Fw: [難過] 帳單繳款完,店家卻沒紀錄也沒入帳

看板 CVS
作者 hsikua (子瑜)
時間 2015-06-13 03:10:15
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作者: mimzyzhu (Mimzy) 看板: WomenTalk 標題: [難過] 帳單繳款完,店家卻沒紀錄也沒入帳 時間: Sat Jun 13 00:48:18 2015 (文長)我是來討拍的…如果要噓我請噓小力一點>< 上個禮拜四(6/4)我去家裡附近的超商繳花旗卡費總共3314 我的帳單在郵局有不小心被撕破又黏起來 在刷條碼的時候有提醒店員可能刷不太出來 如果不能就算了沒關係 結果店員喬了一下有刷成功 金額也正確 錢付了,收據也拿了我就離開了 結果到今天(6/12)錢都沒出現在我的帳戶裡面 我打去花旗問說超商沒入帳 晚上下課後我去超商調資料跟監視器 超商電腦裡面沒有我的款項 可是監視器有拍到我的繳費樣子 也有拍到店員在刷那個撕破的繳費單 可是 就是沒有我的款項!! 因為那天我離職 所以丟了很多東西 那張收據似乎也是被夾在一起丟掉了 我知道我沒留收據是不對的 可是店長態度蠻強硬的說我沒收據就沒辦法 而且電腦也沒入帳~所以我必須重新繳費 我蛤~了一下 店長居然對我說:難道要我幫你付嗎?? 我就傻眼而且快哭了 我第一次遇到這種事 而且明明收據有拿到為什麼電腦會沒有 他們也說那天帳是對的沒有多收… 而且也已經過我的繳費期限了 這樣我的信用怎麼辦>< 雖然三千多塊對他們可能不算多... 可是我覺得好委屈>< 有其他辦法嗎?? 請問有在超商做過的女孩 你們印小白單收據 店家會再留存一份嗎? -- 我下午有打去客服...他們說沒收據就只能再重新繳款,看到監視器畫面之後他們已經下 班 了,我明天早上會再打電話問看看... 都有拍到 刷條碼、付錢、訂單字都有 就是沒入帳 現在店長就是咬著我沒留收據而且電腦也沒那筆帳... 帳單現在不知道跑去哪裏了 因為我最近在丟東西 可能一起丟掉>< 店長說帳沒錯 而且我有確認過金額是正確我才付款的唉... 剛剛去警察局問過 他說如果要提告再去找他們 現在他們不能幫忙什麼 只給我什麼消費者保護協會的申訴單>< 除了客服電話還有更上層的嗎?? 我剛剛忘記存畫面...要回去存的時候他們店長已經下班了 我只能明天早上再去>< 警察那邊不受理>< 那可以找警察陪去嗎?因為我很沒膽 我被兇一下就會哭 超沒用的 我很納悶的是 為什麼明明有收據跑出來 可是電腦沒資料?? 我快瘋了 我住在高雄楠梓耶QQ 他們就很強硬的說錢是正確的 可是監視器畫面沒有很近 只能看的出有刷條碼、付款、給收據而已 高雄!楠梓! 我真的沒碰過... 我不知道QQ 今天真的上了一課 可是店長就是態度強硬說電腦沒資料!沒款項!沒多錢少錢!我也沒單子... 謝謝大家 因為我今天有去他們休息室看電腦 6/4這天真的沒有這筆金額 而且店長說他們監視器跟真正時間是有誤差的 可是我很確定我是在中午一點二十幾分繳款的 因為三十分上班XD 花旗那邊我也詢問過 沒有超商的入帳 我在想錢是不是真的被幹走然後單據被退掉了 可是幫我結帳的那位店員禮拜一才上班... 台北那邊有幫我查 他們說我的條碼在高雄的店家都沒紀錄 這樣有可能嗎? 都會公園站這邊 可是警察不理我QQ 110叫我到現場再報= =他們無法單方面要求店家保存畫面 有人可以幫忙轉嗎??我不會... 我覺得有可能...可是電腦怎麼會完全沒資料?好奇怪 謝謝你們QQ 我已經找朋友明天一起去了 因為我真的ㄧ被大聲就害怕XD 他們說不可能賠 明天再去看看>< 看到我的部分之後店長就沒繼續看下去了 我也沒想那麼多 拿到收據之後我也沒有仔細看是我的錯>< 信用卡那邊我有跟他們說了 他們說叫超商處理>< 我要繳的單只有兩張 一張是學分費六千多 一張就是花旗 三千三 我繳完還打電話跟我男朋友說今天花了一萬塊繳錢QQ 店長就很硬的說帳沒錯 我也覺得很奇怪 有可能!!謝謝你! 總公司就是官網上的室內電話嗎?? 謝謝你!
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1434136217.A.C77.html

