Re: [抱怨]7-11店到店寄送東西壞了

看板 CVS
作者 Rockivy4222 (陳喬治)
時間 2015-05-09 10:16:53
留言 87則留言 (13推 27噓 47→)

沒想到我只不過一個簡單的分享說用7-11交貨便寄東西壞了 不少人護航說是我自已沒裝包好...僥倖不要當成標準... 我今天不是第一次用7-11寄東西 標準怎樣我很清楚 我今天也收到客服的來信 我看到實在是一肚子火 內容如下: 陳先生 您好: 非常抱歉 因配送途中造成商品毀損 人員將立即申請理賠(金額360含運) 請提供地址及收信人 將用掛號寄出款賠單據 填寫完再寄回(附內回郵) 造成您的困擾深感歉意 麻煩您了 Ibon交貨便客服 敬上 意思是只賠我300塊,然後運費60會還我 總之我是不會再用7-11寄東西 我也不想再多說什麼,這裡有太多7-11工作者護航 單純分享 : http://i.imgur.com/9mXdvHS.jpg
: 前幾天寄了一支釣竿,外殼是塑膠硬殼,竿子我再用氣泡帶包了好幾層,結果人家收到東 : 西變這樣…外殼碎裂,竿子斷了。這除非踩到才會變這樣,請問7-11會理賠嗎? --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.247.211
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1431137817.A.8F3.html

