Re: [問題] 統一超商電信的購物金

文長 不喜勿往下看 謝謝 還有在用統一超商電信購物金買東西的請注意 不知道有沒有人跟我一樣遇到下面的情形? 是小7最近開始要求嚴格執行購物金規定嗎? 前年五月開始使用統一超商電信177型購物金方案 大部分都是用在39元或49元的早餐優惠組合 今天在常去的一家小7 一如往常的拿著大亨堡+飲料的49元組合和購物金要結帳時 店員竟然說早餐優惠組合因為是促銷活動 所以不能用購物金折抵 WTF!!!!! 當下真是傻眼 我告訴店員我在你們這家店這樣用了快兩年 用了幾十次 而且明明昨天我才在另一家小7用過 怎麼會不能這樣用 但是店員很堅持的說不行 要嘛我付現 要嘛用購物金但是沒有優惠 跳針了一會 我只好說 如果用購物金沒有優惠 那我就不買了 店員回我不買也不行 因為大亨堡已經微波了 ................................................. 接著又繼續跳針 我也很堅持 要用購物金+優惠 不然我不買 (題外話 我結帳時都直接將商品+購物金感熱紙放在櫃台上 店員應該都有看到 然後先把大亨堡拿去微波才開始結帳的) 後來一位疑似店長的人(沒有穿制服)出來了 還是先跟我說促銷優惠其實不能用購物金 是他們之前不知道才讓我用 我只能繼續repeat 我昨天才在別家店用過............ 最後疑似店長的人終於妥協了 跟店員說試著結帳看看 可以過就讓我用 然後跟我說 他們會再跟總公司確認 我也告訴他 我以後不會在他們這家店用了 回家後 我打電話問了小7電信客服 以下是對話大致上內容 我：請問購物金可以用在39元或49元優惠組合嗎 客服先反問：請問你是小7店員嗎? 我：不是 我是使用者 (抱歉 客服的問題太突然 我一時想不出更好的名詞了= =) 客服：購物金不能用在代收上喔 (沒有正面回答我的問題) 我：我知道 我是問可以用在39元或49元優惠組合嗎 客服：請稍等 我確認一下 (開始問旁邊的人) 客服：不好意思 購物金不可以和39元或49元的優惠組合併用喔 我：請問這規定是一直都這樣嗎? 客服：是的 (對話到此結束) 所以我之前這樣用了快兩年還真是賺到了耶 接著我把之前辦小7電信時的DM和申請書找出來 上面完全沒有寫購物金不可以和促銷活動同時使用 還好我的合約這個月就要到期了 雖然本來就打算要NP了 : 標題: [問題] 統一超商電信的購物金 : 時間: Tue Nov 8 00:32:32 2011 : : : 【活動名稱】：統一超商377型電信優惠方案 : : 【便利商店名稱/廠商名稱】：7-11 : : 【活動內容】： : : 第一次使用購物金在7-11消費 : : 店員告知使用購物金就不會有任何優惠 : : 因為是校園內的7-11使用，所以就沒有了校園回饋的9折優惠 : : 但使用購物金是連早餐組合、冷凍食品任3件75元等的任何優惠都不會有嗎？ : : 謝謝！ : : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) : ◆ From: 118.167.134.196 : 推 MELOEX:校園回饋特殊例外 11/08 00:37 : → gfiba:所以除了校園回饋這個以外，正常的7-11促銷優惠還是可以用？ 11/08 00:39 : 推 sthermit:我是校園9折沒了！但促銷特價有 11/08 00:48 : → gfiba:謝謝樓上～ 11/08 00:52 : 推 eig100:我問過客服人員 她說購物金買促銷品也都是以原價計算 11/08 20:58 : → wiptmedion:小七的促銷活動都可用！例如39元飯團加飲料用購物金OK 11/09 08:34 : 推 eig100:哇ㄌㄟ~那小7的客服也太不專業了吧..=_= 怒~ 11/14 23:21 -- ◆ From: 49.159.65.46
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1367416061.A.37E.html

推 micdibo:真是太扯了ˊ我購物金跟早餐組合用了一年多了 沒問題 05/01 22:18

推 eig100:購物金和優惠可以同時使用~我用一年多都沒問題... 05/01 22:27

→ ealleneee91:...都可以用阿 還可以寄店到店 05/01 22:42

→ ealleneee91:都拿購物金買 早餐 跟咖啡寄杯 05/01 22:44

→ andybig:所以照規定的店家注定倒楣 因為客人會說 05/01 22:52

→ andybig:我去其他店就可以 為什麼你們不行 05/01 22:52

→ rebot:事實上小7的DM或申請書和合約書都沒寫到這項規定 這樣也是 05/01 22:54

→ rebot:客人的問題嗎 05/01 22:54

推 lma282:應該只有代收跟菸不能用 對了之前我會用購物金買7-11二盒99 05/01 23:26

→ lma282:元的洗衣粉 前幾天想買卻發現沒二件特價了 這樣差很多 05/01 23:27

→ lma282:真的7-11沒可以買的 都太貴了 05/01 23:28

推 colatea:合約根本沒寫耶 默默用了兩年一直到合約到期@@ 05/02 00:04

推 ckming:可以刷可以結 為何不可..... 05/02 00:58

→ ckming:又不是繳代收 05/02 00:58

→ jujusun:可以用阿 也都只買39 49組合 05/02 01:06

推 move779:如果購物金等同現金…為什麼不能和優惠使用，購物金也是7 05/02 01:11

→ move779:自己主打…再說組合也不是代收和菸，也是符合他們遊戲規則 05/02 01:12

推 fatdog1986:我也用過 記得OK耶 是現在突然改了嗎? 05/02 01:20

推 kimberiea:我用購物金買了兩年耶( 已到期因沒購物金就中止合約 05/02 02:19

→ wiptmedion:別鬧了 是玩陰的嗎？去年才剛續約，要真這樣就要翻桌了 05/02 02:40

→ nissy:太誇張了吧!一直都用購物金買39.49組合耶~還好只剩一個月... 05/02 09:54

推 Shiaan:$177用了兩年都可以，去年才續$377耶。改規定太過分了吧 05/02 17:11

推 sanderwang:代收不行 其他可以啊 05/02 22:14

推 mio8092:我覺得小七的東西越來越難買，沒什麼好買，加上沒177方案 05/03 17:18

→ mio8092:，時間一到立馬跳家樂福 05/03 17:19