pei2285: 客訴ㄚ06/13 00:49

shanlin: 之前ES版也有人有類似情況(不過他是付包裹錢),你可以去06/13 00:51

shanlin: 看看 標題/收據06/13 00:51

chiot36: 拍拍。可以請店員出來說明吧?加油哦06/13 00:52

hua0319: 打去7-11總公司06/13 00:53

hua0319: 然後說要投訴蘋果應該比較有用06/13 00:54

ast2: 客訴 若還是無解的話 妳快保留證據 然後上簡易法庭06/13 00:54

cat763152001: 店員踹共06/13 00:54

zero7839: 你幫我回說 後台電腦有才有辦法重印收據 但你自己沒有留06/13 00:55

zero7839: 收據的話可能只能客訴試試了 還是建議你先去繳 至少不06/13 00:55

zero7839: 用擔心後續款項回沖前去影響信用額度06/13 00:55

shanlin: 似乎蠻多人發生過類似狀況,大家繳完一定要把收據留一陣06/13 00:56

shanlin: 子06/13 00:56

dorakathy: 應該有拍到付款的時候吧.. 店長態度這麼差是在推卸責06/13 00:56

dorakathy: 任嗎...06/13 00:56

tracy0620: 你的帳單上不是會有超商的代收章印嗎?連帳單也丟了?06/13 01:01

tracy0620: 如果沒刷成功,店員是不可能會蓋章的06/13 01:01

wara030: 監視器會拍到小白單吧?拍不到至少也會看到店員釘好交給 06/13 01:02

wara030: 你的畫面啊 06/13 01:02

zero7839: 啊,上面我不小心多打了...對了 有沒有可能條碼破損重新 06/13 01:03

zero7839: 黏貼後變成別人的帳號條碼 06/13 01:04

zero7839: 而且如果這筆款項沒入帳,這樣豈不是超商多了一筆溢收 06/13 01:05

zero7839: 款? 06/13 01:05

hoij79627: 那你問他畫面中的你是繳哪筆款項啊? 06/13 01:07

toyant: 是不是要先去報警,要求超商保留監視器畫面啊?怕時間一拖 06/13 01:07

toyant: 畫面被洗掉,妳就連僅有的一點證據都沒啦~ 06/13 01:07

shanlin: 往更上層客訴吧,都拍到收錢了店長還死不認 06/13 01:08

cleanwater66: ES那篇後來畫面已經洗掉了 你要留證據~ 06/13 01:08

mitayi520: 先要求保留畫面+1 不然可能....06/13 01:08

hoij79627: 通常調出監視器畫面可以用時間點查出收銀機可能的交易06/13 01:09

hoij79627: 序號及明細06/13 01:09

hoij79627: 既然有拍到你在繳款,那麼應該可以查出妳在繳什麼款項 06/13 01:10

hoij79627: 才對 06/13 01:10

chiot36: 都已經收了他們怎麼可能帳沒錯?先報警留證據+1 06/13 01:10

skylow134: 之前有過監守自盜的新聞。建議保留收據06/13 01:11

goyce123: 記得明早馬上去保存畫面證據!!!!!06/13 01:12

erin0554: 妳要兇一點,態度強勢就贏了06/13 01:12

hoij79627: 同時不要忘了要打去客服!06/13 01:13

kageo101: 記得你幾點去繳費電腦可以調記錄 只要那時間只有你而且06/13 01:14

shanacid: 那錢跑去哪裡了[email protected]@06/13 01:14

kageo101: 金額對你比較能站的住腳 記得備份 06/13 01:14

purin275: 明明有拍到你付錢,他是在靠北? 06/13 01:14

cat0317: 有發生過店員收款 然後沒上繳自己傾吞了 加盟店還貼告示06/13 01:15

cat0317: 道歉06/13 01:15

