[討論] 全家冰咖啡的冰塊

看板 CVS
作者 venusunico (Karen)
時間 2021-09-17 13:36:47
留言 197則留言 (142推 3噓 52→)

每天早上上班前都會去全家拿一杯冰美式,前天去買的時候,排在前面的女顧客結帳時說 要冰的(我也有聽到) ,結果店員把冰塊倒進她[自備的杯子]後,她又大喊大叫的說她是要熱的,店員無奈只好 幫她換成熱的。 但下一秒,店員卻把原本在她[自備的杯子]裡的冰塊倒進我[自備的杯子]裡,於是我連忙 請店員幫我把冰塊換掉,畢竟疫情期間,誰也不知道那位女顧客的杯子有沒有洗,或是有 沒有感冒等等…… 店員大概也有意識到,所以連忙幫我把冰塊換掉,也幫我用熱水沖過杯子,但是,店員把 冰塊倒到紙杯拿給另一個店員妹妹,並叫妹妹拿去冰,並說之後有客人要少冰的話就用這 個。 聽到這裡我真的傻眼了,為什麼這冰塊不丟掉,難道這個也算庫存嗎? 9/18更新 客服電話沒人接,直接留言到客服信箱了。 店名是光明店,在北投捷運站旁邊的。 https://i.imgur.com/6e74NdS.jpg
9/18再更新 客服電話打了三通,永遠都是忙線中, 客服信箱只回了非常抱歉。(攤手 只能說以後不在去那間,買冰咖啡要注意盯著了…(唉 https://i.imgur.com/jCSXDAW.jpg
9/18最後一更 晚間6:30分 ,有一位先生來電致歉,說是總公司的督導,並說該店是加盟店,已通知店 主,並且會持續注意。 -- 被你一講害我現在覺得毛毛的……
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.60.150.99 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1631857009.A.A1C.html

