[問題] 淘寶買小音響寄到不見了...

我第一次在淘寶買音響 發到圓通去，物流顯示圓通四月底已簽收 結果我旺旺圓通，他們說不收特貨，給我退回了 我有截簽收的圖給圓通，說你們退回怎麼也沒跟我說，還顯示簽收= = 我馬上連絡陽陽（另一家集貨）跟音響掌櫃，請賣家幫我收到再重發到陽陽那邊 陽陽也確認說收到後會聯絡我 結果過了好幾天，到今天旺旺找音響賣家， 他們說還沒招回音響，要招回才能幫我重發...... 物流追蹤停在四月底圓通簽收那邊，就沒有更新了 所以現在東西下落不明＠＠ 不知道該找誰問 請問有人遇過類似情況嗎？ 東西被集貨退回到賣家那邊，有需要這麼多天嗎？ （問圓通，都只回覆我說他們已經退回賣家那了，賣家又說沒收到orz） --
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推 antims: 印象中音箱是禁運沒錯，而且就算是特貨， 61.59.173.173 05/09 22:54

→ antims: 也有私人集運不收音響。遇過，改另一間說o 61.59.173.173 05/09 22:56

→ antims: 說ok。ps:當下應該請圓通幫你直接寄陽陽？ 61.59.173.173 05/09 22:57

→ krystal97: 圓通顯示簽收，過兩天我問他們才說已經 218.164.4.250 05/09 22:58

→ krystal97: 退回，但物流是顯示簽收的。所以我問圓 218.164.4.250 05/09 22:58

→ krystal97: 通的時候，東西已經下落不明了＠＠ 218.164.4.250 05/09 22:58

→ antims: 一般會收下然後卡貨，我猜應該還在圓通 61.59.173.173 05/09 22:58

→ krystal97: 謝謝a大！我明天再問圓通一次 218.164.4.250 05/09 22:59

→ antims: 簽收跟退回應該不一樣 61.59.173.173 05/09 23:00

→ krystal97: 我也覺得奇怪，但圓通客服都說不在那 218.164.4.250 05/09 23:00

→ krystal97: 可能客服也有點狀況外... 218.164.4.250 05/09 23:01

→ antims: 圓通客服很鳥.你跟他說請他仔細查查.. 61.59.173.173 05/09 23:05

→ antims: 不然就要請淘寶介入了..他應該會比較認真 61.59.173.173 05/09 23:05

→ antims: 畢竟簽收訊息在那 61.59.173.173 05/09 23:05

→ krystal97: 真的很鳥...以後不想再找圓通了~"~ 218.164.4.250 05/09 23:09

→ krystal97: 感謝a大QQ 218.164.4.250 05/09 23:09

→ bbcase: 可能被海關收下了！ 111.249.79.40 05/09 23:17

→ krystal97: 到圓通那就被退回了沒有清關，也會被海 218.164.4.250 05/09 23:19

→ krystal97: 關收下嗎？如果是真的要怎麼辦QQ 218.164.4.250 05/09 23:19

→ antims: 看圓通那邊有沒有發貨訊息 61.59.173.173 05/09 23:30

→ antims: 像這個 http://i.imgur.com/BewK8ZS.png 61.59.173.173 05/09 23:32

→ antims: 沒有的話應該就在圓通手上.請他交出貨來XD 61.59.173.173 05/09 23:33

→ antims: 跟他說要請淘寶介入.他們才會理你 61.59.173.173 05/09 23:33