Re: [問題] 7-11交貨便尺寸大小

: 之前在板上有看到說 7-11不再提供藍色袋子 : 上官網去看 : http://www.7-11.com.tw/service/accept.asp : 發現他的尺寸變成三邊總和<90cm 且單邊最長可以45cm : 這個限制已經比全家店到店還寬了(全家是單邊最長40cm) : 是不是之後去7-11寄交貨便只要拿包裝好的箱子去就好了 : 這樣的話看來全家店到店有點危險了..... 我週五去寄露天的7-11交貨便，店員還是有拿出藍袋子給我， 我裝不下，店員面有難色說：袋子裝不下不能收。 我就指著交貨便的單子說，只要長寬高小於90cm，就可以寄啊！ 店員跑進去問店長，然後轉達店長意思：先收，要是物流不收，再打電話通知我。 沒想到今天下午，接到店員電話，說大智通的物流士不收， 要我把東西拿回去。 我只好摸摸鼻子，然後上網再度確認交貨便的規格。 我覺得我沒有錯啊，紙箱三個邊加起來不到90cm，偏偏就是不收。 今天週六，不論是7-11或是大智通都是下班時間，沒人接我電話。 使得我只好寫了一封文情並茂的抱歉信給買家，說明我為何延誤，請多見諒云云。 在此請教有經驗的朋友，有人以新規定寄過東西嗎？店員或物流收嗎？ 或是有店員收過這樣的貨物？物流收嗎？ 不是我不撥客服，是客服下班啊～～ 我週一電話打通以後，再來跟大家報告下文如何。 -- ◆ From: 114.32.187.187
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推 GennKi:新規定寄過，沒有藍袋子，只有小袋子裝印出的那張紙，貼在 07/30 21:32

→ GennKi:自己包裝的箱子上 07/30 21:33

→ quanna92:好像還有ㄧ個單邊不可大於45公分的規定喔! 07/30 21:59

推 WarmWen:我昨天去寄，用紙箱裝好，店員還是用藍袋子再裝一次 07/30 22:01

→ radja:最長邊要小於45cm喔 07/30 22:09

推 caixian1989:我有寄過最長邊小於45cm 長+寬+高加起來沒超過90cm 07/30 22:33

→ caixian1989:7-11有收 但是物流不收又給我退件回來Orz 07/30 22:34

→ radja:to樓上:您的貨物是不是超過5kg呢?重量要在5kg內喔 07/30 23:42

→ donaldlien:我總計小於90，最長邊也小於45，沒超過五公斤，藍袋子 07/31 00:41

→ donaldlien:是放不進沒錯，可是都符合規定，我懷疑是該店宣導不足 07/31 00:42

推 juicygirl:店員說放的進籃子就可以寄 07/31 00:48

推 yias:袋子是扁的~箱子如果太寬也是放不進去袋子的0.0 07/31 04:41

推 caixian1989:我商品也沒有超過5kg歐 包裹重量大概2kg多(包含包裝) 07/31 09:57

→ donaldlien:我週一打去問交貨便的客服，他直接說當晚會再收一次， 08/03 18:23

→ donaldlien:我跟他抱怨該公司聯繫上有點問題，可以更好一點才是 08/03 18:24