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→ smallshow3: 沒結帳的話,券還能刷吧? 10/23 23:46
→ TroutMVP: 變無效?真好奇是哪裡出問題,因為我也常用抵用券購物。 10/23 23:50
→ ljh792: 現金劵先扣在手上,等店員刷完商品確認金額,再把券給店員 10/23 23:54
→ smallshow3: 記得是先刷商品再刷券,沒結帳成功,券還能用啊? 10/23 23:55
→ smallshow3: 除非那筆交易沒取消 10/23 23:56
推 metoo: 遇過消費金額小於現金券面額 結果店員按下結帳 差額被吃掉 10/24 00:05
→ nokia62485: 建議等商品刷了再拿條碼給他刷,還有要注意金額有無誤 10/24 00:15
→ nokia62485: 現在結帳有個螢幕能看,有問題就可以盡快反應 10/24 00:15
→ nokia62485: 按下結帳就沒用了 10/24 00:16
→ rex520368: 全家好像只要有刷優惠券之類的都不能退貨 10/24 00:49
推 kaojet: 猜測應該是他刷了現金券後回傳到全家主機,被系統註記使用 10/24 02:16
→ kaojet: 過,他在收銀直接取消掉整筆交易,但是系統本身已經鎖定, 10/24 02:16
→ kaojet: 所以造成現金券失效 10/24 02:16
→ kaojet: 另外兩個部分,一個是不是退回APP ?理論上你列印成現金券 10/24 02:18
→ kaojet: 後就不會管了,所以只剩下全家系統會不會判斷你這張現金券 10/24 02:18
→ kaojet: 還能不能使用而已 10/24 02:18
→ kaojet: 我建議你打客服,再請客服轉達該區域擔當來處理, 10/24 02:19
→ kaojet: 大概是這樣。 不然也可以等24H 後再拿「同一張」現金券去 10/24 02:21
→ kaojet: 買東西試試看 10/24 02:21
→ PSO: 基本上到後台是不能刷,除非下午日結帳完確定退貨解鎖才可以 10/24 03:56
→ PSO: 但是我記得全家只要機1刷錯機2還可以救?還是改掉了? 10/24 03:56
→ PSO: (小七未知) 10/24 03:56