[問題] 全家APP查詢消費紀錄

請問 有辦法從全家APP裡即時查到消費紀錄嗎？ APP是有發票紀錄 但不是即時的 好像要過一段時間後資料才會更新讓消費者查詢 我剛剛去買東西 結帳時只大概覺得不會超過百元，所以就拿張百元鈔出來結 金額一開始沒太注意 而我發票是存在會員裡 但結完帳後離開還沒出大門 突然想到金額好像不太對 多了二十幾元 當時下個客人已經在結帳了 我等他結完帳後問店員 收銀台能否調出我剛剛的消費、發票紀錄 或者這種情況要怎麼處理 他花了點時間操作一下後說 好像不能調到剛剛的結帳、發票資料 因為後面還有顧客在排隊 所以就算了 也是我沒注意的因素 算是買個教訓 請問這種情況 全家系統能幫顧客查詢後再改發票退還多給的錢嗎？ 還有APP有辦法即時查詢消費紀錄嗎？ -- 感覺店員不太懂得怎麼操作 在那試了一段時間還是不知要怎麼弄 我也不清楚刷會員條碼能不能弄到 有問說要不要刷看看再查看看 不過店員沒刷條碼，還是繼續操作他的收銀機 然後後面排隊也排了幾個了 想說也是自己沒注意金額 就不再繼續弄了 所以下次再遇到再讓他刷條碼看看？
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推 airylee: 店員刷會員條碼就能調的樣子……之前店員結帳完多收，我 05/13 13:08

→ airylee: 也是這樣直接退貨退掉的 05/13 13:08

推 kumano: 叫店員刷會員條碼調記錄，絕對調的出來 05/13 13:27

→ renchisaki: 收銀機隨時都能看吧 05/13 13:29

推 annyor: 我3/24號晚上10點多也有被多收一顆茶葉蛋的錢，當下也是 05/13 13:52

→ annyor: 覺得怪怪但也多問 回去後看了品項確定多收10元，礙於也是 05/13 13:52

→ annyor: 載具發票沒辦法當下比對，我是在My Famiport的會員標籤裡 05/13 13:52

→ annyor: 找到智能記帳本看得到品項，我就立馬寫信給客服反應 27號 05/13 13:52

→ annyor: 就收到該店店員打來致歉及退款至Fami錢包 05/13 13:52

推 catuncle1: 現在的收銀機應該可以找到期間內的電子發票吧 05/13 14:03

→ catuncle1: 因為你沒印出發票，應該有輸全家會員，如果是一般交易 05/13 14:04

→ catuncle1: 可以到我的點數→點數查詢查點數，因為是1元1點，應該 05/13 14:05

→ catuncle1: 與交易金額相同，連交易時間和店名都有 05/13 14:06

→ SHENG2014: 有發票或載具資料的話系統當然可以查，不然怎麼退刷 05/13 15:34

→ jamie0523: 品項多的時候我都會要明細 05/13 15:51

推 bq99: 把東西價錢加一加，直接問説算錯錢啊 05/13 16:34

推 JeNeToiLe: 有遇過商品漲價 但架上標價沒有改 05/15 14:10

推 virkin: 可以看點數啊 點數跟金額1:1 05/16 02:38

→ virkin: 除非你有信用卡悠遊卡優惠 金額才會比點數小 05/16 02:39