Re: [心得] 新光丙式出險 & Prius4 鈑修經驗分享

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作者 gasboy (屁男孩)
時間 2020-11-20 07:13:56
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也有聽過別家保險公司也是無肇責,後續保費用戶沒注意就用出險過的係數多收,問客服 會跟你說只要第一時間的電話通知可能要出保,就會在你保單註記出險,續保部門寄通知 就會是出險過的係數,這bug聽起來他們都知道,可以修正成依出險金額判斷有無出險對 他們這種大公司來說很困難吧。 修車廠(原廠)也是同樣的情形,如果有耗材在非正常週期更換,比如說原本可能兩萬公 里更換,一萬五時技師建議需更換而你也相信專業更換了,等到兩萬進廠時,接待打出來 的單又會帶出正常週期要更換的這個耗材,沒注意會再換一次,反應的話他們一定會說系 統就是這樣帶資料出來,他們也都知道會這樣但沒有人想改,感覺這種簡單的修正對他們 這麼大的公司來講真的很困難。 盜亦有道......賺這種錢很糟糕。 : 原文自己的就先刪掉了, 主要是最近保單弄完後來回一下之前有提到的肇責vs保費問題 : 結論就提醒一下大家還是要看緊自己荷包啊~三五分鐘交涉大概就省回五千吧 : 基本上新光算出險很乾脆不太囉嗦, 當時處理是還蠻喜歡推薦的 : 不過當下我說過警方初判無肇責, 也請保險公司注意下年底保費計算 : 結果前陣子寄來後還是比上次多個三四千保費...所以就找原業務回去處理 : 過兩周後重審下來就確認無肇責價錢正常點, 過程就供大家參考 : https://imgur.com/mzGcOP4 : https://imgur.com/gJR4kf0 : https://imgur.com/j7D6KVf --
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iPadProPlus : 他們只想凹保戶沒發現而已 11/20 07:19

iPadProPlus : 註記出險?那你不能註記無肇責嗎?? 11/20 07:19

iPadProPlus : 續約要小心就是了,他們就是無良 11/20 07:20

iifz32 : 單這麼多,沒必要刻意凹 11/20 09:18

benedict76 : 就系統資料不同步而已,很多公司it本來就沒很好,很 11/20 09:53

benedict76 : 多還是靠人工處理,人工處理就很容易出錯。 11/20 09:54

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