bettyshinn: 對啊都收了錢到底錢去哪了06/13 01:15

modigliani74: 去報警 06/13 01:15

erin0554: 一定要比店長兇!記住,妳要是乖乖的就被對方吃死死 06/13 01:16

tt01125dd: 有拍到付款就算證據了吧!記得要去保留畫面!!! 06/13 01:16

hihisnoopy: 先報警留證據06/13 01:16

cat0317: 錄影都有了 那問店員為什麼沒入帳啊 難不成錢跟著謝謝 06/13 01:16

zero7839: 完全覺得這錢莫名消失了...如果沒入帳的話,交班點帳一 06/13 01:16

cat0317: 光臨了嗎 06/13 01:16

hoij79627: 你住哪邊啊?看到我都想去幫吵了06/13 01:16

erin0554: 但說真的我不知道警察會不會陪同,有人知道要用什麼理06/13 01:17

erin0554: 由報案嗎?06/13 01:17

bettyshinn: 到底錢是跑哪裡 妳有繳錢影片證明 那就請他們證明錢 06/13 01:17

bettyshinn: 怎麼不見了 06/13 01:17

bettyshinn: 想知道妳住哪+1 06/13 01:17

zero7839: 定多錢的啊!06/13 01:17

bettyshinn: 店家真的吃人夠夠06/13 01:17

a0210127: 噓明顯 警察一般會推拖 強硬一點!06/13 01:17

hoij79627: 完全是唬妳沒玩過收銀機啊06/13 01:18

erin0554: 但一定要兇啊!想到就火啊三千耶! 06/13 01:18

sam10930: 明天一早趕快備份影片 06/13 01:18

bettyshinn: 有拍到妳拿錢出來,就讓她們證明這筆錢怎麼不見了 06/13 01:18

bettyshinn: 那那個時間到底在繳什麼 06/13 01:18

hoij79627: 對!叫他查出妳在繳什麼! 就吵這點就好 06/13 01:19

cat0317: 正常程序跑單據給你 也可以正常程序退掉你會知道嗎? 06/13 01:19

bettyshinn: 那個時間沒有在繳費沒有在買東西 錢怎麼不見了 06/13 01:20

ntb5768: 很不想說 可是楠梓的警察沒遇到好的 06/13 01:22

goyce123: 有跑白單出來,會有記錄吧!也拍到他交收據給妳,妳站06/13 01:22

goyce123: 的住腳!06/13 01:22

erin0554: 可我有次皮夾掉了在楠梓哭得超慘,去報案警察還說我們06/13 01:24

erin0554: 後面在辦桌要不要去吃耶XD 06/13 01:24

hoij79627: 通常便利商店監視器拍櫃檯都會超清楚的!06/13 01:24

candyhi: 不知道你在那間超商繳款的,如果是711可以請店長列印出那 06/13 01:25

candyhi: 天代收明細,在去找看看有沒有一樣金額的代收,這金額很 06/13 01:25

candyhi: 大,如果你確定你拿到的單子上有小白單,或是你有一起繳 06/13 01:25

candyhi: 其他費用或購買都有可以查,正常都會入帳,有時候也有可 06/13 01:25

candyhi: 能是銀行的問題,畫面一定要留著,這是對你最有力的證據06/13 01:25

candyhi: 了。 06/13 01:25

peipei902: 繳費是沒辦法直接退款的,要寫切白書。原po有辦法問到06/13 01:25

jupei: 先保留畫面 告應該會贏 06/13 01:25

masu1212: 報警!!!鬧大看他在囂張阿 06/13 01:26

hoij79627: 我怕畫面被洗了? 06/13 01:26

peipei902: 你的繳費條碼嗎?後台都是用條碼去查。通常有小白單就 06/13 01:27

bettyshinn: 一年前我就可以幫妳了XD 請帶一些人一起去不要被欺負 06/13 01:27

bettyshinn: ,既然有拍到「妳拿錢出來」,他們又不知道那筆錢是在 06/13 01:27

