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推 a2828z33: 最近剛投保airpods2,用電話的 11/10 23:42
→ a2828z33: 只能說,真心他媽的等超久.... 11/10 23:42
→ a2828z33: 會先一個跟你留資料,確認資料正確後,再幫你轉接給專 11/10 23:43
→ a2828z33: 員 11/10 23:43
→ a2828z33: 專員跟你唸一下該告知的部分後,會寄email到信箱,點擊 11/10 23:44
→ a2828z33: 信件裡的連結付款,只能一次付清 11/10 23:44
→ a2828z33: 但光第一個接起來我大概就等了超過五分鐘了 11/10 23:44
→ a2828z33: 中間留資料不知道為什麼又按保留,可能是要核對資料我猜 11/10 23:45
→ a2828z33: ,然後轉給專員又等了超過五分鐘 11/10 23:45
→ a2828z33: 從我打進專線到我弄好結束,差不多耗時半個小時 11/10 23:46
→ a2828z33: 我不知道是特例還是電話都這樣 11/10 23:46
→ a2828z33: 但沒空等的,還是比較推網路幫保care的,快多了... 11/10 23:47
→ a2828z33: 上次ipad pro買網路的,大概只等了十分鐘左右 11/10 23:47
→ a2828z33: 這次耳機的網路找不到人賣,結果電話等了半小時... 11/10 23:48
→ a2828z33: 好險上班講電話影響不大,不然可能要斟酌一下 11/10 23:48
推 ballcat: 咦咦咦變粉末.. 11/10 23:53
→ ballcat: 我上次買時也是有問,如果ipad掉進果汁機整台變粉末,這 11/10 23:53
→ ballcat: 樣可以出保嗎,那個有執照的可愛妹妹很驚訝的幫我找了很 11/10 23:53
→ ballcat: 多人問變粉有賠嗎 11/10 23:53
推 cityport: 打電話去美國客服就可以買到月繳的 11/11 00:51
推 myadonis: 打客服真的很麻煩,等半天轉不過第二關負責apple care+ 11/11 02:43
→ myadonis: 的專員(忙線中)。在大台北地區的,建議直營店加保最 11/11 02:43
→ myadonis: 快 11/11 02:43
推 BBKing0623: 請問電話要怎麼出示發票呢? 11/11 08:09
→ donflower: 變成粉末指的是用果汁機打成粉那樣嗎? 11/11 09:49
推 zyfan: 我台灣機買美國AppleCare+ 台灣出保免錢 11/11 10:20
推 dary856974: 電話的不用出示發票,他只會詢問大概購買時間,我也只 11/11 16:11
→ dary856974: 說預購當天購買,什麼時候收到而已,然後只有遠端進行 11/11 16:11
→ dary856974: 軟體檢測,另外不要假日或晚上打,要平日上班時間,我 11/11 16:11
→ dary856974: 假日打他先幫我檢測,最後說要有保險證照同仁才能賣, 11/11 16:11
→ dary856974: 幫我留資料預約時間再請他打來,結果隔天賣得那個人又 11/11 16:11
→ dary856974: 重複一次所有檢測和問題... 11/11 16:11
推 aa768e: 請問平日直營店加保時間也是照營業時間到晚上嗎?謝謝 11/11 20:41
推 myadonis: 對哦~直營店有營業就行了 11/11 21:08
推 myadonis: 直營店就看一下購買證明,對序號,大概看一下外觀,記得 11/11 21:11
→ myadonis: 帶身份證給他寫保單用,可以刷卡,然後因為是保單,所以 11/11 21:11
→ myadonis: 沒有發票 11/11 21:11
推 aa768e: 感謝m大 11/12 12:47
推 F12NLargo: 可以請教一下費用嘛? 11/13 22:21