Re: [問題] Sienna交車半年仍無法取車

看板 car
作者 ae7655431 (斑馬)
時間 2022-05-08 15:47:51
留言 36則留言 (18推 1噓 17→)

感謝各位版友的建議,跟大家更新一下目前的狀況,關於這台車的問題想與各位前輩請益 ,很遺憾這台車到現在問題還是沒有解決。 目前車商給我們補償的方案如下: 方案1.車商將車子(XSE電源版)以200萬回購。 方案2.將目前借給我們的試乘車(XSE科技版),以車換車的形式交換。之前因車子一直 修不好故車商答應送5次保養,現在額外再送一組電動摺疊後視。 PS.試乘車給我們時已1700公里,至今8000公里 由於現在缺車的關係車商也沒有新車可以跟我們換,且價格也漲價很多兩台車的顏色及內 裝都不同(長輩對試乘車內裝配色較不喜歡) 當初車價是236萬購入XSE電源版,額外加購10萬配備(包含全車包膜、行車記錄器、測速 雷達南極星) 試乘車價是258萬XSE科技版(配備:電子後視鏡/原廠後吸頂螢幕/HDMI/無線藍芽耳機/車 前六活塞剎車卡鉗(車商自有品牌)) 想在此請益各位前輩,車商所提的方案會接受嗎?各位前輩有其他建議嗎? : (文長)手機排版,傷眼請見諒。 : 昨天在國道上和家人遇到滿嚴重的爆胎,到現在還餘悸猶存。由於這台車的情況比較特 : ,想問問鄉民朋友後續處理方式的建議。 : 以下是家人Sienna的購車經過: : 2021五月中在中部外匯車商下訂Sienna,10月中到台,於10/31交車。 : 交車當天車上所有警示燈都亮起,煞車動力系統整個偵測不到,必須踩死才有煞車,車 : 過兩天後牽回去查電腦,等一個禮拜後告知於美國訂全新的電腦主機。 : 再等待三週後主機到台,更換後問題仍相同...所有的警示燈都亮起,重新查詢所有線 : 後,查出右半部的煞車系統的感測器有問題。 : 車商再次訂購美國的零件,使得我們又等了三週,並於12/15到台。維修後約12月底第 : 次交車,開幾天後煞車動力系統還是碰到一樣的問題(表示問題仍然沒有解決)。過完 : 後車商告知車子牽去北部車商維修,並且訂了排檔桿下的零件,目前還在等待訂購零件 : 貨。 : 在這段等待的期間,車商總共借三部代步車給我們使用,以下使用期間: : 第一輛altis 2021.11月到12月第二次交車 : 第二輛previa 第二次交車到2022農曆年前 : 第三輛sienna (公司試乘車)2022農曆年前到現在(2022.4.2) : 就在昨晚,我們開著那台試乘車,在國道內側車道行駛到一半時,右後輪忽然爆胎,家 : 趕緊滑行到路肩。由於爆胎當下才剛過交流道,因此滑行了一段才到路肩。下車查看發 : 輪胎整個爆開掉出來... : https://i.imgur.com/Di9r0pP.jpg
: https://i.imgur.com/kxQ50uE.jpg
: https://i.imgur.com/JzmDc4i.jpg
: 隨後拖到車商合作的保養廠,目前也已處理好等待我們前往取該試乘車。雖說還好沒有 : 生任何事故,但如果因此造成什麼意外,我們也難以接受。 : 此外,對家人來說,很難接受要用原車 : 價買一台修了半年的車... : 從去年十月底交車就已付款,但到現在還看不到車的影子,如今試乘車又發生這樣的事 : 讓人很難接受。想問問車版的大家,對於這樣修了又修了又修了又修的車,有什麼處理 : 法來彌補我們的權益? : *記者請勿抄襲此文章,感謝* --
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nemo33 : 無緣 選1 05/08 15:55

s887172003 : 你246買 賣200損失這麼多欸 05/08 15:58

Aixtron : 第二台中古車商去詢價,會不會有意外結果?我對這車 05/08 16:08

Aixtron : 不熟,不知行情,您參考... 05/08 16:08

a123453906 : 方案2的意思是可以拿到科技版+5次保養+電折? 05/08 16:22

a123453906 : 如果是的話只看你描述現在這台試乘車只有發生過爆胎 05/08 16:22

a123453906 : 感覺應該只是輪胎問題 這樣方案2感覺還OK 05/08 16:22

a00000000001: 檸檬車做法是解除契約 還你236 05/08 16:35

civic8th : 為何不是直接全額直接退給你 05/08 17:20

pool220 : 方案二吧 再多凹點配備看看 05/08 17:28

stevely : 二 05/08 17:35

ayenliou : 好慘QQ 05/08 18:04

hanasiro : 2算比較折衷的做法了 與其白白損失那差價 選2虧較少 05/08 19:32

rul543 : 依照合理常識應該是全額退款 05/08 20:17

ct1030 : 不可能全額退的了 選2吧 反正這台保值 05/08 20:35

pool220 : 那有可能全退 樓上的舉個領牌後車有問題車商全退的 05/08 20:43

pool220 : 案例來看看? 05/08 20:44

pool220 : 樓樓上才對 05/08 20:44

mydarkfight : 2再凹多一點 不然1虧36 車商又不可能全退 05/08 21:10

zjhong : 選2+南極星跟行車紀錄器叫對方拆裝回試乘車上 05/08 23:22

ghjkl5566 : 全額退有鳥用?到時搞到自己沒車用,還要再花一堆時 05/08 23:27

ghjkl5566 : 間買車、等車,事情根本沒解決,當然選2才合理,反正2 05/08 23:27

ghjkl5566 : 的車你也開1千7了,車沒問題選2大家都爽啊 05/08 23:27

largeGG : 2吧然後牽去車行看可以賣多少 05/08 23:38

Car1osCorrea: 沒想到板上這麼多為車商著想的善心人士 05/09 00:43

drung : 去年五月檸檬車條款還沒上路,所以就算這台爛到連這 05/09 01:37

drung : 麼嚴苛的條件都達成他也不可能乖乖全退 05/09 01:37

skthree : 把你額外加購的配備裝過來,然後要求全車鍍膜 05/09 07:05

skthree : 我覺得可以了,即便讓你全額退車, 05/09 07:05

skthree : 跟新年式的車還是存在一些價差,重點還要等很久 05/09 07:05

skthree : 現在是賣方市場了,你需要車用就要折衷 05/09 07:06

Aixtron : 我很好奇為大大角度想的方法是?說出來讓大家參考一 05/09 09:17

Aixtron : 下,批評很容易,提出方法很難的! 05/09 09:17

KrisNYC : 雖然你很衰 但這個車商處理的其實還算有誠意 05/09 12:57

a901922001 : 2 05/09 13:54

danms : 全退就小施XD 05/09 18:49

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