※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1603585928.A.49D.html
推 yoomin4u: 這個超假,正常如果真的擦掉一點點就會嚇到停手啊,怎10/25 08:46
→ yoomin4u: 麼可能擦到全光?而且老花是帆布包,擦完變皮的? 10/25 08:46
→ ctfisher: 很離譜,專櫃還收維修代表是真品?而且新聞上沒否認耶 10/25 08:48
→ miture: 一樓大概是沒看到人家說是在101專櫃買的這幾個字 10/25 08:49
推 romeogigli: 感覺是自己智障先用酒精之類的溶劑擦過,但隱瞞不講10/25 09:02
→ romeogigli: ,看能不能凹免費換新或維修。10/25 09:02
→ romeogigli: 我10幾年前買的棋盤格,用濕布擦過幾百次,都還是好 10/25 09:02
→ romeogigli: 好的 10/25 09:02
推 missim: 我之前有包款,確實在拉鏈旁邊的logo會被磨掉哦!也有換貨10/25 09:07
推 yoomin4u: 嗨吉祥物,她有在101買包不等於這個包就是專櫃的 10/25 09:56
→ yoomin4u: 被磨掉一點和自己把兩大面的圖樣擦光不一樣啊...說到酒10/25 09:58
→ yoomin4u: 精,我前陣子整瓶倒在Lv上也沒事啊,海水都溶不掉了到10/25 09:59
→ yoomin4u: 底什麼東西可以擦掉10/25 09:59
推 yoomin4u: C大~品牌收不見得就是真貨,只是不方便挑明直接告知,10/25 10:03
→ yoomin4u: 提出這麼高的維修費就是給個軟釘子吧10/25 10:03
→ ctfisher: 啊....據我所知,假貨送到櫃上,專櫃都不收的耶!10/25 10:06
推 mmmandychen: 內文不就說是在101「專櫃」買的包,哪裡看不懂10/25 10:11
推 pipired: 點進去看影片也太扯了吧,竟然可以擦得這麼乾淨變全黑的10/25 10:21
推 makapaka: 內文就說到101專櫃買包啊,某樓是???我們覺得扯,當10/25 10:33
→ makapaka: 事人一定感覺更扯啊,專櫃買的有證明所以才會收回答應10/25 10:33
→ makapaka: 維修,留在那一個月。如果說是要給仿包軟釘子,那麼收10/25 10:33
→ makapaka: 都不會收。從內文覺得這位櫃姐的處理很有事,是不是那10/25 10:33
→ makapaka: 個環節出錯。10/25 10:33
推 abc514: 2年多而已,怎麼logo可以全擦掉?那下雨天也不能背出去欸 10/25 11:25
推 lsnikimo: 想護航什麼 都收了就是真品啊 10/25 11:26
推 girlsholic: 前幾年mini背包的確有類似的災情,但整片擦掉還是第一 10/25 11:41
→ girlsholic: 次聽過。我不是想護航lv,但該品牌的售後服務一直都還10/25 11:41
→ girlsholic: 不錯,且若為包包本身的品質瑕疵(非人為),lv都是提供10/25 11:41
→ girlsholic: 免費換新包,不可能會像新聞的案例這樣還跟消費者收取 10/25 11:41
→ girlsholic: 維修費。 10/25 11:41
推 CreamyWhite: 放在衣櫃兩年多怎麼保存的也是疑問,我有點難相信LV10/25 12:00
→ CreamyWhite: 尤其是101的櫃員會這樣對應...我遇到的都蠻好的 10/25 12:00
→ CreamyWhite: 突然覺得容易脫皮怎麼不早反應放兩年多才反應囧10/25 12:01
推 CreamyWhite: 新聞底下的二手精品店說明影片也說不太可能會變成這10/25 12:07
→ CreamyWhite: 樣10/25 12:07
噓 mtcoat: 護航難不成是股東喔 笑死10/25 12:12
推 CreamyWhite: 原來現在持不同意見就會變成護航。是LV股東也沒啥好10/25 12:16
→ CreamyWhite: 笑的10/25 12:16
推 mtcoat: 另外包包放衣櫥兩年多有什麼問題嗎 我有些衣服、鞋子和皮10/25 12:16
→ mtcoat: 件太多 有時候根本也忘了拿出來使用 檢討消費者實在是好笑10/25 12:16
推 CreamyWhite: 放哪裡不是問題保存才是疑問。10/25 12:20
推 onme: 那不叫不同意見吧 專櫃都收了代表專櫃也覺得是真的阿 一樓10/25 12:20
→ onme: 的看法是覺得那就是假包吧?10/25 12:20
→ tp4716: 新聞說的看看就好,裡面寫的專櫃回應不用太認真。10/25 12:22
推 onme: 我覺得專櫃都收了那就應該是真品,至於為何這樣就真的要雙10/25 12:25
