Re: [心得] 內湖標達Mazda業務口氣非常差

: 大家好、打給賀 : 我先自介一下，小弟弟我就是新車業務 : 哪個廠牌就不多說了 : Carshop版應該不少人被我騷擾過了 : 我先感謝大家讓業務有個平台可以吃飯 : 以一個新人來說2/11入行至今天 : 不成才，只成交了十輛新車 : 其中我想反駁一點，也想跟各位分享 : 新車業務在這個時機點真的是不好生存 : 即便是我把價錢壓到我的最低，還是會有 : 王牌銷售顧問能打死我的價格。 : 所以我真的很感謝PTT上面有跟我買車的客人 : 真的很謝謝你們願意給我機會為你們服務。 : 離題了，我主要想說的是，拜託各位不要只看折價多少錢，學著去看成交價是多少錢。 : 假設今天公司的佣金給我們三萬，正常平均值大家就是報三萬贈隔熱紙或行車記錄器， 為 : 什麼會聽到折五萬或是六萬的菜單？從行車記錄器跟隔熱紙灌水灌回來啊！很多人都在 分 : 享神單，可是只講折價，行車記錄器隔熱紙自費，真的會比較划算嗎XD？成交價算下來 搞 : 不好還更高勒XD 你當可以上PTT的人都白痴嗎？ 空車完當然會比較配備加回去的價格 空車折8跟帶有配件折5 但是折5萬送的配件加起來沒超過三萬 我幹嘛不直接折8現金 國中畢業的婆婆媽媽都知道的常識XDDD : 另外我想說的是，被砲轟就被砲轟吧，我只知道我想成為一個客戶能夠信賴的業務，每 個 : 行業都會有老鼠屎。 : 樹多必有枯枝，人多必有口口。 : 不是只限制在業務身上，消費者的行為也是啊 : 就像是客人想在菜單版找菜單，身為業務的我們當然希望用電話或是約你們來展示間詳 談 : ，我相信每家車廠都有嚴格控管佣金的部門。 : 公司就不願意讓我們網路報價，還要被客人嫌說不積極、沒誠意、怕東怕西，難道我要 為 : 了你這種不確定的客人，隨意報價然後讓總公司抓到在被開除嗎？在此建議那些人，這 樣 : 就到家裡附近的買就可以，多花那些錢南奔北跑的妳也不太划算，沒有業務後續的幫忙 ， 聰明的業務知道怎麼網路報價好嗎 什麼時代了，一直不進步 人家真的厲害的，網路客接單很快 反正報的價格就這樣，有優勢 比完一圈也是找有優勢的下訂 : 只因價錢而締結這輛車，那真的不需要我們業務的存在。不是說賣服務是在話術你們， 而 : 是希望能幫助到每一個我服務過的客人，今天你們能買到喜歡的車，我也很開心，我賣 車 : 是因為我喜歡車，我想要讓跟我接觸過的客人，也能買到自己喜歡的車。 : 業務真的也需要吃飯、生活、養小孩 : 一台車幾十萬幾百萬的，賺個你們五千至一萬.......過分了嗎？ 你能給什麼服務? 先說阿 免費道路救援，直接帶空壓罐來補胎打氣 還是請你買電池帶過來都可以 說真的修車也不會，貼隔熱紙也不會 憑什麼要給你賺一萬,兩萬??? 要是我來當業務就學學補玻璃 跟我買車，我盡量幫你補玻璃，不用錢 誒...這我想的，不要學!!! 一台車幾百萬又不是你做的 你又不是工程師，要擠腦汁繞專利 你也不是辛苦加班的車廠工人 我在車廠當阿豬時都覺得裡面工人，裝配員很辛苦 像現在熱死了 每個人都是濃濃汗臭味 業務呢? 沒客人滑滑手機，虧虧妹子 在展間吹冷氣爽爽的 隨時要抽菸都可以 講服務真的頗好笑，M01講最多的就是 很多人買完車，過陣子車子突然有問題 打給當初服務的專員 蛤!? 已離職 其實我也不懂call業務幹嘛，業務什麼都不要 你call完業務，也只是業務再call拖吊車 不如一開始就打給拖吊車 買車的人，不用養家養小孩? 奇怪邏輯 --
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推 krokopaja: 咱要得很簡單 便宜+服務好 就是這麼簡單 06/17 01:38