riri0421ppy: 等於經過分2人才杯子…09/17 13:46

riri0421ppy: 等於經過2人的杯子09/17 13:47

Addicted: 趕快打客服 +以後去別家吧09/17 13:49

cryy: 好噁 噁心死了09/17 13:51

chennnnn: 好噁心 真的要客訴09/17 13:53

Addicted: 杯子洗了你就敢用喔 真是服了你09/17 13:54

jejeje: 高調 有沒有這麼捨不得09/17 13:54

tingji: 恐怖09/17 13:55

sofisofi: 太扯了吧09/17 13:59

jennie123: 會不會太誇張了啊,冰塊才多少錢,店家這樣處理09/17 14:06

suiminkusuri: 噁噁噁 看起來之前已經有犧牲者了==09/17 14:07

hotgreen: 好噁喔,那下一個點少冰的受害者超衰09/17 14:21

SHENG2014: 洗了還不敢用?不然要丟掉?09/17 14:22

medama: 冰塊有那麼寶貴嗎 傻眼09/17 14:31

blpapf: 以後真的千萬不要再去這家..好可怕09/17 14:33

not1218: 超噁耶天啊09/17 14:34

me1117: 這也太噁了吧…..09/17 14:35

tom50512: 這家衛生觀念不行09/17 14:41

fcz973: 店員意識到的是…幹!被客人看到了09/17 14:54

ryoryo1134: 哪一家可以說一下嗎?09/17 15:00

takamiku: 打爆客服 09/17 15:04

magicalko: 不符SOP請檢舉,保護消費者 09/17 15:05

Stalker823: 這個一定要客訴爆他啊 09/17 15:16

doggy0704: 恐怖死了,防疫破口 09/17 15:24

lion0208: 這一定要客訴,就算沒有疫情也有衛生問題,更何況現在 09/17 15:35

lion0208: 有疫情。 09/17 15:35

lion0208: 而且你都提醒他了,代表他一定有意識到衛生問題,結果09/17 15:36

lion0208: 還是讓下一個客人承受,根本是故意的。 09/17 15:36

sodavoxyi: 嘔嘔嘔嘔09/17 15:38

chiamin116: 哪一家啊報出來啊09/17 15:39

RemiliaAnsi: 哪一家快說啊09/17 15:39

sherlockjing: 這太誇張了 好噁心09/17 15:44

b020202: 這很誇張09/17 15:47

hsianggggg: 哇靠 太噁了吧…09/17 15:49

ctmhsl: 噁09/17 16:03

ctmhsl: 拜託你打電話給客服反映09/17 16:04

ctmhsl: 太噁了09/17 16:04

NicoNeco: 冰塊應該是真的有庫存量 但省成這樣 欠檢舉....09/17 16:04

tea517: 好噁 這種要公佈店名吧 員工教育失敗09/17 16:05

pipipa: 好噁09/17 16:05

redwood123: 今天拿環保杯買大冰拿 店員冰塊塞不進去 徒手硬塞..當09/17 16:16

redwood123: 下臉很臭但沒反應09/17 16:16

camadoo: 蠻噁心 09/17 16:19

seaseasea: 這情況就算沒疫情也很噁 09/17 16:25

ppp210218ccc: 好離譜 還好我都不用環保杯 09/17 16:38

mrwwlgae: 太噁了吧 09/17 16:40

bubblerain: 呃把別人被子裡的冰塊倒進你的杯子很噁心! 09/17 16:44

atsyuan4700: 這種拜託一定要客訴 09/17 16:52

bajerski4: 這種太噁了...09/17 16:52

molecularcc: 到底哪一家,調監視器阿 09/17 17:00

hsualun: 拜託跟客服反應 當作做功德09/17 17:05

Goog1e: 有夠扯 可以公佈店名嗎09/17 17:12

MissPillow: 這一定要反應吧 做好心不要讓其他人受害09/17 17:12

onlywei: 超噁的......09/17 17:17

teresa0625: 好噁…09/17 17:22

crazylovewow: 拜託一定要客訴,或投書媒體!09/17 17:23

porkonrice: 超噁心!!!! 是我一定在地圖留評論 加客訴09/17 17:37

s2500205: 頗可怕 還好我都喝熱的09/17 17:40

blackjack4: 公布店家啊~09/17 17:40

mt0542281: 欸不是 你不說哪間我怎麼避開...09/17 17:49

horizon219: 真噁,以後等咖啡時候不要滑手機好了,要是我一定沒09/17 18:25

horizon219: 發現09/17 18:25

li72716: 好噁喔 這要投訴了吧09/17 18:54

akbba: ?????09/17 19:00

yufc: 好噁心喔! 09/17 19:01

aqn23520: 第2段,我不行! 太誇張了……倒來倒去,然後再拿去冰 09/17 19:02

