Re: [情報] 全家便利商店HAPPYGO點數換養樂多

看板 CVS
作者 imhua (愛兒樺)
時間 2012-07-13 22:00:53
留言 13則留言 (1推 0噓 12→)

剛剛到全家,很怕遇到不會操作的店員,先問店員是否有這活動,店員說有, 接著,我走到多多區,看到牌子上寫「兌點40點 10元換五瓶」 問了店員是只要扣40點,還是要再付10元? 還疑惑說不是只能換一瓶嗎? 她想了想又去翻了手冊後說:應該是要扣40點還要付10元。 想說可以接受,就試試看吧 結果刷出來...扣了我160點!!! 店員果然不會操作 Orz 她也不清楚是怎麼回事,幸好她懂得按退貨把點數還我 店員態度不錯,只好告訴她不用換也沒關係 -- ◆ From: 61.20.149.66
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1342188056.A.6C4.html

zoomoo:一瓶多多8點 5瓶40點沒錯 07/13 22:05

zoomoo:全家happygo 4點換1元 所以10元要有happygo點數40點 07/13 22:07

rocktop:又是一個刷整條條碼結帳的店員,請兌換時要求店員按單瓶結 07/13 22:07

pocked:剛剛去換一排,店員打了五張發票…後面客人都在看…@@" 07/13 22:09

rocktop:也不用打五張啦,按螢幕上的單瓶鍵x5數量就能正常扣點.. 07/13 22:12

imhua:感謝版友指教 07/13 22:14

Galileo:昨天也是遇到一個不會操作的店員要跟我收10元@@" 07/13 23:02

lorayen:我還遇過 只會扣點 不會退點的員工(裡面兩個人都不會) 07/14 15:45

ddlovetw:到底要怎麼退點啊?直接按退貨會退點數回去嗎?(懷疑中) 07/16 01:19

rocktop:樓上兩位大大是"兌點"..操作方式跟"累點"一樣..只是按不同 07/17 01:19

rocktop:的選項操作..點數不會馬上退回去,也不能馬上查到.. 07/17 01:20

chachabo:今天去換了..店員說一卡一罐 :D 就換來喝了 07/17 23:15

imhua:聽客服說退點要店員傳真申請 14個工作天 07/18 09:03

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