Re: [感想] 小七店員真的很有效率= ="

標題是 [感想] 小七店員真的很有效率= =" 原po可能並沒有想酸店員的意思吧 只是這樣的用法會讓閱讀者覺得"店員太有效率但不太替客人著想" : 我是原PO的家人，幫她說幾句話 : 首先，我陪她去找蛋糕時，店員跟她說丟了 : 雖然她很失望，但還是跟店員說:不好意思，造成你們的麻煩了 : (之前她買7-11熱巧克力店員沒封好遞給她溢出，害她燙到，她也笑笑說沒關係) 翻舊帳有點多餘 讓人覺得就是在嫌店員的意思 就事論事即可 : 後來她躲在房裡哭好久 : (畢竟弄丟別人的東西，她很自責) 我覺得這句才是整件事情的重點 不過一直怪自己或怪別人 還不如先解決整件事比較重要 其實這件事只有兩個重點 1.店員如何處理蛋糕 2.客人遺失蛋糕 1.店員如何處理蛋糕 從店家的角度看 店家沒有義務幫客人保管遺失物 基本上好像是不能隨便佔為己有的樣子(這個要查一下法律) 所以通常就是"丟掉" 不過現在很多店家都被訓練成"要為客人著想" 因此會看情況保留物品 店員在店裡發現客人留下的蛋糕 因為發現時不曉得客人放在桌上多久了 再來就是有些是客人要丟的(放桌上認為店員會清理) 有些是客人忘記帶走的 最重要的是 必須冷藏或冷凍的食品 以新鮮為原則的前提下 通常是直接就丟掉的 不過有時候會看狀況 因為這個蛋糕看起來還沒食用過 所以有很大的機率客人會回來拿 冰箱如果還有空位 可以挪個位置暫存 能存放多久就得看各店家的規定了 店員不太幫客人留存冷藏/冷凍/一般食品的原因 除了怕不新鮮 還有就是怕客人拿回去吃了 導致生病/拉肚子什麼的 會反怪店家 因此大部分店家並不會主動幫客人保留食品 補充： 根據討論 我的方法好像處理上不太好XD 所以我想去問店長或是拿給警察會是比較好的處理方法喔^^ 2.客人遺失蛋糕 不管是什麼時候 在哪裡 重點是"遺失了蛋糕"這件事 如果店家未保留蛋糕 而家人和朋友又要急著吃蛋糕 那可以問大家喜好哪一種口味 直接去蛋糕店買新的吧 雖然這樣對當初買來蛋糕的人很不好意思 不過能讓生日的人和一起慶生的人都能快樂慶祝 我想才是這位客人最想做的事吧 至於買蛋糕多花的錢就是學點教訓吧 下次要離開任何地方前 看一下東西有沒有都拿齊了 別再忘東忘西的囉 (其他略刪) -- ◆ From: 114.27.210.8
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推 v6v69:推~ 03/02 16:01

推 rosequeen:我也覺得解決事情比較重要 對家人感到抱歉可以被家人體 03/02 18:32

→ rosequeen:諒 就不會過度去在意或遷怒 家人的支持其實更重要 03/02 18:35

推 roundoff:推心態，只是占為己有跟丟掉在法律評價都一樣XD(都是處分 03/02 19:21