[問題] 蝦皮賣家已完成退款如何退貨回去呢?

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作者 as0708 (蘇打餅乾加汽水)
時間 2022-06-29 00:51:46
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想請問一下大家 6/18在蝦皮買了一箱咖啡, 但一直到6/24貨都還沒到, 聯繫賣家,賣家很不耐煩的直接叫我退款。 6/28收到貨了,賣家叫我直接退回物流。 但訂單那邊已經寫退款完成 沒有可以按退貨的地方, 請問要怎麼聯繫物流收回包裹呢,謝謝大家? --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.143.235.82 (臺灣)
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lovelesskyle: 應該是請你直接拒收?223.136.186.108 06/29 00:54

as0708: 沒有耶今天到家就發現已經放在管理室了, 220.143.235.82 06/29 00:58

as0708: 賣家又直接封鎖不回應,不知該怎麼辦 220.143.235.82 06/29 00:58

gamania31610: 找客服 182.234.73.123 06/29 02:00

kelvinlight: 你是不是一直催啊?當初應該直接拒 111.83.159.169 06/29 07:02

kelvinlight: 收,現在收貨又退款比較像侵佔 111.83.159.169 06/29 07:02

as0708: 沒有耶,他過了到貨時間我只是問了一下貨 220.143.235.82 06/29 07:41

as0708: 到哪,賣家就叫我案退款了 220.143.235.82 06/29 07:41

as0708: 加上管理室直接幫我代收,今天會聯絡蝦皮 220.143.235.82 06/29 07:42

as0708: 客服看看如何處理 220.143.235.82 06/29 07:42

NomeL: 如果賣家已經出貨你問他幹麻… 他的資訊跟 140.112.101.8 06/29 12:22

NomeL: 你一樣多啊 140.112.101.8 06/29 12:22

hieigo: 如果賣家態度這樣就別理他了,因為你聯繫111.240.135.137 06/29 12:40

hieigo: 不上他,他又不自己處理。現在很多賣家自111.240.135.137 06/29 12:40

hieigo: 以為看很多,第一時間就把客人當奧客。記111.240.135.137 06/29 12:40

hieigo: 得留下你被封鎖的紀錄,證明你聯繫了但聯111.240.135.137 06/29 12:40

hieigo: 繫不上,不是故意侵佔就好111.240.135.137 06/29 12:40

hieigo: 還有問一下警衛確認啥時收件的,還有有單111.240.135.137 06/29 12:46

hieigo: 號的話也查一下啥時發貨啥時到貨,都記錄111.240.135.137 06/29 12:46

as0708: 回覆一下,因為我的商品是由pc home發貨( 36.237.178.202 06/29 16:11

as0708: 我也不知道為什麼 ,剛剛直接聯繫pc home 36.237.178.202 06/29 16:11

as0708: 的客服,客服表示會通知物流收回,應該也 36.237.178.202 06/29 16:11

as0708: 算是個一個段落了,謝謝大家 36.237.178.202 06/29 16:11

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