aqn23520: ,給另一個人用…… 09/17 19:02

tver: 太噁了吧!完全沒有職業道德耶! 09/17 19:09

tver: 投訴啦!! 09/17 19:09

vgirl56: 太噁爛了 省錢省成這樣 09/17 19:10

babyhwa: 客!!訴!!09/17 19:12

DHA5566: 現在又可以用環保杯了喔 09/17 19:21

pz5202: 好可怕09/17 19:24

cele28: 把店名公佈出來呀 超噁! 這樣以後冰塊不是現拆的也要拒絕09/17 19:28

cele28: 了09/17 19:28

foolsyc: 全家一直都可以用環保杯09/17 20:09

catwithptt: 靠北09/17 20:51

deeping774: 超噁心耶09/17 20:54

error123: 跟總公司客訴,太噁了09/17 20:55

UCCUplz: 嘔嘔嘔嘔嘔09/17 21:12

kazuo: 店員真省 XDDD09/17 21:14

smart09527: 再怎麼想護航 這次真的護不下去 支持客訴080022136309/17 21:25

superrmei: 超噁…09/17 21:32

andy00319: 誇張 真惡質09/17 21:35

RoxanneC: 噁09/17 21:42

ox12345xo: 這真的太誇張了吧09/17 22:08

dxx7514: 大雷店 09/17 22:09

Loveuux: 好噁 09/17 22:09

yuys: 這結局很恐怖...快去客訴吧 09/17 22:28

cruby841031: 不衛生,客訴 09/17 22:31

rythem: 拜託一定要投訴!!!!!!!!! 09/17 22:31

yaieki: 好噁心喔店員這樣很夭壽耶有染疫或肝病怎辦 09/17 22:32

reichann93: 拜託客訴 拆封就是要丟掉啊09/17 22:33

josephv: 噁爆 09/17 22:34

jajoy: ,,,,09/17 22:35

leelinda321: 就算沒疫情也無法接受….09/17 22:35

manabu: 好噁 我會倒掉然後客訴09/17 23:00

since5566: 這個太噁心 應該跟衛生相關單位檢舉09/17 23:04

germany906: 太誇張了….09/17 23:04

tue678: 很扯 一包冰塊也不過20-30塊吧09/17 23:05

tue678: 以後買冰的 一定要看到他是開新的 而不是拿用一半的09/17 23:08

aderes: 冰塊是金子做的嗎 傻眼09/17 23:09

gugi129: 好噁心啊09/17 23:11

clvmomo: 太噁了吧 省一包冰塊會多發獎金嗎?09/17 23:11

acs81046: 趕快去快篩09/17 23:21

oneaim: 疫情期間太恐怖了吧09/17 23:45

AAU: 無論是否疫情期間我都不行,我都要看著店員開新冰塊09/17 23:47

a27588679: 冰塊成本很高嗎 省成這樣= =09/18 00:25

owl43: 我都跟店員說冰塊我自己加 得到一整包冰塊 飲料濃淡自調 09/18 00:39

dragon6: 這甚麼思維,好噁心的人,超級沒有衛生觀念。 09/18 01:11

pancreas86: ==傻眼 直接客訴吧 超噁 09/18 01:29

kuoying: 高調 09/18 01:49

Keisa0117: 噁...還好都點熱的居多 09/18 01:49

Osmium: 髒死了 以後一定要確定是未拆的冰塊 09/18 02:14

w4: 好噁09/18 03:06

w4: 冰塊應該介於5~10元吧,不是20~30 09/18 03:10

roshe8780: 就算一包100也不行= = 這是食安問題 09/18 03:58

w4: 想到有次帶水壺去搖飲,店家也差點就要把已經裝進我容器的珍 09/18 05:45

w4: 珠,倒回公鍋 09/18 05:45

vat971ham141: 想知道後續回覆的結果 09/18 06:09

usea5a: 先賠償個10包冰塊 嘔嘔 09/18 06:26

y4826: 真的好噁== 09/18 10:12

robotcl: 噁 09/18 11:51

candykiss: 爛死了 疫情期間還這麼沒公德心 一包冰是多少錢 話說 09/18 12:42

candykiss: 原po的那杯是我也不敢喝 09/18 12:42

yonghanjhuan: 提醒一下,無關品牌屬個人單店行為 09/18 12:47

yonghanjhuan: 總公司客服電話記得打 09/18 12:48

almondchoco: 太噁心了吧 有必要省冰塊嗎.......... 09/18 13:40

almondchoco: 以後真的要從頭到尾盯著店員耶 09/18 13:40

kerbala: 噁心 嘔嘔嘔 09/18 13:59

honeytoast: 就算沒疫情也覺得好噁心 09/18 14:03

domosha: 太噁……09/18 14:12

rurumi3310: 覺得這SOP不太行 09/18 14:37

tomhlover: 就算沒疫情我也覺得不行 = =09/18 14:49

