看板C_Chat
這件事會燒起來倒不只是單純的綁PSN這一點
他們的社區經理不知道是嗑了什麼
每一次令人不高興的改動,他就會在DC群裡跳出來嘲諷玩家
一兩次還可以說是特殊的商法或是人設
但每一次都這樣做,特別這次又惹了眾怒,社區經理本來就該是安撫跟反應玩家遭遇的問題
,他卻只會做相反的事情
讓大家開始清楚,ceo所謂「為玩家提供最棒的遊戲體驗」只是掛在嘴邊的安撫,實際上那
股高高在上的傲慢不可能會改變
反正我是不想玩這種遊戲了,歐美所謂的服務型遊戲太多用這種方式在愚弄玩家了
戰地、窩糞、The Finals、全境2,現在再加上一個Helldiver2
就好像玩家玩的開心是一種罪一樣,一堆改動都是為了讓玩家不愉快、不高興、不痛快
我有一個亞洲父母就足夠了,不需要你們告訴我什麼叫打壓跟不順遂,好嗎?
https://i.imgur.com/pvDiqVd.jpeg
https://i.imgur.com/5KHKT2v.jpeg
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這就不是社區經理該做的事情,索尼缺他一個遊戲嗎?雖然是近幾年比較成功的遊戲,但索
尼其實沒那麼在乎
說不定遊戲因為這個爭議受了重創,對索尼來講還是好事
他們就可以藉此收購、插手,就像之前做過的無數次一樣
但是這種事情,對於箭頭社這種等級的公司來說,是接近於毀滅性的
遊戲公司跟玩家之間的信任度,是一款遊戲能不能賺錢很重要的關鍵
那說回原本的話題,社區經理這時候最要緊的是安撫玩家、告訴他們這個是索尼的指示、公
司已經在盡力爭取、我們站在玩家的這一邊
而不是在那邊說風涼話,這不是我們能管的,我以為你已經退款了,不缺妳這個玩家
這種話誰都會講,如果社區經理是用來嘲諷玩家的,聘請他的用意是什麼?找個AI都比他還
清楚怎麼處理這種公關危機
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.16.104 (臺灣)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1714804817.A.866.html
推 starsheep013: 上次大nerf才公關災難一次,道完歉這次又來,笑死05/04 14:43
推 dos32408: 這已經是索尼近幾年最成功的服務型遊戲了人家當然有傲慢05/04 14:43
→ dos32408: 的本錢05/04 14:43
推 caryamdtom: 真的每次炎上都跳出來加油,厲害05/04 14:43
→ caryamdtom: 可能玩家真的太多了,多到沒你們這些會抱怨的無所謂05/04 14:44
推 TCPai: 炎上商法05/04 14:49
→ wowu5: 他說的沒錯啊,要吵去能產生實際效果的地方去吵05/04 14:50
→ wowu5: 索尼又不會看他AH開發商的DC群05/04 14:51
推 myanigi: 自己去跟索尼說啊 箭頭公雞變飼主 對啊 05/04 15:00
→ myanigi: 那我要你這個超級地球政府何用 05/04 15:01
推 zero249238: 好險沒被朋友推空成功 05/04 15:08