[問題] 全家APP電子發票明細畫面發生錯誤

錯誤訊息：遠端伺服器傳回一個錯誤：(500)內部伺服器錯誤。(9999) 請問有人遇到一樣的狀況嗎？或是因為我辦了退貨重新交易導致這個問題？ 今天去全家使用一卡通消費（一卡通有歸戶），特地請店員等我一卡通結完帳之後再報電 話集點，本來以為這樣發票就會存到一卡通內，結果發票還是被存到全家載具了。 爬文之後才知道發票存到哪是店員決定的，所以我回去想請店員幫我把發票印出來，店員 是說這樣她需要把整筆交易退掉再重刷；後來她幫我把新交易的發票存在一卡通內，一樣 有集點。 我不知道是不是因為退貨的關係導致APP電子發票明細畫面發生錯誤，或是單純是現在全 家的伺服器壞掉了。想請問有沒有人也遇過同樣的情況？ -- 全家會員載具不是我的，以後不報電話集點了，後續問題好多 謝謝 我有手機條碼(一卡通歸戶)，全家還沒發票存會員載具我就這樣用了，但後來可以存會員 載具之後，常常在找發票到底在哪 全家會員載具不是我的 全家還沒發票存會員載具時，發票的確可以透過手機條碼查到，但後來發票可以存會員載 具之後，就不一定了 我昨天針對發票問題有先諮詢過全家客服，客服是說如果卡片有歸戶，會優於全家會員載 具；但爬文得到的答案是存哪邊是店員選的，實際去全家請店員處理時，店員也是這樣說 ，她說如果有會員載具，她們一般都是直接幫客人存會員載具。感覺悠遊卡在全家的使用 體驗跟一卡通無法相提並論。 感謝你提供的方法，我有需要的時候會試試看的(我現在不常在全家消費)。 綁不綁定這件事，店員應該是要詢問的吧，我有被問過，我拒絕了(不是我的會員啊)。 真的，幸好公司附近都是711。
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.129.72
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1550412393.A.9EF.html

→ medama: 去把全家會員載具歸戶吧02/17 22:12

→ bailan: 壞了02/17 22:21

推 jackloutter: 申請手機條碼進行存發票動作 02/17 22:51

→ bailan: 會員載具也歸戶就好了啊 02/17 23:36

→ smart09527: 一卡通歸戶明明就會直接跑去共通載具那邊... 02/18 00:13

→ aalittle: 我也這樣悠遊卡有讓家人綁全家會員集點,不過發票想存悠 02/18 00:15

→ aalittle: 遊卡,目前還沒發生發票跑家人全家會員那邊 02/18 00:16

推 sonmine: 原PO你自己用你的手機申請全家會員 02/18 00:29

→ sonmine: 就不用擔心發票存到對方的全家會員載具裡了 02/18 00:30

→ sonmine: 至於全家點數 你事後用全家APP再轉點給對方就好 02/18 00:31

→ sonmine: 順便把你的全家會員載具歸戶 並且綁定手機條碼 02/18 00:31

→ sonmine: 然後再把一卡通綁定全家會員 這樣就萬無一失了 02/18 00:32

→ Sheng98: 一卡通歸戶, 使用一卡通載具索取發票, 發票還是在一卡通 02/18 11:38

→ Sheng98: 裡面, 不是跑去共通載具那邊, 共通載具可以看到一卡通載 02/18 11:38

→ Sheng98: 具的發票是有歸戶才看得到, 如果取消一卡通的歸戶就看不 02/18 11:39

→ Sheng98: 到那張一卡通內的發票了 02/18 11:39

→ Sheng98: 不會因為歸戶之後就從歸戶的載具中將發票直接存入共通載 02/18 11:40

→ Sheng98: 具, 那只是方便觀看各個歸戶過的載具內的發票 02/18 11:40

→ Sheng98: 一卡通可以綁定全家會員嗎? 不是悠遊卡才行 02/18 11:41

→ Sheng98: 看了一下全家 APP, 還真的有一卡通卡片選項了 02/18 11:42

→ Sheng98: 而且上禮拜在某間全家用一卡通卡片交易後, 就被加入全家 02/18 11:43

→ Sheng98: 會員了 (難怪上禮拜在全家買完東西後, 看到店員按掉收銀 02/18 11:44

→ Sheng98: 機畫面的東西, 是朝消費者這個方向的畫面, 原來是幫我把 02/18 11:44

→ Sheng98: 一卡通卡片綁定進全家會員了) 02/18 11:44

→ Sheng98: 原來早在 2/1 就可以綁一卡通進去了..因為很少在全家用 02/18 11:48

→ Sheng98: 一卡通卡片, 都是用 LINE Pay 一卡通帳戶付款.. 02/18 11:48

→ sinohara: 因為在全家用一卡通毛特別多 是 POS系統腦包還有店員直 02/18 12:25

→ sinohara: 覺就是悠遊卡 所以一卡通在全家與萊爾富根本就是在自虐 02/18 12:26

→ Sheng98: 我的卡片和會員都是我自己的, 綁進去是沒差, 不過結帳完 02/18 20:36

→ Sheng98: 要離開的時候看到店員急急忙忙按掉收銀機的畫面也就覺得 02/18 20:37

→ Sheng98: 怪怪的, 看到這篇再爬文章才曉得按掉畫面是把卡片綁進去 02/18 20:37

→ Sheng98: 會員中了 02/18 20:37

→ Sheng98: 大概要把卡片移除掉後再用同樣的方式試試看了 02/18 20:38