[抱怨] 猶豫要不要客訴

今天去某間7-11寄宅配時 看到店員在量尺寸，是斜著量且有一個地方還捲起來... 當下不以為意，在家有量過尺寸86cm，就算有小誤差也不會超過90cm 接著店員結帳說：200元! 我愣了一下問：幾公分？(我記得是160元啊@@a) 店員：120cm 我：咦~可是我在家量是八十幾公分! 店員：怎麼可能!! 接著她量一次給我看，她是用顏色size的那面，在超出90公分顏色一些些的地方 (她也說不出是幾公分，她說在120公分的範圍裡面) 我覺得很奇怪，怎會和家裡量差那麼多!就借她的量尺量~我量是88公分 我：我量是88公分啊!! 這時有客人進來，她就叫另位店員B來量! 店員B量完是89公分~店員B就和店員說這是90公分的啦! 店員：怎麼可能，你會量嗎 接著店員就在我面前又量了3次 (我已經有點不耐煩了..) 似乎有給她量到90公分以下，她就說：好吧! (什麼叫好吧= =) 重新結帳時，我就故意說：妳這樣不行啦!一量錯，差40元差很多耶! 她竟然沒有任何反應，或說抱歉之類!! 還跟我說：如果公司那邊有什麼問題不能寄的話，會電話和妳通知!! 我：我已經寄了，怎麼可能會有什麼問題! (真的很傻眼，錢都收了？還不能寄？) 重頭到尾，沒有一句不好意思、抱歉的話!! 如果今天我沒有事先量過，是不是就要被多收了40元？！ 而且最後她給我的感覺好像是我逼她量90公分以下的樣子，不然為什麼不能寄？？ 真的讓人很不舒服.....很想客訴 這樣會很澳嗎？@@ PS.嗯..這件事可知道 寄貨之前一定要先量好尺寸哦XD -- ◆ From: 119.15.195.15
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推 Kouzuki:不會，那店員大概菜菜的，不知道宅急便都有5公分的阿縮比 01/18 00:08

→ Kouzuki:不要超過95，我都還是算90的錢 01/18 00:09

→ fallheart:客訴呀 有任何不好的感受就客訴呀~這是權利耶~ 01/18 00:21

→ hilterp:基本上邊邊角角宅配不會計較 差太多的話店舖要負擔 01/18 00:39

推 j2059731702:超過一點點我還是會算客人比較少的錢說 01/18 01:18

推 vivi33:那...如果店員不知道的話，客人可以自己爭取壓縮比算比較低 01/18 05:09

→ vivi33:的那個價錢嗎？ 01/18 05:10

→ zanmarouga:壓縮比有公文下來嗎? 沒公文還是當沒這東西保險點 01/18 05:47

→ zanmarouga:不然出事還不是自己負責 01/18 05:47

→ skysareblue:那你就不要再那家寄阿..... 01/18 10:01

→ pedan2008:我的是真的90公分以下!是店員量錯不認錯態度又差> < 01/18 10:02

→ pedan2008:樓上，我第一次在那家寄~不會再去了 01/18 10:02

→ pedan2008:各位寄貨前最好量一下，我應該不是個案 01/18 10:05

→ barttien:有些事情是不能說默默做就好，說出來只會引起一些93公分 01/18 11:49

→ barttien:故意嗆「你們有5公分阿縮比」的奧客越來越多 01/18 11:50

推 tomtte:真的默默做就好 如果宅急便收貨員跟員工有過爭執 這5公分 01/18 12:13

→ tomtte:會讓事情變的很麻煩 01/18 12:14