生的事。 『我之前不是要求縣政府要修泳池嗎？他回信說有修但根本沒修』 『他們居然睜眼說瞎話騙我耶！』 『而且你知道嗎，他居然吼我耶』 『跟我說“你在大聲什麼”“你在大聲什麼”“你在大聲什麼”』我激動地說道。 「那…所以，你有很大聲嗎？」老闆這樣反問我。 咦？ 這是重點嗎？怎麼跟我想的不一樣？ 難道不能大聲就是彰化的規矩嗎？ – 接下來除了故事以外，我想把很多人的觀點寫下來。 有土生土長的彰化人、搬來彰化的人、搬回彰化的人、不是彰化人。 各式各樣不同背景，認為這是最有趣的部分。 請再等我慢慢寫下去～ - 閒聊 找了律師準備打國賠，變好窮。 所以更努力工作，也就沒時間寫文啦～ 可以的話懇請小額支持，連結在好讀版網頁最下面。 不想太廣告，就不附上來啦 今天這篇內容，想起來還是會滿生氣的。 但漸漸的，開始感受到整起事件可以用更多面向去詮釋。 也慢慢釋懷了～ 算是一個特別的緣份吧。 --
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推 fatetree: 欸…只能說彰化就是這樣 生活成本低品質也就差 06/02 20:40

推 CHYYP: 你好歹也發五篇了，都沒有議員實質上的挺你嗎？ 06/02 21:24

→ fivil52: C大 議員已經爭取到泳池全面修繕了 06/02 21:34

→ fivil52: fate 大 那你覺得怎辦才好？是不是放棄這裡呢？ 06/02 21:36

推 leelau: 就跟你說的一樣 彰化是個愛私下搓湯圓假和諧的地方 06/02 21:37

→ fivil52: 基本上對公共來說，該做的我都做了～ 06/02 21:38

→ fivil52: 但我還有個人想達成的，所以才寫成故事囉 06/02 21:38

→ leelau: 辛苦你還願意替大眾爭取該有的權利 06/02 21:38

推 ashianQQ: 超好奇結局欸，每篇都跟，雖然覺得應該是被政府的背後勢 06/02 21:39

→ ashianQQ: 力河蟹的機率高 06/02 21:39

→ fivil52: L大 而且講話還不能太大聲 長得太年輕也不行 XD 06/02 21:44

推 leftwalk: 好慘 不過這才是社會現實面 06/02 22:06

推 C741214520: 加油 06/02 22:13

推 fulon1: 辛苦你了 06/02 22:15

→ fivil52: left大 你覺得慘在哪 XD 我現在覺得好荒謬 06/02 22:15

推 hername: 加油，雖然很辛苦但很佩服你！ 06/02 22:30

推 sars7125889: 他在崩潰啥..看了真不爽 06/02 22:33

→ fivil52: 我都想幫他寫歌：彰化最會做事的公務員！ 06/02 22:35

推 Bagwell: 老闆應該是沒有很想聽抱怨啦XD 06/02 22:36

→ Bagwell: 不然就是不知道怎麼回你而已 06/02 22:37

→ fivil52: 老闆的部分 下集待續 XD 彰化人真的很妙 06/02 22:41

推 prettyaml: 你每篇我都有追，謝謝你的努力與不放棄，加油&支持你 06/03 01:10

→ prettyaml: ，希望事情發展越來越順利並有好結局。（我也是土生土 06/03 01:10

→ prettyaml: 長彰化人，希望彰化更好。） 06/03 01:10

推 kabi5566: 推 06/03 02:43

推 d8109333: 支持啦 公務員做事欠電 06/03 11:04

噓 exrana: 喔 06/03 11:49

→ fivil52: 謝謝支持啦～請繼續看下去 06/03 12:12

推 awspo135: 推個 06/03 12:30

推 ru888999: 加油，已抖內 06/03 15:19

推 pp0769: 我也很想知道該怎麼廢掉這些擺爛的公務員,整合眾人之力? 06/03 15:39

推 DRPSY: 謝謝 由衷感謝 06/03 17:11

→ fivil52: pp大 我認為現有體制內方法幾乎不可能 06/03 19:36

→ fivil52: 但畢竟體制是人建立的 只要人們撼動體制就有機會 06/03 19:36

→ fivil52: ru大 一覺醒來受到抖內 由衷感謝您行動支持 06/03 19:36

→ leaderder: 我好奇林先生是你所說的公務員，還是外包公司的老闆 06/03 23:34

推 kobe7785075: 彰化不意外 06/04 01:59

→ fivil52: 公務員 06/04 02:21

推 lkj12tw: 推你的勇氣與堅持，其它地方不知道，但對於彰化縣府，我 06/04 09:22

→ lkj12tw: 的確感到失望！ 06/04 09:22

推 pushwow: 所以到底有沒有大聲…緊急鈴有沒有裝， 06/04 11:37

→ pushwow: 最後一段挺有趣的，您跟老闆抱怨的重點在哪？ 06/04 11:37

推 pushwow: 看文字的描述不就是重點在，居然吼我欸。 那老闆這樣反 06/04 11:42

→ pushwow: 問，覺得沒毛病啊？單純覺得您即便過了當下，文字如此反 06/04 11:42

→ pushwow: 諷牽連整個彰化？（可憐的老闆 06/04 11:42

推 pushwow: 可以理解當下雙方一定都很大聲（這沒什麼畢竟就是爭論的 06/04 11:46

→ pushwow: 過程），希望事件的重點是在設施的完善，到底緊急鈴是裝 06/04 11:47

→ pushwow: 了沒？ XD即便是跟您通話的當下立馬裝上去，那也是裝了… 06/04 11:47

→ pushwow: . 06/04 11:47

→ fivil52: p大點出很多我想說的事 06/04 19:31

→ fivil52: 到底有沒有裝，介於有跟沒有之間，下集好好解釋 06/04 19:31

→ fivil52: 在此做段落小節的用意正是如您提到的 06/04 19:35

→ fivil52: 大聲真的是此時的重點嗎？ 06/04 19:35

→ fivil52: 因人而異，我不覺得自己完全沒錯，但也認為不該以咆哮來 06/04 19:35

→ fivil52: 叫人閉嘴 06/04 19:35

→ fivil52: 這樣就達不到溝通目的了 06/04 19:35

→ fivil52: l 大補充說明 我受傷當下，泳池管理單位是教育處，林先生 06/04 19:37

→ fivil52: 擔任泳池負責人十年之久 06/04 19:37

→ fivil52: 受傷後三個月就馬上找到委外廠商外包出去了 06/04 19:37

→ fivil52: 再補充p大一點 我想誠信是很重要的 06/04 19:44

→ fivil52: 民意信箱回覆已經裝好了 06/04 19:44

→ fivil52: 但實際上我去看到沒有裝 06/04 19:44

→ fivil52: 這就是無誠信的表現 儘管亡羊補牢還是有該檢討之處 06/04 19:44

→ fivil52: 況且當時真的沒裝XD 06/04 19:58

推 slamwater: 加油 06/06 16:13

推 ponyliao: 感謝你還願意為了這件事堅持下去，這真的不容易，希望 06/08 00:50

→ ponyliao: 游泳池環境能好好改善讓使用者都安心，謝謝你為這件事 06/08 00:50

→ ponyliao: 的付出 06/08 00:50