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這是店員的心聲,是客人覺得我在找藉口請不要進來看。謝謝。XDD
其實我說了,我想也會被認為是店員出來護行,又變店員版吧。XD
但我還是想說,因為我今天就因為思樂冰被客人罵。
但我家就沒思樂冰呀!很久前就沒有了,因為她買不到思樂冰,就開始罵
我家應該要把思樂冰貼起來呀!!誤導客人!!如果是指POP那我OK,我認了。
她指收銀機前面的小螢幕,我說,不好意思,因為也有別的廣告,我如果貼了
那擋到其他廣告,然後她就開始罵了。我也無言。
其實我想說的是,我家,完全沒缺貨!!!!因為店長從上星期就開始屯貨了。
先解釋思樂冰。思樂冰製冰本來就沒那麼快,大家一直裝一直裝一直裝一直裝。
是能多快?我遇到最誇張的是賣半小時而已,就製冰中了。不然就是顯示好了。
但出來的又水水的。然後又被客人罵。不掛也被罵,掛也被罵?
那照理說,客人罵店員,店員是不是可以罵生產思樂冰的廠商?
怎麼弄一個那麼爛的機器給我們?
而咖啡呢?因為這幾天的量都嘛來一半而已。大家都嘛知道要訂多一點。
但貨就不來呀。我們能怎麼辦?
星期二要進的冰塊,也因為大爆量,搞到我們進貨都比平常晚快兩個小時。
物流士也加班加到快瘋了。但客人懂嗎?不懂呀。
客人只覺得我沒買到,就是你們騙人。
但也這是我們預料的到呀。看元旦那天就知道啦~
但身為店員我們能幹嘛?不能幹嘛,就給人家罵。
罵我們地板怎麼都黏黏的。那為什麼你們要打翻咖啡或思樂冰?
是不會清一下嗎?
我們早班跟晚班都沒時間吃飯了。嚴重缺人。
連櫃台都出不去了。我怎麼拖地?
連捷盟進貨,我都出不去了。還是物流士好心幫我們弄。
我今天整整被關在咖啡機四個小時。因為我家沒缺貨。
然後沒缺貨客人應該要開心呀~買的到呀
還是叫叫叫的呀,要少冰要半糖,跟客人說因為現在太忙了
配件都在旁邊請麻煩自取,又被罵啦~
結帳時跟他說前面有十五杯咖啡,要等約十分鐘哦!
也說好呀。等兩分鐘就開始叫叫叫
說真的,我寧願缺貨被罵。我也不要貨都有。
還很心酸的被叫叫叫............
反正都要被罵,那我幹嘛那麼忙?
忙到沒時間吃飯沒時間拉排面,還要被客人叫叫叫
當然也有窩心的客人。
今天有兩組客人,點了十幾杯,後來問我跟我同事說我們喜歡喝什麼?
他想買給其他人喝,結果最後多點的那兩杯是送我們喝的。
因為他覺得我們超辛苦的。:)
總之
沒買到的客人,請不要生氣。這也不是我們願意的。
然後今天上班的店員們。辛苦了。:)
最後
我同事的名言。
今天有熟客一進門就說,生日快樂呀~~~~
同事:「三小生日啦。都快累死了。」
客:「呀,OPEN將生日變你們忌日哦?」
我跟同事:「太中肯了!!!OPEN將生日=店員的忌日。」
XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
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◆ From: 180.177.40.4
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1342039929.A.34F.html
推 zanmarouga:辛苦推 掰掰 做店員的真的寧願都不要有特價活動XD 07/12 05:08
→ zanmarouga:推錯@@是拍拍(囧 07/12 05:08
推 she1015:真得辛苦了!(拍拍) 07/12 06:18
推 smartfen:我們店有兩台 4種口味 頂多只能25杯大杯= = 07/12 07:42
推 CETOR:辛苦推,鄉下地方就沒這煩惱,昨天晚上11點去買還有XD 07/12 09:49
推 lorfeo:辛苦推 07/12 09:53
推 cute1314:辛苦了喔 07/12 10:07
推 naoko22:拍拍..辛苦了 07/12 12:10
推 edctw:辛苦了!!!大家爽爽買半價是你們辛苦換來的。 07/12 13:39
推 blink23:辛苦了,我們也是忙到沒辦法吃飯,又一直被罵,心情很糟 07/12 13:57
→ blink23:咖啡沒缺貨,但思樂冰真的被罵翻了,機器老舊我們也沒辦法 07/12 13:58
推 tokyoto:有活動時比平常更忙 但時薪也沒較多 的確是店員的災難 07/12 14:31
推 mylife001:店員辛苦了,可是我沒買到就會覺得騙人 07/12 15:40
→ mylife001:不過我不會罵店員,我會罵公司 07/12 15:40
→ cyh33:我是覺得客人買不到生氣有理,畢竟沒有限量,但生氣要針對 07/12 15:53
→ cyh33:總公司才對!但店員是第一線,總是最直接聽到客人心聲,辛苦了 07/12 15:54
推 ushotu:辛苦你們了 07/12 16:32
推 j2059731702:地板真的超黏的- -+ 07/12 17:05
推 neawen:辛苦了 拍拍>< 07/12 20:42
推 kinkifan:那個客人好貼心哦 07/12 21:01
推 s15725:不能同意你更多了!!我那天上7~16點 至少泡四百杯 手快廢了 07/12 21:31
→ s15725:思樂冰我家更慘 單口味拉個4~5杯 就製冰中了...(被罵翻 07/12 21:32
推 swoodstock:昨天在新竹M有聽到店員說好險他今天不用上班XDDDD 07/12 22:07
→ asdfghjklasd:台肯./這種回應才合理 07/12 23:10