[心得] 玉山Ubear回饋問題

看板 creditcard
作者 kevin77714 (...)
時間 2023-07-17 08:06:34
留言 24則留言 (8推 0噓 16→)

更 經過版友解釋,應該是上一期刷卡有刷退,所以回饋金額這期扣回去 確實有這樣的動作,感謝版有解釋,文章留著給大家參考 ————————————————— 一直以來都有在記帳習慣,昨天收到玉山6月帳單時一直帳目對不起來,後來才發現是應該? 饋的金額反而變成消費的金額 ,如下圖,乍看會覺得沒什麼問題,但實際上變成消費,所? 來回就差了188元 https://i.imgur.com/Xkt1kvl.jpg
其他正常月份顯示如下 ,這種才是回饋的表示顏色 https://i.imgur.com/XxAg5pM.jpg
等等會打電話給客服確認,各位版友可以注意一下 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.150.91 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1689552396.A.EFB.html

Faipince : 推,這也太瞎了07/17 08:20

passenger10 : 對帳真的太重要了 推07/17 08:23

kako0507 : 應該是有退刷吧07/17 08:26

kevin77714 : 應該不是刷退問題,因為把回饋金額更正回去後帳目07/17 08:28

kevin77714 : 就對上了07/17 08:28

aoc902001 : 我也覺得是不是之前的消費有推刷??07/17 08:29

kevin77714 : 哦哦 了解樓上意思了 就是我之前有先刷卡所以有回07/17 08:30

kevin77714 : 饋 後還把回饋退回去 應該是唷07/17 08:30

andy0055 : 通常我會打電話問客服 XDD 07/17 08:34

chang505 : 刷退回饋本來就要還阿 07/17 08:59

ayulovem : ...這樣文章還需要留著? 07/17 09:05

passenger10 : 原來有刷退,現金回饋卡刷退很多問題 07/17 09:09

judas2ds : 這期玉山帳單有遇到類似問題 回饋退刷顯示正項費用 07/17 09:12

judas2ds : 另外因為上期這筆消費已經超出指定回饋上限 07/17 09:12

judas2ds : 這期退刷的時候 是用完整的%數去扣除回饋 07/17 09:12

judas2ds : 因此實際上是有被多扣 需要主動去找客服反映 07/17 09:12

tonyian : 這問題有需要留嗎,不是問客服就知道的事情? 07/17 09:44

qqplusqq : 樓上的情形我有遇過,平常都沒留意,剛好那期無聊 07/17 09:44

qqplusqq : 驗算才發現,進線客服協助處理。 07/17 09:44

tourism1003 : 已違反板規1-2,警告一次。 07/17 10:12

tourism1003 : 另也違反板規1-3 — 板上之文章 /玉山 /刷退。 07/17 10:13

tourism1003 : #1aH34TZ7 (creditcard) 07/17 10:43

yuni384257 : 哦 看來版上有刷退文呢 沒爬文 07/17 11:09

pippen2002 : ....呵呵呵~~~ 07/18 20:33

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