bettyshinn: 繳費還是買東西就消失了,就告他們不當得利啊 06/13 01:27

Irene0909: 錢妳都給了,店家說沒入帳錢也沒多是騙鬼嗎?快點報警& 06/13 01:28

Irene0909: 客訴! 06/13 01:28

tsao1211: 直接報警 電腦問題不該是你負責06/13 01:28

cat0317: 明天去要備份影片 向總公司投訴敘述清楚 然後找記者 可06/13 01:28

cat0317: 以告侵佔06/13 01:28

peipei902: 確定入帳,試著請銀行直接跟超商處理!06/13 01:28

gypsy1011: 高雄楠梓的哪裡?最好超商收到錢但是沒有入到帳也沒溢帳06/13 01:30

tsao1211: 可以用影片的時間查當時有沒有代收款入帳 你報警就對了06/13 01:30

dodo577: 拍拍 客氣一點請7總公司幫忙處理06/13 01:30

gypsy1011: 超商也太怪了!!! 06/13 01:30

shan1028: 太扯!趕快報警! 06/13 01:31

cat0317: 祝你順利成功! 06/13 01:31

tsao1211: 警察怎麼不會理 你打110會有留紀錄 06/13 01:33

tsao1211: 不然直接提告 06/13 01:35

Loraiba: 太噁心了怎麼可能收錢沒溢帳 這家店真的有鬼 06/13 01:36

Loraiba: 看到這篇我從床上跳起來找我的代繳收據單 還好還在 ~呼 06/13 01:36

hoij79627: 但有可能撕破的條碼變成別人的代號 06/13 01:37

bettyshinn: 打電話110 你要告侵占 警察有結案壓力:) 06/13 01:37

toyant: 打110說妳要報警!110是有錄音的,一定會受理! 06/13 01:38

j035p: 紅明顯,我親戚遇過一樣的狀況,但是他有收據,你找歌強硬06/13 01:39

j035p: 的朋友去問問看吧!有監視器畫面就丟蘋果06/13 01:39

shinybuwa: 你轉去超商版 可能會更快有解答喔06/13 01:41

rainsilver: 錢都收了沒繳出去 這店家裝死不會有問題嗎?06/13 01:41

sa046426: 錢被私下拿走,導致帳是對的?會有這種可能嗎?06/13 01:48

peipei902: 拿著你的條碼,請店長詢問他們的會計!如果真的不願配06/13 01:48

peipei902: 就報警處理了!06/13 01:49

shinybuwa: 我男友回文中 他曾是小7店長 手機不能轉文XD 06/13 01:50

Misako: 拜託人家都騎到妳頭上來了妳還跟他客氣?當然要告然後保存06/13 01:52

Misako: 證據啊06/13 01:52

rc0216: 被私吞?還是店員自己漏key要卸責 06/13 01:54

jolinisme: 直接打711總公司協助處理,超有用的!就是要比他們兇! 06/13 01:58

hoij79627: 客服一定要! 06/13 02:01

Tsukushi: 你要強勢一點 店長就欺負你軟弱06/13 02:03

Tsukushi: 有監視器畫面還敢這樣欺壓妳 06/13 02:04

candyhi: 看完你的推文,我想請問你看錄取畫面有看到後面嗎?就是 06/13 02:04

candyhi: 除了你付錢走後的畫面,如果是店員動手腳,應該看的出來 06/13 02:04

candyhi: ,有可能你收到的小白單不是你的繳款單,或是店員從頭到06/13 02:04

candyhi: 尾給你的是假的或是其他人的,你繳款後有認真看過收據嗎 06/13 02:04

candyhi: ?錄影畫面一定要保存,看可不可找朋友或家人陪同,要先06/13 02:04

candyhi: 跟信用卡公司說明這件事情,才不會影響信用或被多付遲繳 06/13 02:04

candyhi: 費用。06/13 02:04