ChungLi5566: 討拍失敗就說人家是7-11工作者 05/09 10:20

ChungLi5566: 既然常寄你應該知道交貨便賠償「上限」是1000元 05/09 10:21

Rockivy4222: 好的,是我無知 05/09 10:22

ChungLi5566: 要寄高價值物品請走宅配,賠償上限2萬 05/09 10:22

logan80108: 不爽不要用,老樣子。 用便宜的交貨便就不要嫌 05/09 10:25

Rockivy4222: 是 05/09 10:26

protocole: 寄高價物貪便宜省運費怪誰? 05/09 10:27

ckming: 說實在的 這個版護航7的很少了 全家比較多吧XD 05/09 10:54

leejee: 原來我是員工啊 統一還不快給我薪水!! 05/09 10:57

leejee: 不過300是怎麼估出來的啊? 05/09 10:58

wi22900: 300買膠帶纏住嗎?可以買很多喔 05/09 11:27

limpidfish: 我也想知道300怎麼估出來的,呵呵 05/09 11:27

blackhippo: 意見相左者戴個帽子視為異端...真是夠精彩的見解 05/09 11:27

ilovedayuan: 討拍失敗就亂扣帽子說是7-11工作者 05/09 11:30

mic0528: 噓你 05/09 12:17

popism: 其實我有點不懂交貨便客服信中的意思?是要直接賠現金給買 05/09 12:45

popism: 家? 05/09 12:45

kinkifan: 因為你有用氣泡袋所有300,不然應該是一毛也不賠、我想 05/09 12:47

kinkifan: 只要能摔得壞的都會被視為易碎品、不能接受只能不要用 05/09 12:47

kinkifan: 或是更加強包裝了 05/09 12:47

leejee: 賠償給寄件人吧 05/09 12:49

medama: 用露天拍賣雅虎拍賣寄比較有保障 會賠下標金額(仍有上限) 05/09 12:49

leejee: 謝謝樓上分享 ψ-(._. )> 05/09 12:55

TS00431235: 內文:標準怎樣我很清楚,回覆:好的是我無知。 05/09 12:59

TS00431235: 有困難要講啊~"~ 05/09 13:00

BEEHONEY: 純噓討拍失敗腦羞 05/09 13:14

horusli: 原來我也是統一員工 (後台可以領便當嗎?) 05/09 13:20

idpenitentia: 給方便再來抱怨 欠你的? 05/09 13:30

WindowsXP: 不爽自己親送 05/09 13:37

nadoka: 別提了,我第一次寄東西就被寄丟,再也不敢用7-11寄。 05/09 14:04

Rockivy4222: 我也不清楚300怎麼來的,所以現在在問 05/09 14:09

Rockivy4222: 但是他也還沒回我,要噓我也無所謂實話實說而已,只 05/09 14:15

Rockivy4222: 是我也不會再用7-11寄了 05/09 14:15

raymond1002: 這次沒寄丟,直接賠一千你該偷笑了。 05/09 14:16

Rockivy4222: 他是回我賠300喔 05/09 14:24

wi22900: 該不會是取貨付款的包裹吧... 05/09 15:20

Rockivy4222: 沒有,就一般的店到店寄送。然後他現在回信說賠償金 05/09 15:38

Rockivy4222: 額看錯了 05/09 15:38

leejee: 說不定有機會到頂喔 05/09 15:40

ckming: 能體會原po心情 但真的沒必要把不同意見的人打成替7護航 05/09 16:13

ckming: 很莫名 05/09 16:13

leejee: 這樣7-11人力資源部門會多收好多員工會很困擾 05/09 16:23

chobibobo: 和自己不同意見者就扣帽子是哪招? 05/09 16:31

roder: 自己本來就沒包好啊 那個東西叫硬殼?? 用個紙箱都比你硬 05/09 16:33

roder: 易碎品有沒有貼??沒有阿 自己要省事那頂多賠你啦 05/09 16:34

jorden2895: 這種你不來寄我們還比較爽 05/09 16:50

Rockivy4222: 好的 05/09 16:59

shenhon: 大家平安順利不要發生後上來討拍喔 ^^ 05/09 17:06

leejee: 可能是狹長型,比較脆弱,畢竟過程中很難被輕拿輕放 05/09 17:28

leejee: 所以要假設最嚴峻的情況去包裝 05/09 17:29

leejee: 寄長條狀的,可以考慮用保鮮膜的紙軸保護 05/09 17:30

operaghost: 300是釣竿售價? 05/09 17:35

facenook: 推 05/09 18:09

pusufu: 推 05/09 18:23

mime7410: 用哪家超商都一樣啦 乖乖寄宅急便吧 05/09 18:33

amber713012: 文章和留言很矛盾欸 05/09 18:38

NaiveMiu: 笑了 推 05/09 19:11

bigfacetwo: 誰護航?! 05/09 19:22

BUKU: 應該賠上限一千吧?三百是怎麼估的 05/09 19:35

casko: 太爛了 我沒護航 05/09 19:48

ckming: 寄件時 同意事項內就有寫不得寄易碎品了 還賠1000咧 05/09 20:24

ckming: 不賠都站得住腳 05/09 20:24

Rockivy4222: 交貨便來電,非常抱歉這是他們的人為疏失,金額至少 05/09 20:31

Rockivy4222: 賠1000,但他會問主管是否有辦法理賠更高,另外我再 05/09 20:31

Rockivy4222: 強調一下我東西是有包裝完整的,竿子也不是易碎物品 05/09 20:31

Rockivy4222: ,謝謝。 05/09 20:31

Rockivy4222: 請問站的住腳是?不就站的很穩? 05/09 20:32

ckming: 阿不就好兇 說一下條文內容也不行是不是 05/09 20:37

ckming: 寄件前不就要考量風險嗎 難寄送的就讓宅配專業的來 05/09 20:40

jay0215: 站的很穩?哇!你壞一支釣竿,對方陪你一千,你賺到了耶 05/09 20:41

ckming: 而且你都申訴了 主管當然認賠阿 難道要回嗆你? 05/09 20:41

ckming: 到時候不賠你又要被洗臉 05/09 20:41

jay0215: 你這種態度 被摔壞是天譴 惡有惡報 剛好而已啦 05/09 20:41

amyg812: … 05/09 20:48

snipe: 有看有噓 05/09 21:01

silverkymco: 職業賣家寄高價單品都會知道理賠上限和承擔風險 05/09 21:18

angel0328: 推一下 05/09 21:43

eqer: 摔到就有機會壞的不等於易碎品嗎? 05/09 22:10

leejee: 希望最後金額確定再上來分享,統一還蠻有誠意的 05/09 22:51

leejee: 後續處理如果讓原po滿意的話,以後應該可以繼續寄了吧Y 05/09 22:52

BUKU: 賠ㄧ千應該很有誠意了 05/09 22:59

operaghost: 給你一千是拜託你趕快走不要寄? 05/09 23:12

BUKU: 表單 就寫了有任何問題就1000 ~ 這態度算OK了 05/09 23:14

ppptofff: 我懂你的心情,只能說這次就當學個經驗這樣吧~~~~~ 05/09 23:33

helloman29: 一堆沒有在前文回文的 現在都跑出來補刀了RRRR 05/09 23:59

helloman29: 某人講話嘴巴最好收斂一點喔 05/09 23:59

skill1095: 嗯 05/10 00:10

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