[台北/一般] 兒童教育機構線上客服人員

本人同意並願意遵守現行法律、本站使用者條款、本站各級規定、本板所有規範， 本人願意為本文內容負責，並保証本文內容皆詳盡屬實，若違反相關規範，願受處分。 本文僅授權發表於PTT實業坊，未經同意不得轉載至其它網站，否則得視情況提出告訴。 ★《工期、工時、休息》 工作或交件期：長期工讀 預定排班方式：受訓期間須到公司，之後可線上進行 每日工作時間：週ㄧ：7~8小時 週二～週五：4~6小時 每日休息時間︰工作滿4小時休息30分鐘 休息計薪供餐：皆無 ★《工資、保險、發薪日》 工資或報酬：170/hr 國定假日： 延長工時： 勞健保勞退︰ 發薪日：每月五號 中華民國一百十一年一月一日起，法定基本工資為每小時新台幣一百六十八元。 以上工資未註明單位者，推定以新台幣為單位，計時制推定為每小時之工資。 發薪日未註明者，推定為工作後現領。 ★《工作地、內容》 工作地點︰台北市基隆路一段180號5F(受訓期間需要至辦公室，之後可線上作業) 工作內容︰ 嗨！我們是奇德王國，致力於培養中小學生創業家精神的教育新創團隊。 如果你希望可 以讓更多人認識更多元的教育理念，習慣年輕的工作團隊，想要有彈性的工作環境，可以 在家線上處理工作，那你千萬不要錯過今年暑假新增唯一缺額：客服專員。我們希望可以 找到喜歡與人溝通交流的人，讓更多家長和機構可以有機會嘗試有趣的主題教育課程！ 【你會參與哪些事項？】 1.〖工作培訓〗：大約會有兩週的時間，同事會帶你認識公司目前和客戶使用的工具與軟 體，目前的課程內容與主要客戶常見的問題。 2.〖客戶溝通〗：回覆不同類型在不同管道的問題。 3.〖共同活動〗：會有不定期的團隊活動，如一起慶生或聚會，與夥伴們彼此分享各自崗 位的故事。 4.〖定期更新〗：在例行會議上，有遇到的狀況可以提出來討論。主管也會定期（約兩 週～每月一次跟你討論工作狀況） 工作時間 週ㄧ：7~8小時 週二～週五：4~6小時 培訓期間需要比較常進辦公室，培訓完成後可以遠端進行工作（使用線上溝通工具與雲端 電話進行） 職務需求 1.對中小學生的創新教育產業有熱忱 2.有過客服經驗 3.有耐心 4.認同團隊教育理念 5.主動、積極、負責 以下加分： ・過往有跟學生家長溝通的經驗 ・讓週遭充滿愉快的氛圍 ・能同理客戶的處境與心情 ・抗壓性佳、不怕失敗、能在每一次嘗試的經驗之後思考優化的方式 履歷附件檔案請提供pdf檔，並以“奇德王國兼職客服專員招聘＿ＸＸＸ（你的名字）“ 命名 面試流程 1. 若履歷通過第一階段，會寄Email通知線上面試 2. 線上面試過後會確認是否錄取 歡迎想找工讀、二度就業、兼差且對教育有興趣的夥伴加入我們！ 工作地若為私訊另外約定者，雙方均應注意自身安全。有此情形者不得刪除此行。 代送或代取物品者，應注意物品內容是否與本文所載相同。有此情形者不得刪除此行。 ★《事業單位資訊》 本分類為事業單位徵才，若為個人事務徵才或徵代班請選 [個人] 類。 第一項「單位名稱」為公司全名、機關學校全名，或商店店名。 第二項「單位地址」同工作地者，得填「同上」、「同工作地」或同義文字。 單位名稱：超夢國際教育有限公司 單位地址：台北市基隆路一段180號5F ★《聯絡資訊》 聯絡人︰陳小姐 聯絡方式︰[email protected] 回覆應徵者：僅以email回覆錄取面試資格者 ★《其他資訊》 本欄選填。 「特殊條件」，為設定具特殊能力或資格者得應徵，但不得有就業歧視情形。 「應徵方式」，得同聯絡資訊，或為「人力資源網站應徵連結」或「Google表單連結」。 「其他簡介」，凡對於單位或工作項目之簡介，均可。 特殊條件： 應徵方式：煩請將履歷寄至 [email protected] 陳小姐 通知方式：透過email回覆 需求人數：1 面試日時：email通知線上面試時間 受訓日時：錄取後會進行受訓 截止日時：徵到即截止 其他簡介： 【公司福利】 - 不定期創新 Workshop＆課程訓練：身為新創教育團隊的一份子，長期共同耕耘的夥伴， - 當然也要隨時充電，讓自己變強，就是讓團隊變強！ - 每月公司歡樂聚會：每天都很歡樂，每月挑一天來吃喝玩樂，有過雷射槍戰、密室逃脫、 西點烘培......還有什麼呢？你來就知道了！ - 相關課程資源補助：想參加甚麼工作坊或講座都可以說，記得聽回來跟大家分享，讓大家 一起變得更厲害～ - 公司的桌遊都可以玩：如果喜歡玩好玩的遊戲，歡迎愛玩會玩的你一起跟大家開心的玩～ --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 205.154.192.198 (美國)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/part-time/M.1657583874.A.DFF.html