[分享] 關於cube小樹點退刷點數返還

前幾天刷了家族旅行的多張台鐵票 卻沒有注意到 cube新的「瘋大港」3.5%台高鐵點數 是有指定日期的 於是今天退刷後，又重新買票， 並切換到「趣旅行」 但兩筆刷卡都是台鐵，金額也一樣 （其實退刷被扣了手續費） cube會在扣掉點數時， 知道應該扣前幾天那個少很多的點數嗎？ 去電客服，對方回覆是： 系統確實可能直接將多的點數那筆來做扣除 （也就是扣掉「趣旅行」買票獲得的點數） 但等點數明細出來 若真的發生這樣的情況，他們會人工補回 就算都是同一單位，金額相同 授權碼是不同的 我今天的退款 他們可以人工辨別是前幾天的刷卡。 --
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推 rockmanray: 就程式角度應該是要扣很少的那筆的點數 02/07 21:15

→ rockmanray: 不過好像不時有版友說扣錯，可能是他們程式有bug 02/07 21:16

→ rockmanray: 總不可能是人工的吧 02/07 21:17