[心得] 蝦皮誠信好賣家(寵物法蘭絨毛毯)

看板 e-shopping
作者 hoya1985 ()
時間 2019-02-03 17:18:51
留言 34則留言 (18推 0噓 16→)

★物品名稱: 【汪喵派對】毛孩冬季必備 寵物法蘭絨毯 ☆賣家名稱: 蝦皮 dogcat_party ★拍賣網址: https://shopee.tw/product/65321802/1603149321 賣家出貨出錯數量,事後態度負責,有誠信解決問題。 心得: 家裡貓咪很喜歡法蘭絨的毯子, 往常都是去瑞豐夜市找固定攤買, 但今年老闆沒進貨了! 大驚之下就搜尋到蝦皮這家。 我是訂10條,灰色和米色各5條, 結果取貨時看到包裹小小, 一股非常不妙的感覺,果然打開看只有2條... https://i.imgur.com/Om1cYHq.jpg
當天立刻拍下照片和老闆溝通, 老闆除了道歉,並表示他們隔天就會補寄。 但由於網路購物本來就有風險, 例如沒有賣家聯絡地址和電話, 我也有賠錢的準備,心裡想著真的很衰, 一整天都抱著「已經仔細篩選過還是遇到鬼」這種心情。 隔天下午等到4點多, 我主動聯絡賣家,詢問出貨單號碼, 賣家表示已經出貨,也給了7-11出貨號碼, 但真的左查右查都查詢不到, 我又詢問賣家, 賣家表示可能出貨量大暫時查不到, 連續查了2天完全查不到,真的是急死了!!!! 然後就在今天早上就收到取貨通知簡訊了(???) 原來是賣家前3碼給錯了,後面8碼是對的(好吧!) 總之在過年前收到其餘8條毯子, 事件平安落幕,非常開心! https://i.imgur.com/shq0zIf.jpg
這個毯子質料蠻好的! 當天只收到的2條先暫時在雜物櫃, 某貓也跑去擠這樣... https://i.imgur.com/yz9beG7.jpg
祝大家新年快樂! 網路購物都能順利收到,東西好數量對! -- 謝謝樓上大大們的抬愛!! → leona10: 出錯數量補寄正常吧 223.136.18.227 02/03 18:31 可以考慮連結中這種大小的毯子, 不會太大清潔起來不費力,也不會太貴喔 → djhaok: 賣家只是做到基本該做的吧@@ 111.252.56.117 02/03 19:28 謝謝w大,其實是過年到了,真心希望一切順利的概念XDD 謝謝s大抬愛!! 我了解補寄是基本, 但在沒有顯示賣家聯絡地址和電話情況下 延伸出的購物紛爭不在少數, 這個賣家在處理過程態度良好, 也趕在過年前讓消費者收到,算是負責任。 不然他賣後不理, 後續處理可能需要花更多時間精力金錢了(囧)
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.176.51
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1549185533.A.62A.html

dearmd: 好可愛 感覺真的很喜歡毯子~ 125.231.28.213 02/03 17:57

wytt8805: 有貓有推 好可愛>////< 150.117.221.84 02/03 18:01

kerotamama: 好想打屁股…=///= 49.218.34.209 02/03 18:15

kmes071118: 好可愛XD 1.200.201.121 02/03 18:23

poison911: 可能過年前訂單量暴增出錯~我也想幫 39.8.4.158 02/03 19:21

poison911: 我家主子買條毯子了 39.8.4.158 02/03 19:21

Ikvena: 覺得基本+1 218.164.70.132 02/03 19:31

willow: 你好善良 出錯數量大部分的人會生氣 你卻125.231.157.183 02/03 19:32

willow: 用其他角度看待125.231.157.183 02/03 19:32

simplemuji: 貓貓可愛 110.26.138.101 02/03 19:44

ksongr: 本來就要補寄不然退錢 基本@@ 27.247.75.176 02/03 20:31

LP30KG: 有10個主子嗎?為什麼要10條呢? 42.72.33.3 02/03 21:37

QQmouse: 開箱要錄影 開了才拍照有些賣家不理的 117.19.210.224 02/03 22:03

QQmouse: 也可以按延長蝦皮承諾 錢就被扣住 117.19.210.224 02/03 22:04

QQmouse: 賣家有處理好再給他錢 117.19.210.224 02/03 22:04

somehow: 覺得出錯補給是基本的,這樣能得到表揚, 223.138.40.126 02/03 22:15

somehow: 教沒出錯貨的賣家情何以堪 223.138.40.126 02/03 22:15

missddd: 覺得是基本的+1 且出錯數量後又給錯出貨 42.77.196.164 02/04 01:37

missddd: 單號碼 我反而覺得很扣分 覺得他們做事流 42.77.196.164 02/04 01:37

missddd: 程很不仔細 要消費者無形中承擔風險 42.77.196.164 02/04 01:37

toheart78945: 10條才可以替換啊 我有兩隻寵物 共 42.77.200.72 02/04 07:44

toheart78945: 有20條左右 哈哈 42.77.200.72 02/04 07:44

Veronica0802: 推推 推薦文 1.200.222.32 02/04 09:50

wow777: 好想揉他 1.168.43.129 02/04 09:56

castleoac: 可以一錯再錯,感覺雷雷的 114.137.23.163 02/04 12:46

leo2656sos: 出錯一次還能忍,還二次(沒錯,給錯 111.255.158.3 02/04 16:38

leo2656sos: 單號也算一次)感覺有點散仙,不太能 111.255.158.3 02/04 16:38

leo2656sos: 接受。 111.255.158.3 02/04 16:38

oops13: 我也有買~覺得有點薄 101.9.77.24 02/04 23:44

liacht: 貓貓好可愛 223.136.12.233 02/05 00:18

w2602750: 給錯單號還說單號量大查不到???? 27.242.13.53 02/05 11:51

pocketshape: 覺得補寄很基本,而且過程還讓原波這 114.25.64.33 02/05 18:36

pocketshape: 麼著急真的雷雷的XD 114.25.64.33 02/05 18:36

q2520q: 想摸貓屁屁 49.219.181.85 02/05 21:06

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