[問題] 台灣日產(裕隆)賣車是用騙的嗎?

看板 car
作者 devirnt (sheng)
時間 2024-05-26 21:30:07
留言 108則留言 (59推 5噓 44→)

[問題] 任何對汽車相關議題詢問與任何相關議題之深入探討、意見蒐集等。本項發文後不得自行 刪文,以利後續板友參考學習。 以上請於閱讀後刪除,發文視同同意本板板規。 本人最近剛買新車Nissan X-trail ,沒想到就遇到這樣的問題,也順便在這裡徵求遇到同樣麻煩的人。 事情是這樣的,因為太太覺得車子不夠大,想換休旅車。所以最近看了Nissan X-trail, Honda CRV, 還有Tucson L hybrid。 這裡就不提詳細體驗,但試車時最大的差異是Nissan X-trail 可以用安卓手機直接連Android Auto, CRV和Tucson要接線。另外試車時,使用Android auto 導航時,X-trail 的抬頭顯示器也會顯示導航方向。而另外兩家的都沒有這樣的功能,所以最後因為這樣的差異選擇了X-trail。而且是和試乘車一樣的旗艦車款。 結果這禮拜五在平鎮交車,馬上出現的問題就是沒辦法連結Android Auto 。交車第二天馬上到中壢去(業務當天到中壢支援),結果一樣沒辦法連結。當下業務多次叫我用線連結,並跟我說Android可能有的手機款式不支援無線。(我試乘到交車才沒幾週,同樣的手機同樣的版本,你跟我說現在不支援了?)當下我沒多想,想說可能真的系統不熟,回去再多操作一下看看。 後來多試了幾次,也查了一下,2021年以後生產的車機基本上都支援無線連接Android Auto。 而沒有辦法都是車機問題。當下問了業務也得到這件事的確認 http://i.imgur.com/59ei7Eg.jpg
當下看到真的氣炸了,試車你給我試25年式的車,結果你賣給我24年式的車?那我試乘是試開心的?要不是你那新的車機我會這麼快就決定買x-trail 嗎?這根本掛羊頭賣狗肉吧?而業務後來還說他們有補償方案,只要再花30000就可以更新新式車機。我回無法接受。 而剛剛業務與副廠長來,當然很感謝他們很誠實的告訴我裕隆疏失的部分(放了25年式試乘車結果賣24年式)。也感謝他們讓我錄音取得證據證明我想購買的車和試乘車是有差異的(廣告不實),也承認當下買車時沒有告知我試乘車跟購買的車是不同的。 接下來只能消基會處理,但不知道要處理到什麼時後。不知道有沒有遇到同樣情況的人可以來相認一下?也順便讓要買車的人看看,因為如果他跟你說是24年式,那會少了這些功能,不要傻傻的幫他們清庫存。 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G9980. -- 問題是就算是iphone,目前這台抬頭顯示器不會顯示手機地圖資訊,但試乘車是有聯動的,體驗上差很多 目前是消基會申訴中,但不知道會弄到什麼時後,有什麼方法能加速處理嗎?因為舊車也賣了,直接退也會有點麻煩 當初根本沒25年式,業務也沒有告知試乘車是25年式,所以買的是24年式,但明顯與試乘車不同
目前也只能朝廣告不實的方向處理...
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.175.142 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1716730209.A.02B.html

