看板iOS
我使用的手機是IPHONE 7 PLUS IOS12 無JB
上個月出國旅遊在HOTELS.COM訂房刷卡,信用卡被收了國際交易手續費
今天透過官網的"聯絡我們"要申請退手續費
填寫到最後準備要上傳信用卡帳單截圖時,
就會跳出"偵測到病毒,無法上傳這個文件"警告
當下我立即上卡巴斯基線上去掃毒,但並無掃到病毒
換別張圖也是一樣,請問我手機該重置嗎?
https://i.imgur.com/wsnT75D.jpg
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Sent from JPTT on my iPhone
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謝謝h大回覆,改4G還是一樣吔
https://i.imgur.com/M0ku8lO.jpg
謝謝hi大回覆,試了也不行
謝謝ha大回覆,用Foodie改了的圖試了也不行
非常感謝ha大大幫我測試,應該真的是網站的問題^^
也謝謝s大的建議,我今天試著沒如加附檔直接傳送問題,沒想到Hotels.com的客服就主動來信要求我改用email夾檔給他們就可以了!謝謝s大!
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.110.144※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1538763859.A.EFF.html
→ haleytll: 不用WiFi試試看 10/06 02:29
→ hisiri: 試看看將圖片存成 JPEG 然後再傳看看 10/06 02:39
→ haleytll: 隨便用修圖軟體改個色溫存成新檔案後上車 10/06 02:54
→ haleytll: 傳 10/06 02:54
推 siekensou000: 換瀏覽器看看 10/06 07:00
推 haleytll: 我剛剛也試著上傳,一樣偵測到病毒,應該是網站問題 10/06 07:21
→ haleytll: chrome也無法 10/06 07:23
推 shankoo: 可以直接寫信 事後email補手續費照片 之前用expedia也有 10/06 12:35
→ shankoo: 遇到一樣的問題 10/06 12:35
推 shankoo: 說錯 是直接回表格 照片等客服回你再補上即可 10/06 12:40