Re: [抱怨] 沒有零錢

我來分享一個我昨天遇到的便利商店員工應對幾乎一樣的狀況的反應... 先講一下，我住在加拿大~~ 昨天我去我家附近的Mac's便利店買中文報紙， 一份50cents， 我就只買這一份報紙而已 剛巧碰到店裡兩台收銀機壞掉一台， 店員看著我就說~~"Please~~~Give me 50 cents! I have no changes!" 他完全是懇求哀求的口氣.... 然後還跟我眨眼裝可愛~~~ 我不知道別人是怎樣啦! 雖然我是個女的，還是個有點恰的... 但是我完全吃他這套... 我辛苦的翻找荷包裡的零錢，總算給我找到兩個25cents~~ 店員其實是一個不是非常年輕，長的也不是很優個菲律賓裔女生... 在我付完錢之後，我問他怎麼會一早就都沒零錢哩? 他跟我說，隔壁一台壞掉了!老闆又還沒來... 結果就一台機器，三個小時就把零錢幾乎都找光了! 還弄到他去跟隔壁的水果攤換零錢..換到隔壁也沒零錢了! 我覺得這位小姐非常厲害.... 這是一家新開的便利店...再往前三個路口就有一家一模一樣的便利店在競爭~~ 他昨天的舉動讓我跟我媽說，以後我們要買東西都到這家... 第一點...他用請求的口氣跟客人說明他沒有零錢了! 這比用一般語氣告知，會讓客人(我)覺得想要幫他忙，而不是找麻煩... 第二點...他在我拿出錢前先說，讓我不會有錯愕感~~~ 我最討厭有些店家在我撈出鈔票要付帳，才跟我說沒錢找... 他另外還有加分的一點，我才第三次去他們店， 因為近有台灣的旅客在我家暫住三天， 第一天我就帶他們去這家店買車票， 第二天我又帶他們去買兩本車票，(也就是昨天) 這個小姐可以完全記住，還問他們買這麼多車票是要到處跑去玩嗎? 一個剛開幕的便利店，最重要的就是建立起親切感~~ 離我家比較近的那家舊的店，印度老闆不但態度不好... 還經常要"指點"我買甚麼東西...(思樂冰我喜歡買混合口味也要講!!) 現在有這家新的，我馬上變心...反正兩家其實都要開車， 我以後當然會選這家小姐可愛，又有世界日報的新店了! 落落長寫一大堆~~ 其實我是想說啦...沒有零錢這種事情， 有技巧的店員反而會讓危機變轉機... 而沒有技巧的店員，就只會變成在PTT被罵的焦點吧! -- 我一直有個心願，希望開自己的動物園... 動物園裡有很多的小動物可以讓孩子接觸， 好好的教育孩子要怎樣跟小動物和睦的相處! 我相信...這樣子以後的社會會多一點點的祥和.... -- ◆ From: 174.6.153.252 這家店老闆非亞裔唷! 是墨西哥裔.... 另外我也才提兩家，你哪來的亞裔喜歡開便利店的錯覺啊? @[email protected] 我居住的區域亞裔過半，也不是白人的區域啊....
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推 sfcarter:亞裔喜歡開便利店? 08/02 13:18

推 orfan:推~ 客人拿錢前就要先說! 08/02 17:06