[問題] [問題] 存入雲端發票,但沒存進去

看板 CVS
作者 jumisui (老嬸/老姨/老歐巴桑)
時間 2021-06-22 23:53:22
留言 67則留言 (19推 0噓 48→)

發票我幾乎都存雲端,我是想問如果店員操作上沒存入雲端發票,而我也沒拿到紙本,那發票呢? 我先說,我不是對店員有任何懷疑,店員人很好。就約2天前,我買比較多項商品,結帳金額有一點奇怪,因為有時有一些折扣,都最後才扣掉,因我事先也沒算總金額是多少,所以店員結帳時我沒異議。 後來覺得總金額似乎有點高,就算了一下,金額其實沒有差很多,大約十幾塊而已,真的是20元以下。 所以,後來想看電子發票來確認金額,但遲遲沒看到發票,我想電子發票顯示比較慢吧。結果今天又去消費,倒是現在就看到今天的電子發票。 不知道,這是什麼狀況啊? 有人知道嗎?我是不懂,那發票呢???留在cvs系統內嗎? 金額倒是不重要,因為購買時本身沒有很確定折扣多少。 --

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AgentCatter: 是哪間超商?直接刷手機條碼還是存會員?還是其他支 06/23 00:01

AgentCatter: 付方式?如悠遊卡之類的 06/23 00:01

sinohara: 未看先猜全家 06/23 00:11

jumisui: 是全家沒錯 06/23 00:13

sinohara: 全家的系統漏洞能夠讓店員上下其手的太多了 06/23 00:14

jumisui: 喔對對對,會不會是我報錯電話,真是。對,因為那天買的 06/23 00:14

jumisui: 好匆忙 06/23 00:14

sinohara: 先問 是用電子票證消費? 06/23 00:15

jumisui: 不會啦,我又買不多,妹妹看起來很乖巧。看來我的發票存 06/23 00:17

jumisui: 到別人雲端去了,唉。還好有po文,不然還真想不出來是怎 06/23 00:17

jumisui: 麼回事。 06/23 00:17

jumisui: 我好像刷卡餒 06/23 00:18

sinohara: 刷哪張卡 信用卡還是電子票證 06/23 00:19

sinohara: 卡沒綁定 然後報號碼的話就丟到全家那邊去了 06/23 00:20

jumisui: 還是付現?因為那天實在太匆忙。總之,謝謝板友回覆喔 06/23 00:20

sinohara: 不過 存到全家那邊的話要查比較麻煩 要載app 06/23 00:21

sinohara: 付現報電話也是會跑會員去 06/23 00:21

jumisui: 真謝謝S大欸 06/23 00:24

jumisui: 我那天就不想開手機刷條碼,因為趕著去別的地方,所以還 06/23 00:26

jumisui: 是刷條碼才不會出錯,結案唉 06/23 00:26

JasonChou007: 有安裝全家app的話,若是安卓手機可將Widgets拉到 06/23 00:30

JasonChou007: 手機主螢幕上(IOS的說法我不確定)。除非是寄杯,不 06/23 00:30

JasonChou007: 然每次消費請開手機給店員刷條碼,避免店員不小心 06/23 00:30

JasonChou007: 按錯,或聽錯電話號碼,造成發票存入別人號碼 06/23 00:30

deangod99: 會不會是你刷的那張卡沒歸戶? 06/23 00:37

kelin: 我直接拿著line pay介面的全家條碼對著店員也沒用,去的全 06/23 00:40

kelin: 家都叫我報電話,是有點年紀的歐巴桑,想說是不是對3C有什 06/23 00:40

kelin: 麼障礙... 06/23 00:40

w4: 報的容易錯,最好用刷會員條碼 06/23 00:42

jumisui: 謝謝板友我去查了,真的是存到別人會員了啦,我確定以前 06/23 00:44

jumisui: 刷這張卡的發票也都有存入雲端,哈哈 06/23 00:44

kelin: 想借版問一下,之前有買了會員優惠的食物,看電子發票是有 06/23 00:57

kelin: 交易沒錯,但全家載具上沒有任何紀錄包括點數(報電話可能 06/23 00:57

kelin: 有錯),所以點數也是累積到別人家去是嗎...? 06/23 00:57

Kazamatsuri: 如果確定有優惠 那就是累到別人那邊去了.... ^^" 06/23 01:22

kelin: 確定有優惠....好的....QQ(嘆氣) 06/23 01:46

kelin: 還為了優惠(第一次沒輸入會員)寫了一次信給客服,多跑一 06/23 01:49

kelin: 趟處理完,結果現在換沒累積到點數(無語問蒼天) 06/23 01:49

w4: 比起點數更介意發票 06/23 01:59

a4444887: 報電話不是都會有要確認 也會顯示在螢幕上嗎@@ 06/23 05:06

temu2015: 全家帶會員/載具的方法那麼多 挑一個用就沒有這些問題了 06/23 06:52

disyou: 我用一年完全沒失誤過耶! 06/23 06:55

roshinante: 報號碼很多客人都沒仔細看就按正確了,所以也容易存錯 06/23 10:34

kelin: 我當時是去辦理退貨重刷會員價,她那時候每個動作都會跟我 06/23 10:34

kelin: 確認並告知+道歉,甚至跟著我複誦一次電話號碼也沒有錯, 06/23 10:34

kelin: 我看到號碼首尾應該沒什麼錯,的確沒有多看兩眼再三確認zzz 06/23 10:34

balberith: 報電話出錯的可能性太高了,從店員KEY錯到你眼花看錯甚 06/23 11:26

balberith: 至一堆人沒在看的,還是以刷條碼為主比較穩,連條碼都 06/23 11:27

balberith: 不會刷也太可怕了那種店不要去了.... 06/23 11:27

kelin: 去711大多都以載具為主,甚至有目測40-50歲左右的店員,主 06/23 11:45

kelin: 動提醒line pay可以設定open載具,或是主動告知只要綁定刷 06/23 11:45

kelin: 一個條碼就直接存,而且那陣子好像每個員工都被教育訓練要 06/23 11:45

kelin: 提醒客人(或是其他菜鳥有主動學到前輩的應對) 06/23 11:45

error123: 全家會員歸戶到雲端發票功能故障 06/23 12:46

error123: https://i.imgur.com/x1GDiKE.jpg 06/23 12:46

f2236: 我也有過類似情形,給店員刷全家會員+載具條碼,app記帳本 06/23 13:01

f2236: 有這筆,但卻找不到電子發票 06/23 13:01

tokyoto: 報電話除了洩漏個資外 店員也可能聽錯打錯 最後你自己看 06/23 18:36

tokyoto: 錯就急著按確認了 還是自己開條碼給店員刷吧 疫情期間大 06/23 18:37

tokyoto: 家都去點螢幕同個地方好像也不太好 06/23 18:37

asd1214: 報手機號碼也有可能報錯 刷會員條碼還是比較保險 06/23 22:31

windsson: 報錯電話就沒辦法啦,我習慣開條碼比較不會錯 06/24 12:01

windsson: 不然他螢幕給你確認也有隱藏碼 06/24 12:01

windsson: 萬一打錯的是中間那幾個隱藏碼,你根本無法判定 06/24 12:01

pippen2002: 全家我都付現或刷卡拿發票不存 06/24 13:10

Kazamatsuri: 樓上錯棚了 06/24 13:15

sinohara: 全家付現報了號碼還是會被存到號碼裡喔 06/24 23:59

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