→ onme: 方釐清保存方式 但是真品真的這樣也是蠻扯的啦 真的蠻奇怪的 10/25 12:26
推 Ripper: 我也覺得是品管有問題,才兩年多,就算受潮也不應該一擦就 10/25 12:27
→ Ripper: 掉一整片。而且櫃姐還酸擦得太用力,這種服務真的好棒棒。 10/25 12:27
→ Ripper: 如果真的檢查後發現是假貨,要人家付8萬多維修費是正常的S10/25 12:27
→ Ripper: OP嗎?更別說看最後一段,很明顯LV也承認是自己理虧了,就10/25 12:27
→ Ripper: 別再質疑人家拿的是假包了 10/25 12:27
推 steffenlee: https://i.imgur.com/qvfhYXA.jpg 10/25 12:28
推 steffenlee: 買了25年的卡片夾 雖然使用頻率不高但也是每天放在包10/25 12:32
→ steffenlee: 包裡 LV老花材質耐用度不是超高的嗎 還是改成啥環保 10/25 12:32
→ steffenlee: 塗料了?10/25 12:32
推 steffenlee: 我覺得可分解的環保原料這是讓東西不耐用製造更多垃10/25 12:34
→ steffenlee: 圾10/25 12:34
推 jgdelphine: 昨天看到討論文,有人說之前有一批老花有這種問題,10/25 12:53
→ jgdelphine: 不知道是不是真的10/25 12:53
推 carterdunk: LV最近的品質到底怎麼了?10/25 13:36
→ yoomin4u: 我只認識G牌公關不認識LV的,他們也遇過類似事件(老花10/25 13:54
→ yoomin4u: 帆布背面圖樣掉了)但品牌處理不可能當客人面說是假貨,10/25 13:54
→ yoomin4u: 只能迂迴的回應,送維修報高價也是其中方式之一10/25 13:54
推 yoomin4u: 最好笑的是擦了一邊都掉了就已經嚇死了,兩面擦的精光?10/25 13:57
→ yoomin4u: 這哪裡合理?還可以說成我護航LV?10/25 13:57
→ yangying: 她說自己有好幾款LV包款 家人也有買 如果都是在同間店10/25 14:30
→ yangying: 買 是真品的話 那LV的售後跟其他牌一樣不好了...10/25 14:35
推 lsnikimo: 我怎麼聽到就是直接跟客人說這不是我們家的產品讓對方 10/25 15:04
→ lsnikimo: 知道這是假貨 很多人就是這樣才知道自己跟代購買的事假 10/25 15:04
→ lsnikimo: 貨 10/25 15:04
推 lsnikimo: 而且真貨假貨事實就擺在那 在那迂迴送修又高報煩不煩10/25 15:09
→ ctfisher: 看過一個YouTube影片,代購的包拿去LV送修,幾天後接到10/25 15:42
→ ctfisher: 電話請她拿回家,說那不是他們家的產品。 10/25 15:42
推 amnion: 朋友的10幾年零錢包用到花紋褪色,也還不至於完全消失 10/25 15:47
推 kateyen: 忘了是在那個管道(小紅書還是YouTube)看到有相同問題的10/25 15:55
→ kateyen: 事情發生,最後LV好像也是換貨處理。 10/25 15:55
推 sakura94425: 之前的確有災情是會脫皮的 小紅書很多人有10/25 16:01
推 vicky2727616: 看同型款包有無類似事件。看包包序號?10/25 16:03
推 asyz: 是真的沒聽過說收到假貨還怕得罪客人委婉給軟釘子這種說法,10/25 16:56
→ asyz: 真的確定是假貨告訴客人有什麼問題嗎?10/25 16:56
推 H072: 用了二年才發現用水擦就掉 還乾脆全擦掉 感覺不簡單 10/25 18:40
推 Wishmaster: 我不信可以整個用清水擦掉 XDDDDDDDD 10/25 19:55
推 elvire: 我猜是用清潔劑擦然後硬拗說是清水 10/25 21:48
推 datomato: 我也覺得包應該沒問題,是拿什麼去擦... 10/25 22:00
推 lidocaine: 好誇張 10/25 22:09
推 rennis: 假貨基本上就不可能收了,不然客人可以主張是被櫃員調包 10/25 22:51
→ rennis: 的 10/25 22:51
→ kukuma: 看到脫皮還拿毛巾擦,還擦到兩面光,再來跟專櫃吵??? 10/25 22:53
推 boopy: 收的當下可真可假 因為收下後 才能讓LV工匠檢查判定 10/25 23:19
推 karol1314: 我想像擦掉一小塊應該就會大驚失色?而且會留下「現況 10/25 23:25
→ karol1314: 」給專櫃看吧,如果是我反而會擔心整個擦掉了,會不會 10/25 23:25
