※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1514085320.A.CA7.html
推 ar001156: 不能用指紋，試看看用打帳號密碼的 12/24 12:28
推 anivan: 我的也是...也不能更新！ 12/24 12:46
推 chjghjg9487: 有時候會 隔一段時間又好了 12/24 13:17
→ sigurose: 1.重新載入App Store更新頁面 12/24 14:23
→ sigurose: 2.由背景關閉App Store再重開 12/24 14:23
→ sigurose: 3.[設定]→[Touch ID與密碼]→取消[iTunes與App Store] 12/24 14:23
→ sigurose: 4.重開機 12/24 14:23
推 miarutw: 我也是,重開機就好了 12/24 14:40
→ linyuei: 同樣問題 下載跟更新都不會開始 我前一陣子才跟客服講了 12/24 19:46
→ linyuei: 快一個小時電話 客服建議我升iOS 11 我不想 。最後備份 12/24 19:46
→ linyuei: 然後清空所有資料 再還原備份才解決 12/24 19:46