[問題] 富邦數位生活卡 回饋金折抵

看板 creditcard
作者 ericabab (ㄍㄠˊ)
時間 2014-10-29 19:49:29
留言 13則留言 (4推 0噓 9→)

各位版友好,小問題請教︰ 上個月有100回饋金,這個月就只刷了100, 剛好之前退款有一筆400下來,結果這期帳單變成 應繳總額= 100-400 = -300 回饋金就等於被吃掉了,請問這樣是合理的嗎? 為何不是先扣回饋金QQ --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.229.10
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1414583371.A.B6B.html

StarRoad: 你確定本期帳單沒有列新增回饋嗎? 10/29 19:55

m0806449: 它是這樣算沒錯 所以如果有分期付款的話 回饋金就變少了 10/29 19:55

shenerica: 所以要小心大金額的退款 10/29 20:41

ericabab: 好吧真虧... 10/29 21:17

conan805: 蛤?下個月不就抵掉了? 這篇我看不懂 10/29 21:56

ericabab: 富邦回饋金不是一個月就會歸零嗎? 10/29 21:57

kting0918: 前面有版有相同狀況,請去電客服應該可以解決的XD 10/29 23:23

Ephraim: 同樓上...你這問題我之前有問過客服, 如果當月帳單因為刷 10/30 00:04

Ephraim: 退的原因而變成負數, 你要打電話給客服, 他們會幫你在下 10/30 00:05

Ephraim: 一期帳單回饋回來 10/30 00:05

ericabab: 感謝資訊! 10/30 01:00

pobby: 謝謝原po,我剛好這期帳單也有一樣情形,你沒po文我還沒 10/30 01:33

pobby: 發現回饋金被吃掉了!! 剛也打客服反應了,感謝! 10/30 01:34

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