[問題] 小七單店兌換咖啡卷快過期但店整修中

看板 CVS
作者 clhianw (幸福的形狀)
時間 2022-06-16 22:58:34
留言 19則留言 (10推 1噓 8→)

大家好 想請問 手邊還有三張拿鐵提貨卷還沒領 當初是在公司附近的小七 買七送三的方案 但是只限單店兌換取貨 6/30到期 因為之前居家上班快三週 這週回公司才發現那家小七竟然在整修! 看那進度應該6/30前也不會弄好 打openopint客服電話想詢問 等了超過五分鐘還一直忙線中沒人接聽 想請問有沒有版友遇過類似狀況? 該怎麼解決?謝謝 --
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w4: 白天打7-11客服試試 06/16 23:02

deeping774: 超過日期都無官方回應就消基會 06/17 00:04

tokyoto: 寫信過去啊 雖然不是即時的 但至少你有反應問題了 順便問 06/17 01:44

tokyoto: 看看是不是能協助改到另一家分店換 他們私底下再拆帳 06/17 01:45

kenny719: 這問題跟點數無關吧 怎麼打OP客服? 06/17 05:04

barttien: 發mail比電話快速 06/17 07:40

barttien: 然後建議到店面外面看清楚,一定會有重新營業時間,不 06/17 07:44

barttien: 用自己瞎猜什麼一定不會在30日前好,還有超過十天呢 06/17 07:44

hantulee: 高雄這邊整修,大概花三週就完工... 06/17 07:50

wi22900: 整修?就代表以後會開啊,等之後在問店家就好 06/17 11:13

catuncle1: 遇到這種事,請你立刻拿起你的電話,打給7-11客服 06/17 11:48

catuncle1: 不要再問網友了,等到7/1那天,白紙黑字的再吵都沒用了 06/17 11:49

protocole: 單店活動?問客服有用? 06/17 14:33

pocketer: 找看看有沒有這家店的群組 06/17 17:08

hantulee: 整修中的群組會暫時關閉 06/17 22:06

arl: 找消基會到底能幹嘛?? 06/18 05:05

w4: 不一定有寫重新營業時間 06/18 09:16

hantulee: 重新開幕時間都會預告 06/18 09:40

w4: 我也認為該寫,但確實有遇過有的門市就是沒講 06/18 13:19

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