※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1671461612.A.5A3.html
推 c52chungyuny: 今天是電蝦黑暗的一天08/10 21:57
推 cocktail: 不知道這個問題在這要討論多久…. 12/19 23:03
→ cocktail: 我是覺得買的當下寄杯的當下先確認才不會有後續問題 12/19 23:04
推 cocktail: 而且我怎麼記得有看過有人說過要用環保杯寄杯當下就要 12/19 23:05
→ cocktail: 說了 12/19 23:05
→ cocktail: 但是這件事我不是很確定 12/19 23:05
→ volga: 紙本寄杯我會先跟店員說寄的那杯也用環保杯,店員有先幫我 12/19 23:13
→ volga: 扣5元,紙本上註明環保杯 12/19 23:13
推 m292532: 換一家買 12/19 23:15
→ m292532: 這篇解決方法其實很簡單 12/19 23:16
→ m292532: 退貨 12/19 23:16
→ m292532: 就能寄app為什麼要客人寄紙本？ 12/19 23:16
→ m292532: 原po你當下應該直接請他退貨重新寄杯在app，領幾杯退幾杯 12/19 23:18
→ m292532: 的杯扣 12/19 23:18
→ hn9480412: 因為我買這麼多次寄杯其他店都存在APP就他這家還在紙本 12/19 23:19
→ hn9480412: 如果每次寄杯搞這麼麻煩乾脆以後直接在APP買算了 12/19 23:20
→ hn9480412: 反正只跟這家店寄兩杯而已 12/19 23:20
→ hn9480412: 我當下就說你們不是存在APP?對方說學長教他的就是這樣 12/19 23:21
→ hn9480412: 早知道就直接退貨去別間店買 12/19 23:21
→ m292532: 碰到這種店家，我寧願換一家買 12/19 23:22
推 loneloneago: 感覺是店家問題 我在app寄杯完 拿環保杯給店員後會扣 12/19 23:26
→ loneloneago: 5元到全家錢包 12/19 23:26
→ KARASU0317: https://i.imgur.com/OQrZKhQ.jpg 另外少部分非開立 12/19 23:33
→ KARASU0317: 全家發票的店家無法使用手機寄杯功能 12/19 23:33
→ KARASU0317: 另外圖上的例子記憶中有稍微改動但絕大部分還是適用 12/19 23:38
推 firstname: 原PO遇到的跟我一樣 店家說要用紙本寄杯的扣環保杯的 12/19 23:42
→ firstname: 話 當下就要先跟他們說 先扣 不然印出紙本明細之後再 12/19 23:42
→ firstname: 拿環保杯去兌換 他們就會說不退錢了 12/19 23:42
→ firstname: 那時候我就想 那我下次拿紙本兌換萬一忘記帶環保杯 莫 12/19 23:43
→ firstname: 非要補5元？@@ 12/19 23:43
→ firstname: 7-11就跟全家不一樣 以前去寄紙本都先扣環保杯(習慣都 12/19 23:44
→ firstname: 會帶) 一開始店家也是這個模式 但後來又變成全部都先 12/19 23:44
→ firstname: 不扣 下次紙本兌換時再退現金環保杯的5元 12/19 23:44
推 PPTenshit: 遇到過一樣的情況，如果是紙本寄杯，購買當下沒有說 12/19 23:45
→ PPTenshit: 用環保杯的話，就會不退杯扣 12/19 23:45
→ firstname: 全家我之前紙本兌換時講 店員是有現場退我5元現金 但 12/19 23:45
→ firstname: 說下次要先講 先扣掉 可能他們其實這樣記帳吧@@ 12/19 23:45
→ KARASU0317: 回樓上，紙本寄杯結帳當下沒扣到環保杯、重新結帳的 12/19 23:50
→ KARASU0317: 話後續取杯時要退五塊店員都是倒貼給客人避免客怨 12/19 23:50
推 PPTenshit: 另外康康五沒有幫存到APP 12/20 00:00
→ PPTenshit: 有可能是因為原PO前一次康康五的寄杯還未兌換完? 12/20 00:00
→ PPTenshit: 之前店家是告知，康康五活動 APP就只能存10杯 12/20 00:01
→ PPTenshit: 如果前一次購買過，又都還沒有兌換 12/20 00:01
→ PPTenshit: 那要寄杯就只能用紙本了 12/20 00:02
推 wtfconk: 魔人即將抵達戰場? 12/20 00:03
→ KARASU0317: https://i.imgur.com/JzWJjU3.jpg 12/20 00:05
→ m292532: 全家跟7-11不一樣，7-11是事後可以補退杯扣，全家一旦 12/20 00:05
→ m292532: 明細打出來（app）、發票開出來就不能補杯扣（除了退貨） 12/20 00:05
→ m292532: 原po是單店店員不會操作寄app吧 12/20 00:06
推 brokeback: 又是全家 12/20 00:14
→ hn9480412: 我的5康康寄杯都沒超過10杯過 12/20 00:19