suigar: 經銷商大扣分 05/26 21:33

gx9900824: 好啦 有線我可以接受 只是廠商他媽的不要當消費者是白 05/26 21:36

gx9900824: 癡 05/26 21:36

gausong: 幫高調 05/26 21:37

mema: 我看新聞稿5/16才出新年式 05/26 21:38

CL63: 可能業務自己也不懂 之前試駕老鳥業務還一直打回去問 因為 05/26 21:46

CL63: 我一直問新功能 尷尬死 05/26 21:46

k7881683: 幫推 慘 05/26 21:54

bee830531: 還好我立志不買X隆,之前看二手車就有發現2010年了還 05/26 21:54

bee830531: 有人汽車不配abs 05/26 21:55

reborn6229: 對自己的產品不熟悉 05/26 21:57

tingiy: 這樣業務蠻搞笑的 05/26 22:01

george31708: 建議你換iPhone ,會好非常多 05/26 22:04

TheCrossRoad: 不懂很正常 一台車功能那麼多 每個人需求不同 05/26 22:04

Morphee: 告他詐欺 05/26 22:11

qa17b: 此生再也不買魯龍 05/26 22:12

banbanzon: 成交價有打88折嗎? 05/26 22:17

ws643908: 好扯,有可能裝不知道實質清庫存,自己的權益記得 05/26 22:18

ws643908: 爭取到底,這怎可能要自己自費啦,我試車試A要買A, 05/26 22:18

ws643908: 你賣我B, 最好可以,直接告車商/業務詐欺吧,比較 05/26 22:18

ws643908: 容易得到妥善處理 05/26 22:18

ws643908: 有可能全額退車退款嗎? 05/26 22:18

fang78910: 好扯 05/26 22:20

ZeroValue: 業務就是什麼等級都有,不用跟他們客氣。反正他做不下 05/26 22:25

ZeroValue: 去就換到另一個車商,又是一條好漢 05/26 22:25

TopGun2: 換車機就能解決的事。一台成本才幾千塊,賣3萬。笑死 05/26 22:27

ZeroValue: 你的訴求應該是要主張試A,買A,得到A。而不是另外再加 05/26 22:29

ZeroValue: 價30,000元,這情況要退車機乎是不可能 05/26 22:29

b020393022: 推 05/26 22:30

ac0118: 買車時業代沒有說明24年式折扣比較大嗎?如果沒有,業代 05/26 22:30

ac0118: 問題很大耶!不過要確定一下合約,不然成功機率不大 05/26 22:30

icloud8: 到底誰在買裕隆呀 有夠可憐 嘻嘻 05/26 22:32

td770715: 合約拿出來看有沒有寫明是24還是25年式 05/26 22:33

xzxc: Nissan業務真的遇到的經驗不太好 05/26 22:37

hank12332: 這樣真的不行 05/26 22:40

shuuptt: 年式沒講好詐欺吧 05/26 22:42

achieve: 若訂單有載明是2026還給2024,就太騙了吧 05/26 22:52

achieve: 載明買是2025還給2024太騙了 05/26 22:53

wcptt: 詐欺附帶民事賠償,但詐欺應該不會成立,建議找律師 05/26 22:53

gn00152097: 原PO就是看上無線連接+連動才買的 結果現在告訴你是 05/26 22:55

wcptt: 民事應該有機會免費換車機,還是問律師 05/26 22:56

gn00152097: 同年式 這當然氣炸阿 05/26 22:56

gn00152097: 不同年式 05/26 22:56

Hackey: 冷門車廠還這樣搞 退車應該不太可能 我感覺頂多原廠吸收 05/26 22:57

Hackey: 金額幫您改裝成試駕車的樣子 不過是不是要注意一下試駕車 05/26 22:57

Hackey: 與你的車 還有哪一些細節不同……..會不會還有其他大問題 05/26 22:57

leo255112: 年式很重要,簽約的時候絕對要核對清楚 05/26 22:57

Hackey: 順帶一提 xtrail 新的在路上看過幾次 覺得很好看 05/26 22:59

oddoneislove: 這家真的跟垃圾一樣,人很愛說謊 05/26 23:05

oddoneislove: 交車後配件有問題業務直接不屌 05/26 23:06

DerekMing: 不意外 12年前 人生第一台車livina 台中經銷買的車機 05/26 23:06

DerekMing: 新竹保養説跟他們的不同 沒辦法處理 超蝦 都一樣掛Nis 05/26 23:06

DerekMing: san 05/26 23:06

zxcv40711: 你這個問題社團也很多人在說,不過25年式是用台灣的主 05/26 23:06

PeterHu0827: 阿為啥你不先驗車再領牌 05/26 23:06

