[討論] 店員有需要告知咖啡有沒有打折嗎?

看板 CVS
作者 bubu26 (白寶)
時間 2020-06-06 12:46:04
留言 31則留言 (13推 2噓 16→)

我一如往常去711買咖啡 上面牌子寫著大杯第二杯七折 我就買兩杯大冰拿然後寄一杯 店員直接大杯的杯子放冰塊放過去裝咖啡 結帳發現沒有特價 他才說那個是上一個檔的現在是特大杯才有優惠 他杯子都用了不然我就改特大杯 我只是覺得你優惠的牌子沒有更新 我買兩杯寄一杯一定是看到優惠才這樣做 因為那個男店員就漫不經心的 那個時候又不是客人很多只有我一個人結帳 我要是這時候改變決定又像奧客 如果結帳兩杯才發現檔期的廣告沒有更換店員又沒告知 大家會怎麼反應呢 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.25.2 (臺灣)
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goshnash: 多一事不如少一事,你要啥就做啥給你囉 06/06 12:48

SuperSg: 又沒分紅= =,會告知通常是怕顧客抱怨造成糾紛 06/06 12:55

SuperSg: 不然就是上面有交代要告知,鮮少沒事找事做的 06/06 12:55

catuncle1: 遇到這種事,請堅定你的立場,如果怕被認為是奧客,自 06/06 12:56

SuperSg: 不是保護自己,就是聽從命令,自主性的告知這部分... 06/06 12:56

catuncle1: 任吃虧就別抱怨,不然就要求他重新結帳重新做 06/06 12:56

watarasejz: 如果上面的牌子確實還有大杯第二杯七折的話就客訴下去 06/06 12:58

watarasejz: 過期POP本來就該撤下來才不會誤導消費者的 06/06 12:58

imlavender: 牌子上面有註明優惠期間嗎? 沒寫就該有優惠 06/06 13:12

miniuser: 7-11 日常 沒看到PTT網友全力推全家? 06/06 13:19

catuncle1: 別在這裡亂推,我就不相信全家不會發生這種事 06/06 13:50

phoinixa: 7粉又來啦 06/06 14:34

chdc: 直接說沒特價不要了啊 06/06 15:09

thomaschion: 臉皮薄就吞了 06/06 15:58

ray0609: 看人。我是不會再去,想去投訴就去吧 06/06 19:57

smallpupu: 覺得店員理當要講 但要看人 上一檔活動沒撤下 是他有 06/06 20:03

smallpupu: 錯在先 而且客人沒很多的情況下 我是覺得可以請他重做 06/06 20:03

Diaw01: 沒打折都不會寄杯沒錯 06/06 20:45

Diaw01: 我也覺得正常要有客人誤會什麼的敏感度 06/06 20:47

qOnop: 我覺得可以打電話請客服叫他們店長多注意耶 如果我看到有 06/08 11:00

qOnop: 優惠結果卻是過期的我也會賭爛 06/08 11:00

jht37: 剛特地找了一下訊息,特大的優惠是6/3就開始了,如果到今 06/08 18:06

jht37: 天還未更換DM,基本上真的是店家的問題。一般來說,換檔的 06/08 18:06

jht37: 前一個晚上,店員就會陸續撤下前一檔的優惠訊息。另外大部 06/08 18:06

jht37: 分人遇到這種情況,多是摸摸鼻子就算了,因為覺得不好意思 06/08 18:06

jht37: ,有些甚至還會怪自己沒看清楚。如果是我遇到這樣的狀況, 06/08 18:06

jht37: 第一次我也會默默承受,然後學到下次優惠訊息都會先看清楚 06/08 18:06

jht37: ,避免再次錯誤。然而這次是店家問題比較大的話,我就會當 06/08 18:06

jht37: 下反映,沒什麼好不好意思的。 06/08 18:06

Awpmaiak: 1.不需要 2.為了十幾塊錢客訴,我是不會這樣幹 06/08 20:09

craig: 你不客訴是你的問題,店員沒盡責就得扛責任 06/09 11:06

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