[問題] Backuptrans轉移line紀錄 問題

大家好，昨天剛從安卓跳來使用iphone11， 想說使用此軟體來進行line紀錄轉移， 參考網路上這篇文章 https://steachs.com/archives/42201 但在進行到要將電腦中的資料夾匯入此軟體時都會出現此錯誤 https://i.imgur.com/C51NQTV.png iPhone 11版本是 13.2 itunes備份、尋找iphone等都已關閉 軟體使用Windows版 想請問各位這樣該如何解決？ 先謝謝大家了。 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.66.250.4 (臺灣)
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推 FF4u: 你沒跟著步驟作吧？ iPhone手機還沒登錄line？ 10/31 06:32

推 lancast: 原po你是說哪一步出現錯誤? 10/31 09:38

→ henry860618: 我已經有在iphone上登入line了 10/31 09:58

→ henry860618: 是在紀錄放到電腦之後 iphone登入接上電腦 開啟軟體 10/31 10:00

→ henry860618: 也看到iphone的line紀錄後 要匯入紀錄時出現的 10/31 10:00