beardodo: 之前遇過同樣情形,繳國民年金也說沒入帳,但小白單不06/13 02:10

beardodo: 見也只能自認倒楣,乾脆都不繳國民年金了! 06/13 02:10

kaaaaat: 找強悍的朋友一起去!!!06/13 02:14

mizuko: 只有我認為是繳到自己的其他帳單嗎?06/13 02:14

hoij79627: 樓上這也有可能...... 所以要問超商畫面中到底在繳什 06/13 02:15

lily0411: 店家有收那個錢查帳的時候沒發現多了嗎? 06/13 02:17

hoij79627: 先幫你集氣 06/13 02:21

chungrew: 收據要保留。真的。就是怕遇到這種情形 06/13 02:21

hoij79627: 可惜你太遠 不然就去幫你吵架 XD06/13 02:21

Seirra: 會贏的!不要放過他們!06/13 02:22

mimzyzhu: 謝謝你們!!今天會遇到這種事我真的有嚇到 真的上了06/13 02:22

mimzyzhu: 很珍貴的一課T-T06/13 02:22

cld4no: 花旗的沒入帳 學分費的有嗎?有的話這樣就有鬼了啊06/13 02:24

mimzyzhu: 學分費我是去郵局繳的 連續跑了兩個地方 因為郵局在06/13 02:25

mimzyzhu: 公司對面而已 可是他們說不收花旗06/13 02:25

ailsachen: 看能不能請他們調那天所代收的條碼明細,找符合時間跟 06/13 02:26

ailsachen: 金額的那筆,一定有三段條碼的紀錄,說不定真的是條碼 06/13 02:26

ailsachen: 重黏導致條碼出錯了~~ 06/13 02:26

taco85216: 加油,大聲會贏 06/13 02:27

meow83712: 高調 加油討回來06/13 02:27

alisia: 建議調閱時間拉到兩個小時,而且是投訴到總公司,會有區06/13 02:29

alisia: 級以上的督導出面處理。06/13 02:29

ailsachen: 條碼前兩段應該是信用卡資料,最後一段是金額資料,如 06/13 02:29

ailsachen: 果前段條碼錯了、後段金額條碼沒錯,超商的帳當然不會 06/13 02:29

ailsachen: 有錯,但沒入你銀行的帳是有可能的!? 06/13 02:29

ailsachen: 所以請他幫你找那天同時繳兩筆代收6千多和三千三的紀錄 06/13 02:32

ailsachen: ,應該很好找,再拿那個紀錄裡條碼(號碼)去問銀行是不 06/13 02:32

ailsachen: 是入錯帳了。因為之前在全家打工就常常這樣幫客人查代 06/13 02:32

ailsachen: 收資料... 06/13 02:32

duck0823: 但問題是:當天溢收了3千多元,結算時不會覺得奇怪嗎? 06/13 02:33

mimzyzhu: 覺得可能不是條碼錯 因為帳上完全沒有3314這個金額>< 06/13 02:34

mimzyzhu: 明天去處理!! 06/13 02:34

mimzyzhu: 店長就說沒有多錢 態度很強硬 06/13 02:34

ekimlcl: 你明天去店裡直接開錄影並告訴店長他現在說的話都會 06/13 02:35

ekimlcl: 被當證據,如果有問題你會直接提告 06/13 02:35

ekimlcl: 有刷出正確金額不太可能是入別人帳,我猜店員動手腳 06/13 02:37

bluerain0716: 收據帳單真的要收好啊 拍拍 希望會有好結果:) 06/13 02:39

xinrule: 客訴先 這什麼態度 06/13 02:40

ailsachen: 不然請他找你繳學費的那筆資料(因為有入帳一定找得到) 06/13 02:42

ailsachen: ,看有沒有同交易序號入帳的代收,如果同筆交易只有你 06/13 02:42

ailsachen: 學費而沒信用卡的資料...你再請再他調一次監視器,聲音 06/13 02:42

ailsachen: 開大聲一點,因為一定一定會有刷兩筆帳單的畫面,也一 06/13 02:42

