Re: [感想] 小七店員自己按評價"非常滿意"

: 今天去小七買東西結帳時, : 由於我站的位置離收銀台較遠, (我站得比較靠近另一台收銀台) : 再加上收拾買的東西和零錢, 所以就沒去按銀幕上的評分. : 坦白說店員的態度不算好, 冷著一張臉, : 讓我根本不想去按評分, 難道我要給你負評嗎? : 但是我看到店員自己伸長手按了"非常滿意"! : 然後再若無其事地為下一個客人結帳... : 我愣了一下沒說甚麼就離開了, 因為當下我對她的行為有點反應不過來, : 我沒有去客訴, 我應該客訴嗎? 這好像是誠信問題, 但我應該怎麼做才好? : 希望她不要再這樣做了, 與其自己按"非常滿意", 或許改善一下自己的態度會更好... 我只是純粹好奇消費者的心態啦！ 我自己是大夜啦 也被客訴好幾次了 原因都是態度冷淡 臉太臭 (對不起 天生壞人臉,沒表情也被說臉臭) 所以大家只要覺得店員沒跟你聊天，沒跟你噓寒問暖，沒有微笑就應該要客訴ㄧ下 我自己也會當消費者 我的心態就是買東西 付錢 結帳走人 就沒有想很多啦 如果原po在意的是店員的誠信問題的話 我覺得也沒那麼嚴重吧？ 當然 這只是我個人的想法 店員ㄧ定有好有壞 客人也是有好有奧 只是我覺得有些小事情 不用如此放大來看 -- Sent from my Android --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.33.116
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→ arlun: 現在便利商店競爭激烈 很多都是服務附近的住戶 面帶微笑 也 03/16 14:07

→ arlun: 許又多了個忠實客戶 漫漫長夜 讓雙方都有個美好的回憶 03/16 14:07

→ game559: 最厭惡台灣忠實客戶的文化 03/16 15:06

推 wi22900: 忠實客戶也有分的，壞的還會自以為跟你很熟跟你A東A西, 03/16 16:18

→ wi22900: 還會說我每天都有來光顧，為什麼不可以(繳費明明就沒有 03/16 16:18

→ wi22900: 賺到什麼) 03/16 16:18

推 bladesaurus: 可是自己按讚已經是人品問題了喔 03/16 18:38

推 freedom51710: 不應該自己按+1 03/16 21:10

推 tdkblur: 說真的服務業保持笑容是基本功 不要把什麼壞人臉拿來當理 03/16 21:19

→ tdkblur: 由 不然就去準備國考當公務員 只要不出包愛怎麼臉臭都行 03/16 21:19

推 mikami1027: 錯了 除非你不要對民眾不要有長官同事工友大哥大姐... 03/16 22:44

推 kant1123: 前一秒跟同事開心打鬧 下一秒結帳馬上一臉大便加上不太 03/17 00:18

→ kant1123: 爽的口氣要求按 馬上點不滿意 唯一一次 03/17 00:18

推 oxyo: 話說fb上也有很多自己按讚的...= =" 03/17 01:16

→ vyeight: 有店員跟你裝熟會比較不想進去那家店吧 03/17 09:27

推 poenan: 如果是我們店裡的話 自已按一律革職 因為傷害店的形象 03/17 13:45

→ operaghost: 哇，人手真足 03/17 19:46

→ leejee: "實際"上真的因為店員按評價被開除嗎? 03/18 00:27

→ yuerabbit: 大夜不自己按，真的沒人要按阿，沒人按又被扣錢 03/18 02:27

推 OPaunt: 請問客人按的評價店員看得到嗎？ 03/23 00:26