zxcv40711: 機,24年式是日本原廠主機 05/26 23:06

zxcv40711: 很多人不滿買後沒幾天無預警宣布25年式,然後想更換主 05/26 23:07

zxcv40711: 機的得自掏錢 05/26 23:07

toobun: 要無線連車機其實連一個收發盒就解決了 車型限制瞬間解決 05/26 23:12

hungmaxy: 其實是省成本改成台製主機 05/26 23:15

mini186: 頂多賠錢不可能給你換25年的吧 05/26 23:22

bonjovi408: 樓主的問題點是他的車24年式的要把導航資訊顯示在HUD 05/26 23:36

bonjovi408: 上面,只能用原廠導航 偏偏原廠導航圖資廢到很可笑! 05/26 23:36

bonjovi408: 新的25年式好像就能把google map的導航路線投影在HUD 05/26 23:36

bonjovi408: 上面了 05/26 23:36

SimACC: 雷包業務 05/26 23:38

smallpig02: 有夠雷 05/27 00:07

athpro700: 推 05/27 00:15

DUSTWAVE: 高調 05/27 00:25

augustlion: 我的crv怎麼可以無線? 05/27 00:33

augustlion: 這業務真的是夠扯就是 05/27 00:33

Qmmmmmn: 告業務跟車商(連帶責任)詐欺附帶民事賠償,他們不解決 05/27 01:06

Qmmmmmn: 就讓法院解決 05/27 01:06

TigraBoy: 很多業務對自己公司的商品根本不熟,一堆品牌都有遇過 05/27 01:19

TigraBoy: 不少次,問什麼都不清楚要不然就是瞎說,有時都覺的我 05/27 01:19

TigraBoy: 自己都比他清楚 05/27 01:19

bert016: 我也遇過規格表比我不熟的業務,然後他竟然質疑我是其他 05/27 01:37

bert016: 經銷商派去刺探底價的 05/27 01:37

david3033: 這時候只能對合約了 如果買A交B 不用客氣直接吉下去了 05/27 04:24

david3033: https://i.imgur.com/Otc34HJ.jpeg 05/27 04:24

MoonCode: 什麼時候車廠才會推出網路更新韌體的服務 05/27 04:35

rogergon: 給你試新的結果未告知賣你舊的,至少也是廣告不實。 05/27 06:15

gogojazz: 只能說簽約前要問和看清楚 05/27 07:38

revon: Nissan 原廠導航真的爛……有新路都出來3年多,導航還是看 05/27 07:38

revon: 不到 05/27 07:38

A80211ab: 這樣是車廠不對 05/27 07:48

oldling: 太扯了啦 05/27 08:14

MaxScherzer: 看起來業務根本不知道自己在賣什麼,好荒謬 05/27 08:15

benson502: 還有人賣車這樣的喔 05/27 08:20

longkiss0618: 幫你高調 05/27 08:58

lightmei: 合約也寫24大概難了 05/27 09:06

z2608002: 只能說買車功課要做足啊,業務不傻合約肯定年份年式都寫 05/27 09:16

z2608002: 24藍 05/27 09:16

lightmei: 不過業務大概5個裡面只有1個懂自己在賣啥吧?之前買馬 05/27 09:28

lightmei: 牌也幾乎都是從網路上學操作的,不過既然都查的到就沒 05/27 09:28

lightmei: 為難那業務了 05/27 09:28

a749346: 還好此生早已決定不買與裕隆有關商品 05/27 09:31

lizardc1: 此生不買裕隆產品+1 05/27 09:52

atbhao05: 推推推 你我稅金養經銷商 爽喔 05/27 09:54

maniaque: 先看訂單資料吧,上面有年式記載 05/27 10:13

maniaque: 要說疏失就是原廠太早把 25 年式的車放下去當試乘車 05/27 10:14

maniaque: 剛剛按錯了,補推回來 05/27 10:17

maniaque: 經銷管理層又沒有對於業務的教育訓練作適當提醒 05/27 10:17

maniaque: 至於要不要補錢換車,那就是另外一回事 05/27 10:18

maniaque: 像 Lexus 現在官網不同車系有 23 24 25 在販售 05/27 10:18

j10183: CRV是雙系統手機都能無線哦 05/27 11:09

abc801224: 除非合約載明給25結果出24年式的車不然很難告詐欺 05/27 11:15

andersenou: 我去看車,業務有跟我提車機的問題,當時還不覺得問題大 05/27 11:41

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