Re: [討論] 退貨順豐貨運沒來

看板 iOS
作者 mrj7328 (約跑)
時間 2015-10-17 18:02:50
留言 20則留言 (10推 1噓 9→)

請各位放心Apple客服服務很棒的 每週一到週五 早上九點到晚上九點 流程: 官網訂單點退貨(系統已有退貨記錄) 收到Apple退貨mail,按照mail操作 http://i.imgur.com/qgy47Yf.jpg
再收到Apple取件mail填寫回信 http://i.imgur.com/S782ndN.jpg
然後就等Apple跟你安排取貨時間 Apple都說人多安排26號就26號 請問你們在急什麼? 26號取貨跟14天鑑賞期是毫無關係 別把Apple當成台灣那些爛公司看待 ㄧ切依照你官網點退貨時間為準 急退還跑去物流公司退 出事手機丟了怪誰? Apple會給物流退貨編號收件 物流沒收到Apple編號 硬塞貨給物流退貨 過程手機丟了怪誰? 請把手機收好等物流自己來 如果真的26號沒來在打客服 這都是我多年的Apple經驗 想去年Apple客服才到下午五點 現在都延長工時了 備註:Apple官方服務很棒的,台灣我還遇不到哪家有比Apple售後服務更好的。 台灣連電信公司客服都會爛透了。 別嫌了 -- 有我多嗎?哈哈 我都不怕了
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.235.128
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1445076173.A.143.html

sp010360: 推!依售後服務~Apple 已經是最好的了!10/17 18:06

qooLD: 我擔心的是我身上一堆手機...= _=||10/17 18:08

stonemonkey: 之前不是有人喊說時間過了被放鳥?不過那些人好像是 10/17 18:16

stonemonkey: 直接按退貨而不是電話中跟客服約時間的樣子 10/17 18:17

carlwang25: 我跟客服約時間還是照樣被放鳥好嗎 10/17 18:26

hokkaidosky: 沒有電話約時間,客服只有回信說會在我說的時間去取 10/17 18:26

carlwang25: 我是打電話 而且客服是台灣人 應該不會溝通不良 10/17 18:27

hokkaidosky: 回而已,不過我那時是填寫下星期一,下星期看看囉 10/17 18:27

croczoar: 好笑,那蘋果信寄假的歐,別這樣護航 10/17 18:33

love740120: E-mail約好16日收貨 沒來也沒通知 被放鳥 10/17 18:51

loveinbc: 單純想知道被放鳥的都是剛好第一次買蘋果嗎? 有點好奇.. 10/17 18:55

potatobb: 不是第一次買蘋果 第一次被放鳥 10/17 19:02

ht023702: 打電話最好 10/17 19:30

hokkaidosky: 上面有打電話還被放鳥的,慘.. 10/17 19:36

loveinbc: 怎我打電話都遇到阿六 5次阿六 而且有些話都劃唬爛.. 10/17 19:38

erik777: apple收到貨品檢查ok才會退款 這樣要壓多少錢進去阿 10/17 20:57

LouisWOLF: 我目前退兩隻都是黑貓,北市中正區懷寧街 10/17 21:13

avali: 兩支手機退貨要包在一起嘛? 10/17 21:22

AirLee: 一次買兩隻 ,只退一隻 ,有要區分序號嗎 10/18 11:48

AirLee: 一隻***,一隻gg 10/18 11:50

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