smart09527: 前面噓 現在補推 09/18 14:55

kinkifan: 店員好幫老闆省錢 09/18 15:01

smart09527: 再補推 09/18 15:08

raiyu: 噁 09/18 15:18

ccshineshin: 噁噁噁噁 09/18 15:24

vaude: 如果知道冰塊的製作之後大概這些都可以無視 09/18 16:30

oowrasy: 高調 09/18 17:18

teatimeanita: 有必要省冰塊省成這樣嗎?這個員工訓練真的不行! 09/18 17:43

misu2718: 大家都知道就算5星級餐廳也是不會比路邊衛生到哪去 09/18 18:00

misu2718: 但很多是眼不見為淨~你都看見了~心理就有疙瘩啊~ 09/18 18:00

misu2718: 但沒多久還是換間照買就是了~ 09/18 18:00

pupu: 超級噁心 09/18 18:06

foliose: 高調 真的超噁 09/18 18:07

amyg812: 這太誇張 09/18 19:08

tingin1996: 太扯 09/18 19:19

luckycute: 幹超噁 09/18 19:23

Sunblacktea: 我的天 這不行欸 好噁 09/18 19:35

sx366: 居然是上班會路過的店...不過不會買咖啡 拍拍 09/18 19:37

CJhang: 倒出來了 還想要給別人== 09/18 19:49

Cordierite: 有夠噁心 = = 09/18 20:08

tue678: 很多店都會有用剩冰習慣 無論是哪間 做咖啡請緊盯店員 09/18 20:27

tue678: 注意他是否拿開封過的冰塊 09/18 20:27

Bunny0520: 超噁 高調 09/18 20:28

tue678: 誰管冰塊製作過程 這樣就是不行 09/18 20:29

shidome: 太誇張 09/18 20:52

aobocodo2004: 太誇張... 09/18 21:18

EatTofu: 好噁 快吐了 09/18 21:18

tony1768ya: 超噁 09/18 21:35

ITASA: 這個也要省.........太誇張了噁炸 09/18 22:32

kuoying: 再推 09/18 22:59

skyhal: 應該是客家店員吧 09/19 00:52

keddy1978: 這店員也太噁心,那個冰塊有那麼寶貴?我家這裡的全家 09/19 01:23

keddy1978: 如果點少冰剩下的冰塊我不帶走的話他們都直接倒掉 09/19 01:23

waterfalls: 疫情期間可以不要自備杯子嗎 09/19 05:59

kenneth5210: 高調,可以跟衛福部疾病管制署檢舉吧 09/19 07:02

et11117: 太噁心了吧 09/19 07:58

raindayla: 太噁了吧 09/19 08:49

st87389: 這我還真無法接受… 09/19 12:21

nanaco1101: 好噁…幫高調 09/19 13:50

seiyu1989: 可以檢舉吧......超誇張 09/19 16:03

time1308: 天啊太噁心了吧 09/19 19:11

ccc19650: ......傻眼 09/19 19:30

johneypetter: 還好我都叫店員給我整包冰,我自己加 09/19 19:48

rabbitcake: 冰塊事件也太噁了...就算沒疫情我也不能接受 09/20 00:36

mindy201: 最誇張的是已經被抓包還敢說給下一個要少冰的客人用, 09/20 03:29

mindy201: 噁心死了真的。 09/20 03:29

mindy201: 原來可以直接跟店員說自己加,是個好方法。 09/20 03:30

beams156: 噁 這也要省 09/20 03:39

kweibaby: 超噁心 幫高調 09/20 04:36

et11117: 冰塊確實可以請店員給你一包自己事後加 09/20 04:54

yuyemoon: 不是洗了不敢用,是當下只熱水沖過,要洗碗精徹底洗過 09/20 12:32

yuyemoon: 才敢用吧 09/20 12:32

a6321678: 噁死了,快去客訴他 09/20 13:18

ritash: 我家這邊的小7疫情期間連隨形杯都不給用了,為了衛生 09/20 14:04

Jimmynick: 好噁 基本衛生觀念都沒有也太扯 09/20 14:49

shots: 再啦 09/20 23:54

Seirra: 噁爆 09/21 16:12

Nakajoayami: 好不衛生哦!超噁心!!!! 09/21 20:05

JingP: 噁心欸 高調 全家不嚴正處理的話 真的毀印象 09/22 15:47

succulents: 幫高調 這真的太扯了 檢舉到爆 09/22 16:42

arl: 總公司的督導??跟你說不可能..頂多是個組長而已 09/24 04:14

bubblerain: 就只是對不起喔......如果我的杯子被這樣污染過的話真 09/24 05:24

bubblerain: 的會要洗過才敢再用了 09/24 05:24

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