→ karol1314: 看不出來是L V他們不認帳,應該不至於整個擦得那麼乾淨 10/25 23:25
→ karol1314: 再去找專櫃? 10/25 23:25
推 jayin07: 手上一顆7年老花皮夾 剛剛用力嚕 好險嚕不掉 10/26 02:16
→ emma369: 我才不相信專櫃知道是假貨還不敢說所以報高維修費這種說 10/26 06:12
→ emma369: 法,專櫃會願意幫假貨背鍋?我看是怕人知道商品品質出問 10/26 06:12
→ emma369: 題才編出的推託之詞吧!不愧是品牌「公關」,真是盡責呵 10/26 06:12
→ emma369: 呵 10/26 06:12
推 mtvkuk: 護航的有點誇張.... 10/26 10:33
推 owlcity1169: 白痴喔 假貨專櫃不會收 某樓真的有夠丟臉 10/26 10:42
噓 milla0713: 幹嘛花大錢找氣受...這種品牌直接抵制就好 10/26 10:57
推 hsulunlee: 哇 影片看起來好扯喔!! 10/26 11:17
推 H072: 包包脫皮? 單方面說法+爆癈公社水準= ? 10/26 11:46
推 girlsholic: 我也覺得爆廢的文章看看就好,lv脫皮的災情文版上也有 10/26 12:26
→ girlsholic: ,以前甚至有一批貨是油邊會溢膠造成沾黏,那時候也是 10/26 12:26
→ girlsholic: 很多受害者,lv針對自身品質的問題都是直接讓消費者換 10/26 12:26
→ girlsholic: 新品,所以對於此次案例,我覺得只 10/26 12:26
→ girlsholic: 聽到消費者的片面之詞實在難以判定就是lv的問題。 10/26 12:26
推 girlsholic: 但若事實真是lv品質出了重大的問題,就不該 10/26 12:30
→ girlsholic: 跟消費者收取維修費用,總之希望此次事件有後續 10/26 12:30
→ girlsholic: 更新。 10/26 12:30
推 wendykchu: 不認為品牌會收假貨再用高價維修費勸退,雖然不知道「 10/26 12:47
→ wendykchu: 高價維修費」是多少,除非≧包包售價,否則有人說我就 10/26 12:47
→ wendykchu: 是要修呢?難道lv會幫他修假貨或是換顆真的給他?就算 10/26 12:47
→ wendykchu: 要給客人面子這種軟釘子也實在沒必要。我也覺得可能是 10/26 12:47
→ wendykchu: 用酒精或什麼去擦結果擦掉了,如果真的只用清水,這完 10/26 12:47
→ wendykchu: 全是瑕疵啊呀,應該會直接換新的。同事剛好碰到樓上說 10/26 12:47
→ wendykchu: 的油邊有問題那批,當時確實是直接換新的 10/26 12:47
推 jayin07: 我看應該是解決這件事了,LV跟苦主談了賠償事宜 10/26 16:55
→ jayin07: 應該是有NDA 所以細節苦主不能講 10/26 16:55
推 asyz: 到底是不是品質問題只有當事人跟原廠知道,我只是覺得怎麼會 10/26 21:25
→ asyz: 有人覺得店員不想得罪客人不敢跟客人說是假貨還要給客人台 10/26 21:25
→ asyz: 階下這種事,還說得好像很有道理 10/26 21:25
推 asyz: 一般品牌也就算了,LV還怕得罪拿假貨的?說白一點你拿假貨進 10/26 21:27
→ asyz: 去就要給他得罪的 10/26 21:27
推 robcano: 覺得假貨直接說不是我們家的不會不妥呀,而且專櫃直接告 10/26 22:40
→ robcano: 訴你假貨不是比外面任何鑑定都還真嗎 XDD 10/26 22:40
推 youaresoqt: 請問有人mini包脫皮的苦主嗎?拿去櫃上問居然說維修費 10/26 22:51
→ youaresoqt: 要15k以上 囧 10/26 22:51
推 lsnikimo: 真的第一次聽到明明假包店員還要走一堆劇本的 10/26 22:53
推 golla: 我今年買的白色棋盤格長夾也是掉漆到很誇張,用一週而已, 10/27 09:54
→ golla: 我根本沒刮到硬說我是鑰匙刮壞的。我也是跟櫃姐大吵,還拿1 10/27 09:54
→ golla: 0年前買的LV長夾在櫃姐面前用力刮也沒事,後來才說幫我送去 10/27 09:54
→ golla: 香港,香港也說沒問題但願意換一個全新的給我???新的完 10/27 09:54
→ golla: 全沒有掉漆問題 我看明明就是上漆沒上好。 10/27 09:54
推 mtcoat: 這邊很多護衛隊或是公關一律先檢討消費者 10/27 11:49
→ yangying: 買到會掉漆的不只有她...lv維修1-2萬 還有8萬多維修費.. 10/27 12:02
噓 OuttaControl: 某樓鍵盤公關哦? 11/04 00:50