ailsachen: 定會有店員跟你說總共多少錢、收你多少錢、找你多少錢 06/13 02:42

ailsachen: 的錄音…代收紀錄公司一定會有留存,但監視器畫面只保 06/13 02:42

ailsachen: 留一段時間,拜託先要求備份,店家不願意就請總公司處 06/13 02:42

ailsachen: 理,如果總公司不願意就請警察處理…畢竟有爭議,一定 06/13 02:42

ailsachen: 要先保留證據 06/13 02:42

ekimlcl: 對了,當時收據你有確認內容嗎? 06/13 02:42

evelyn8932: 收據留著很重要!之前朋友也是類似情形要去超商理論, 06/13 02:43

evelyn8932: 收據差點被搶走= = 06/13 02:43

ailsachen: 如果畫面確定有刷兩筆、收兩筆,代收紀錄卻只有一筆(學 06/13 02:44

ailsachen: 費)...那店家真的要負責 06/13 02:44

LT26i: 加盟店好可怕 06/13 02:50

mimzyzhu: 學費是我去郵局繳的 超商只有花旗這筆 當時沒想太多就 06/13 02:51

mimzyzhu: 沒去確認內容 以後會多多注意/_\ 06/13 02:51

ekimlcl: 你查帳連最低應繳金額的數字也要注意 06/13 02:54

ekimlcl: 說不定他收錢後按取消,隨便給一張不是收據的紙 06/13 02:55

mimzyzhu: 最低金額跟應繳金額是一樣的>< 都是3314 06/13 02:56

ailsachen: 再要求看一次監視器,聽聽你跟店員結帳時的對話...(結 06/13 02:56

ekimlcl: 網路孤狗超商繳費沒入帳可以看到一堆資料可參考 06/13 02:56

ailsachen: 帳金額多少的對話)最好順便用手機錄下來,如果監視器錄 06/13 02:56

ailsachen: 音有確定收3314卻沒紀錄,請店家給妳一個交代~如果想省 06/13 02:56

ailsachen: 事就只能認賠... 06/13 02:56

winniekuma: http://0rz.tw/Cvx56 這間嗎? 有人要幫忙嗎XD? 06/13 02:58

winniekuma: 楠梓都會公園附近加上郵局對面有超商,不過不確定啦 06/13 02:59

ekimlcl: 你寫一下明天幾點去看有沒有熱心鄉民幫忙,我爆地點 06/13 03:00

ekimlcl: 不然真想幫你,好氣 06/13 03:00

ailsachen: 這次去看監視器一定要要求開聲音~因為他們櫃檯絕對有錄 06/13 03:03

ailsachen: 音!!最好順便用手機翻拍留證據,因為如果店家沒特意存 06/13 03:03

ailsachen: 檔好像只保存前幾天的畫面而已 06/13 03:03

LT26i: 有好心的版友可以幫轉超商版嗎? 06/13 03:08

nadoka: 沒留收據真的....................很難 06/13 03:19

leejee: 難道說有可能條碼破損 繳錯到別人的卡號? 06/13 03:39

Shadowzzz: 記得接下來去超商理論時要錄音錄影 報警時也要 如果都 06/13 03:51

Shadowzzz: 不理妳就鬧大吧 06/13 03:51

noobie: 為什麼不提告? 06/13 06:54

O800092000: 已抵制 06/13 08:07

godswd: 條碼污損繳錯不太可能,個人經驗條碼防呆(沒法掃用手key) 06/13 08:20

godswd: 而且入帳金額也不對,跟一般匯款剛好按錯其他有效帳號不太 06/13 08:21

godswd: 一樣,其實遇到不理你就是請管區來先看畫面保存再說啦 06/13 08:24

godswd: 如果同時繳兩張 櫃臺那支應該是可以拍到動作,有繳費卻沒 06/13 08:27

godswd: 錯帳又沒記錄那根本是天方夜譚 06/13 08:28

