[請益] 康是美寵愛之名滿額贈詢問

大家好，趁著醫美節活動結束前到康是美買了寵愛之名，明細如下: 1) 玫瑰金膠原蛋白濃縮液*1-2,680 2) 三分子玻尿酸保溼水凝霜*2-1,800 (第二件2折) 總共是4840。選了玻尿酸保濕精華贈品，但是沒有貨只有先填預購單。 看到版友也有購入一樣的組合，然後同時有2500跟4500元的滿額贈禮， 我結帳的時候店員並未告知有2500滿額贈的事情，剛剛再一次爬文後發現可以同時有2500 的滿額贈(還是我誤會了呢?)DM上寫數量有限以門市為主，剛剛打電話回去康是美詢問， 對方表示2500的滿額禮已經送完沒有貨了， 廠商方面並沒有提供像4500滿額禮一樣可以先登記後補貨，門市送完就沒有了。 想請問兩個滿額禮是可以同時領取嗎？ 有人遇到這種狀況嗎？還是說真的是門市送完就沒有了？ (因為看到好像有版友連2500滿額禮都有登記才想說詢問看看) 謝謝大家~~~ --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.63.90
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推 love2ne1: 好像滿額禮領完就不會再補了 115.80.238.122 09/28 16:01

推 ann16: 2500滿額禮 好像可以換其他商品 36.224.24.218 09/28 16:11

→ hedy23: 店員表示只能跟廠商提提看試用包，只是我 123.192.63.90 09/28 16:12

→ hedy23: 比較在意店員沒有主動告知滿額禮這件事情 123.192.63.90 09/28 16:13

推 newlynn: 你客訴他，他就會給你了 110.26.43.68 09/28 16:29

推 muf: 2500跟4500滿額是並存的喲 115.80.108.246 09/28 16:50

→ shakemina: 我當初買店員也沒給我，我有主動提就記 223.142.57.172 09/28 16:52

→ shakemina: 得給了 223.142.57.172 09/28 16:52

→ hedy23: 後來打電話回去問，才說送完了不會給 123.192.63.90 09/28 16:54

→ hedy23: 這樣是正常的嗎？還是因店員而異？ 123.192.63.90 09/28 16:54

推 j3406jenny: 沒告知感覺有點想混過去耶 106.65.161.47 09/28 16:56

推 cuculibear: 如果沒有事先告知，感覺不太好 101.10.18.225 09/28 17:32

推 chelle3399: 拿取退貨，改去其他店買 42.74.219.11 09/28 18:16

推 orangehaha: 請客訴他，他錯在沒有清楚跟你解釋滿 49.159.56.51 09/28 23:53

→ orangehaha: 額4500也會送2500的贈品，且等你自己 49.159.56.51 09/28 23:53

→ orangehaha: 致電過去詢問才和你解釋，很明顯想混 49.159.56.51 09/28 23:54

→ orangehaha: 過去；他們沒告知可能是怕調不到貨 49.159.56.51 09/28 23:54

→ orangehaha: 家裡附近的店是說目前2500的贈品(有三 49.159.56.51 09/28 23:54

→ orangehaha: 種)，現在都非常難調到貨，但他們完全 49.159.56.51 09/28 23:55

→ orangehaha: 提都沒提甚至矇混過去實在太過分了。 49.159.56.51 09/28 23:55

→ orangehaha: 支持你客訴，並且退貨，去別間店買 49.159.56.51 09/28 23:55

→ hedy23: 謝謝大家回應，已經退貨換家買了，感謝 123.192.63.90 09/29 00:04

推 zoesiao: 在家裡附近康是美也是如此,而且我還是回 101.8.150.177 09/29 19:49

→ zoesiao: 家仔細翻DM才發現 101.8.150.177 09/29 19:49

推 zoesiao: 立刻拿著商品跟發票過去,它們本來強調沒 101.8.150.177 09/29 19:51

→ zoesiao: 了,直到我說要退貨,滿額禮竟然出現了…超 101.8.150.177 09/29 19:51

→ zoesiao: 扯 101.8.150.177 09/29 19:51

→ hedy23: 下午買，晚上退貨已經換人上班，有點可惜 123.192.63.90 09/30 00:20