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推 Goog1e: 無解 要看運氣 07/27 11:56
→ Goog1e: 全家的日翊系統也是三不五時會出現系統異常 07/27 11:56
→ smallshow3: 換家店 07/27 11:57
→ Goog1e: 包裹送到店後又會馬上退回物流中心 改手開單重新送一次 07/27 11:57
推 Dosk: 沒道理出問題就是叫人換店呀 重點是店家怎麼處理? 07/27 12:37
→ Dosk: 事實上到頭來不是每次都是真的貨有到只是一開始沒找到嗎 07/27 12:37
→ Dosk: 結果卻是客人要多跑 或是承擔東西怎麼不見的心理壓力 07/27 12:38
→ smallshow3: 客服了又不見得會改,當然是換一家省事 07/27 13:43
推 satan2619: 抓去關又不一定有用,那乾脆不要判刑好了:)) 07/27 16:53
推 Dosk: 就是沒回答到人家問題呀 換一家又遇到怎麼辦 再換一家 好棒 07/27 18:22
→ oldbear: 如果當初沒刷進去,那又怎會送到這間店? 07/27 18:58
→ oldbear: 比較可能是超過取件時間(也就是要退回),被系統消掉資料 07/27 18:59
→ oldbear: 但是也不排除是單純系統錯誤,但是沒顯示就難說是店員錯 07/27 19:00
→ oldbear: 因為每天可能最多有上百件貨進貨,不可能店員都知道 07/27 19:01
→ oldbear: 發生這種事情固然顧客不想,店員也是不想啊 07/27 19:04
推 tokyoto: 要先看包裝被擠爛刷不到條碼是誰的錯 是賣家包太爛 還是 07/27 23:50
→ tokyoto: 物流硬塞進箱裡壓壞了 07/27 23:51
→ tengobo: 包裹一律親自收送就一定不會有這問題 不然就一定要承擔 07/28 01:33
→ tengobo: 風險 07/28 01:33
→ cashko: 這種真的有點不好處理 07/28 03:26
推 Desirefly: 將這次條碼的經驗告訴店員,請他幫忙翻櫃找看看 07/28 07:46
→ jiti: 包裹是箱子的,覺得應該是運送過程被擠壓到 08/28 07:46