halizen: 都有拍到動作了 不然監視器會是錄到哪一筆交易.. 06/13 08:53

starcarol: 為什麼不打電話問那個店員啊,就算沒上班也能接電話吧 06/13 09:01

starcarol: ,他對你應該有印象,有刷=有入帳,沒刷到=他動手腳, 06/13 09:01

starcarol: 看他的說法是什麼 06/13 09:01

ChungLi5566: 怎麼都在懷疑人...沒人懷疑系統問題嗎 06/13 09:05

zxc02203: 代收3天才會入帳喔 06/13 10:51

danteuk: 蠻想知道確實拍到店家收錢了,但卻說帳沒錯?那錢去哪了or 06/13 11:17

danteuk: z 06/13 11:17

oo0802: 繳費的時候會撕條碼單回公司會計留底,要求會計找找看(通 06/13 11:20

oo0802: 常都會整疊用橡皮筋綁起來蓋店章,應該不難找),再請警察 06/13 11:20

oo0802: 或該店區顧問陪同錄下監視器畫面,以免畫面洗掉店長咬著這 06/13 11:20

oo0802: 點不認帳 06/13 11:20

mimzyzhu: 嗯...因為我是4號繳款 一直到昨天12號都沒有款項匯入 06/13 11:22

mimzyzhu: 今天有發新的後續在女版了 店長態度也是怪怪的 06/13 11:22

aalittle: 先保存畫面證據吧 06/13 11:37

sukidase: 這篇有後續了 覺得誇張@[email protected] 06/13 12:04

barttien: 沒有收據其他都是多說的。結案 06/13 12:19

aalittle: 去看後續了 好險有要回來 06/13 12:20

leejee: 謝謝糾正觀念的板友 06/13 12:21

bettyshinn: 結果是店長後台更改侵占了那些錢 06/13 12:30

Loraiba: 天惹居然是店長監守自盜偷錢。。。。員工需要再教育了 06/13 12:35

J108i: 好可怕喔 繳完錢還可以在後台改成沒繳錢 06/13 12:46

J108i: 這樣太扯了吧 06/13 12:47

barttien: 希望可以上新聞,不是所有人都會上PTT,教導我們保留收 06/13 12:57

barttien: 據的重要性。 06/13 12:57

MSme: 看起來這店長是累犯,可怕 06/13 13:45

kui5024: 我很確定全家在後台不能刪除任何的代收帳 因為上次我多 06/13 15:09

kui5024: 刷出一筆代收是直接請銀行代為聯絡客人把小白單拿回店裏 06/13 15:09

kui5024: 隔天才能透過小白單做擋單 而且有時效性 06/13 15:09

leejee: 我也覺得好奇怪 06/13 17:00

godswd: 正常的帳單代收 超商後台是沒權限改的才對,因為出帳單 收 06/13 17:16

godswd: 款作帳都是金融機構跟消費公司的事情,超商就是代收而已 06/13 17:18

godswd: 我是覺得有很大可能那張單根本沒掃進去,因為原PO同時繳 06/13 17:20

godswd: 兩張當時也沒注意到白單列印是否正確 06/13 17:21

barttien: 這就是我質疑的,店長如果有權限改,天下就大亂了,之前 06/13 17:21

barttien: 也不會傳出有詐騙方式是請你先刷、才說沒帶錢、店員被騙 06/13 17:22

barttien: 如果說可以改,所有點數詐騙也都不會成功了 06/13 17:24

barttien: 況且最重要的是小白單還不見了,我是很懷疑「故事」的真 06/13 17:25

barttien: 實性,或是其中有一些細節是原PO沒說的,比如說真的有小 06/13 17:26

barttien: 白單的存在嗎?還是一開始根本就沒出小白單? 06/13 17:27

mimzyzhu: 因為監視器有拍到有一張小單據 可是我沒確認 總公司是 06/13 19:05

mimzyzhu: 推測說那張不是小白單 06/13 19:05