→ m292532: 原po如果你都喝美式就一次在其他分店寄10杯，反正是無期 12/20 00:26
→ m292532: 限的，然後領咖啡再提醒店員環保杯扣 12/20 00:26
→ yummy8765: 環保魔人還沒到戰場 請稍後XD 12/20 00:35
→ stanley12646: 用環保杯到底是為了環保還是五元？ 12/20 00:58
推 m292532: 吸引更多消費者使用環保杯的手段 12/20 01:08
→ m292532: 改成政策比較貼切 12/20 01:08
→ AbukumaKai: 不用管是什麼優惠 所有東西都是打收銀機時算杯扣 12/20 01:31
→ AbukumaKai: 紙本要先扣很單純是那張印出來交易就結束了 12/20 01:32
→ AbukumaKai: 全家問題是類似性質的活動一直改內容 12/20 01:36
→ AbukumaKai: 咖啡買一送一變+10元多一件 杯扣怎麼算也一堆版本 免 12/20 01:38
→ AbukumaKai: 洗店員自己都不知道現在幾版 12/20 01:38
→ goodnu2: 全家紙本寄杯退杯扣要先講，若還在2杯65期間，退貨重買就 12/20 01:50
→ goodnu2: 好 12/20 01:50
→ hn9480412: 既然如此以後還是去固定的全家寄杯就好。至少打工仔 12/20 02:11
→ hn9480412: 都是看好幾年的老面孔 12/20 02:11
推 iamzen: 我每天都是換2杯裝在同一個環保杯，還沒被說只能扣一次杯 12/20 03:17
→ iamzen: 扣過@@ 原po拍拍 12/20 03:17
→ hn9480412: 這已經是我遇到第二次了。而且同一家店遇到不同的打工 12/20 03:38
→ hn9480412: 仔就會有不同標準(A店員直接-10，B店員跟我揮你只能-5) 12/20 03:38
推 xiaoxiao: 我遇到的店，寄杯的是這樣操作沒錯，購買當下要說環保杯 12/20 03:53
→ xiaoxiao: 。 12/20 03:53
推 firstname: 全家標準的確不太一樣 之前結帳一家堅持只能退錢包 另 12/20 07:54
→ firstname: 一間會直接幫我折掉5元 12/20 07:54
→ firstname: 不曉得是店員不會操作還是老闆娘有交代只能退錢包=.= 12/20 07:55
→ renchisaki: 不是早就規定不能紙本了嗎 現在又可以了喔 12/20 08:14
噓 kiss377017: 樓上，有些店家，是給客人方便。紙本 12/20 09:02
推 csluling: 也遇到一個杯子裝兩杯只退5元+1 12/20 09:19
推 m292532: 下次問店員一個邏輯問題，換2杯你們少用了幾個杯子，就 12/20 10:35
→ m292532: 扣幾個杯扣，這是環保杯折扣不是咖啡優惠 12/20 10:35
→ iamtsaing: 上次說杯扣會直接入會員錢包也沒有，但也不知道如何爭 12/20 11:58
→ iamtsaing: 取，只能摸摸鼻子算了 12/20 11:58
推 yieo: 還是-4單純些，紙本可以換咖啡時再退杯扣，直接拿現金，也 12/20 12:57
→ yieo: 不會有忘記退到錢包的問題 12/20 12:57
→ yieo: 所以也漸漸地不去全家了 12/20 13:00
推 iamzen: 全家店員結帳時，螢幕上應該要出現杯扣+金額，我都會看著 12/20 13:29
→ iamzen: 螢幕，如果店員忘記點杯扣就直接提醒，點key步驟有完成， 12/20 13:29
→ iamzen: 店員按結帳後杯扣錢就會進錢包。 12/20 13:29
推 iamzen: 雖然說我2杯裝一起純粹是為了到辦公室後自己調濃度，但每 12/20 13:30
→ iamzen: 天5*2下來也是換了好幾個鼎泰豐麻婆豆腐便當啊(推文亂置入 12/20 13:30
→ iamzen: ，鼎泰豐麻婆豆腐讚) 12/20 13:30
推 fcz973: 現在711都是結帳後另外打環保杯再開一次收銀機，即使我在 12/20 13:57
→ fcz973: 完成結帳前看著螢幕發現沒有杯扣提醒他，也說等一下會再退 12/20 13:57
推 lolicon: 兩杯裝一起 當然是兩杯的杯扣啊... 12/20 16:35
推 awin519: 很看店家 我去買仙女茶磚店員也折杯扣給我 12/20 17:55
推 mah0919: 全家遇過一家說兩杯裝一起只能扣一個杯扣，但這次讓你扣 12/20 18:49
→ mah0919: 兩個，結果回家後查app才知道兩杯都沒扣，全家只能退錢包 12/20 18:49
→ mah0919: 真的很不直覺，要自己盯著螢幕有沒有扣 12/20 18:49
推 wtfconk: 這篇魔人姍姍來遲?(還是不會來了?) 12/20 19:06
推 IanLi: 搞紙本真的是搞雙方，另外也看開一點，為了5元氣成這樣， 12/20 20:19
→ IanLi: 太辛苦了。 12/20 20:19
→ milk0611: 5元引起的情緒不好 我寧願當做從口袋掉了XD 12/21 16:44
推 sfwejfish: 寄杯當下要說的是寄成小白單吧 12/21 18:58
→ hh1202: 應該在結帳當下就請店員直接扣 之後帶環保杯去就沒問題了 12/22 14:49
→ hh1202: 吧 12/22 14:49