kui5024: 老實說監視器如果正對著櫃檯 有經驗的一眼就能分辨到底 06/13 19:33

kui5024: 有沒有印出小白單 靠店員的動作來判斷很明顯 除非店員站 06/13 19:33

kui5024: 在那邊什麼都沒做然後也什麼話都沒說 06/13 19:33

barttien: 所以其實有很多事情你沒講,其中疑點頗多值得玩味 06/13 19:34

mimzyzhu: 今天區長跟我講話的時候好像還沒看監視器 06/13 19:36

mimzyzhu: 可是我真的有看到我有拿走一張小單子但是為什麼電腦沒 06/13 19:37

mimzyzhu: 有? 我真的不知道 06/13 19:37

mimzyzhu: 而且店長似乎會選人偷錢 目前還有發現一個先生也是沒入 06/13 19:39

mimzyzhu: 帳 都是選認識的人 可能比較好說話吧 06/13 19:39

luck7846: 所以後台真的能改或更正嗎?? 06/13 20:14

rabbitpei: 原po並沒有同時繳兩張喔~他有說他是帶著學分費跟信用卡 06/13 20:18

rabbitpei: 帳單去郵局繳款,因為郵局不收信用卡帳單才去超商繳的 06/13 20:18

rabbitpei: ,所以超商那邊他只有繳信用卡帳單而已 06/13 20:18

mimzyzhu: 這個我剛剛沒有確認耶QQ 可是照理來說應該是不行的 我 06/13 20:18

mimzyzhu: 再問問看 06/13 20:18

mimzyzhu: 對 我去超商的時候只有帶著信用卡的帳單而已! 06/13 20:19

mimzyzhu: 店長確定是累犯 因為也有其他人拿著帳單來詢問為什麼沒 06/13 20:20

mimzyzhu: 入帳 06/13 20:20

godswd: 那這真的就玄了....這代表很多人現場根本看不出異狀 06/13 20:22

godswd: 他該給的都有給 但是帳目上就是沒出現 06/13 20:23

barttien: 玄的是這些人繳完錢都不看小白單?店長神通廣大到可以偽 06/13 20:26

mimzyzhu: 因為他好像是拿我繳的去付之前欠別人的 然後要用別人的 06/13 20:26

mimzyzhu: 來付我的 結果剛好沒錢 剛好被我發現 剛好總公司的帳 06/13 20:26

mimzyzhu: 有錯 就一起被發現了 06/13 20:26

barttien: 造小白單?或是有店長職的可以解釋一下真的能改後台嗎? 06/13 20:26

mimzyzhu: 我就是沒看也沒留啊!我繳過這麼多次第一次這樣 學到一 06/13 20:27

mimzyzhu: 個大教訓 06/13 20:27

leejee: 不過就算不留小白單 至少當下也是要看一眼確認一下 06/13 20:32

kui5024: 後場真的不能改已經刷進電腦裡的帳單 除非一開始就收錢沒 06/13 21:15

kui5024: 有過刷 但沒有過刷就印不出小白單 ... 06/13 21:15

kui5024: 要是可以改的話我上次就不用為了追一張刷錯金額的小白單 06/13 21:16

kui5024: 到處奔波了... 06/13 21:16

leejee: 所以真的很詭異啊 會生弊端的漏洞總公司一定都設法預防了 06/13 21:17

mimzyzhu: 總公司他們會繼續查吧QQ 06/13 21:37

jack0124: 沒遇過後場可以改代收金額,只有可以改停車費,因為是 06/14 03:05

jack0124: 手輸,感覺比較像,繳a拿b的小白單處理, 06/14 03:05

ananbig: 報警 06/14 05:02

smartfen: 後台不能改阿,只能刪除,但刪除有紀錄,會計會問。 06/14 21:17

NSPS6150: 同樓上,還得附一張異常審核聲明書回去,上頭還得附上 06/15 07:50

NSPS6150: 原始那張小白單才能退 06/15 07:50

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