→ PauFrank5566: 到底能給什麼服務? 你希望業務幫你__? 06/17 01:41

→ CleverKY: 希望業務可以給我安靜無人的賞車空間 06/17 01:42

推 Andick99: 我還是覺得還是要給業務賺錢，1~2萬，我是可以接受 06/17 02:10

推 wctoymr: 業務不是有薪水，還要跟消費者撈錢? 06/17 02:25

→ wctoymr: 一個月賣5台 不就能多賺10多萬? 還沒包含薪水 06/17 02:27

推 SANJIYA: 交車後再也沒看過業務了XD 06/17 02:29

推 Melofans: 你不要這麼專業啦XD 06/17 02:55

推 escuo3310: 家人買車一個月，業務跑去賣次高級車了 06/17 02:57

推 floabcd260: 業務是有底薪啦 但如果賣車20年 難道要20年每個月領22 06/17 03:22

→ floabcd260: K啊？業務能有什麼服務？我朋友就是汽車業務 客人出 06/17 03:22

→ floabcd260: 車禍他也是到現場 客人要保養車子也是叫他去客戶家裡 06/17 03:22

→ floabcd260: 牽車去保養 好了再開回來客戶家 這些都沒有薪水的 不 06/17 03:23

→ floabcd260: 就是在做服務嗎？有交車之後就消失的業務也有這種服 06/17 03:23

→ floabcd260: 務很好的業務好嗎 06/17 03:23

推 l11111111: 樓上那很簡單啊 以後就量化買車時給業務幾萬就多享有幾 06/17 03:59

→ l11111111: 年的什麼服務嘛 敢不敢這樣搞？一定不敢的嘛 06/17 03:59

→ l11111111: 講服務所以想多收錢 哪個業務敢簽約保證自己有服務？ 06/17 04:02

→ l11111111: 這才是業務讓人不齒的地方 不是靠幾個特例能夠扭轉 06/17 04:03

→ sa87a16: 業務話不能聽，價格才是王道，與其聽業務唬爛，價格喊出 06/17 04:11

→ sa87a16: 來才實在 06/17 04:11

→ sa87a16: 賣個車整天服務服務的，是服務三小，就只是代辦仔，就是 06/17 04:12

→ sa87a16: 沒專業才整天提服務 06/17 04:12

→ sa87a16: 就跟業務說自己很辛苦，然後勒，我賺的錢就不辛苦不是錢 06/17 04:14

→ sa87a16: 膩， 06/17 04:14

推 xdctjh: 推 06/17 06:00

推 maxineyang: 我業務在我車沒電時，買電池來幫我裝 06/17 07:04

推 MONKEYBEN: 中肯推 06/17 07:33

推 berice152233: 推 06/17 07:38

推 iorittn: 中肯 06/17 07:51

噓 mikebbb: 不贊成這篇觀點 06/17 08:00

推 VTX: 推 06/17 08:24

推 kyoko22: 推 06/17 08:33

→ kyoshow: 買賣你情我願，沒有人可以說哪一方的行為高尚。還是都跟 06/17 08:52

→ kyoshow: 特斯拉一樣好了，網路下單，有時候來一波大折扣～舒服 06/17 08:52

推 Arsenalhenry: 中肯XDDDD 06/17 09:04

推 wory: 報價也是種服務,報價不用人,時間和精神,公司可以沒有RD,但是 06/17 09:09

→ wory: 不能沒有業務,當業務都是免費的做功德 06/17 09:10

→ wory: 一些沒出過社會或是RD,以為報價很簡單 06/17 09:11

→ wim1990: 商業上採購需要報價，個人買東西幹嘛報價？ 06/17 09:13

→ boardsee: 56品質 06/17 09:13

→ wim1990: 你去711買瓶啤酒也不會要再報價啊，牌價多少就多少啊，你 06/17 09:14

→ wim1990: 去飲料店買手搖也不會報啊，牌價多少就多少啊 06/17 09:14

推 wory: 你問價錢配備不用友人和你報價錢服務,難道你是用牌價買 06/17 09:14

→ wory: 7-11買東西不用報價,但是櫃台匯收錢推銷東西,就是業務,難道 06/17 09:15

→ wory: 你付錢是自動付款嗎? 06/17 09:16

推 wory: 去買東西問價錢一定都是業務,交車也是業務,有誰交車交貨是 06/17 09:19

推 superkillqq: 其實國外超市很多自動結帳機XD 06/17 09:19

→ wory: 作業員工程師交貨交貨給你的,有誰報價是作業員工程師報價的 06/17 09:20

→ wim1990: 這就問題點啊，如果所有車商都跟特牌一樣通通單一價格， 06/17 09:21

→ wim1990: 牌價多少賣多少，沒有後面留好幾手，我想不失為一個好事 06/17 09:21

→ wim1990: ，不然買台車在那邊跟誰交朋友我再折多少，還是我問一下 06/17 09:22

→ wim1990: 所長幹嘛的；難道你的711店員收你錢之前會跟你說，我問一 06/17 09:22

→ wim1990: 下店長這瓶能折多少？ 06/17 09:22

推 wory: T牌交車給你也是業務,你當去工廠到產線自行提貨 06/17 09:23

→ wory: 不是每個顧客對產品都很熟,也需要人講解,這也是業務範疇 06/17 09:24

→ sa87a16: 講解啥，阿不就規格講一講，說一堆廢話嗎 06/17 09:25

推 wory: 講不用成本,不用時間,你當每個人都很懂車,你待的公司都沒 06/17 09:28

→ wory: 沒業務,客戶上網訂完後自行到公司倉儲自行提貨 06/17 09:29

→ wim1990: 樓上怎麼又再談公司？現在不是只是一個普通市井小民去買 06/17 09:30

→ wim1990: 部車嗎？ 06/17 09:30

→ smallmai0207: 可是我交車時業務說任何狀況都先打給他 XD))) 06/17 09:43

推 birdman4368: 這觀點也很奇怪，要是全部賣牌價不是變更貴嗎，業務 06/17 09:46

→ birdman4368: 就提供各營業所的優惠價格讓大家詢價 06/17 09:46

推 birdman4368: 不然全部回到牌價賣的話賺最大的還是車廠吧 06/17 09:48

噓 clean123: 太貶低他人行業了吧 06/17 09:57

推 edwardhsu: 這篇可以 買車還是看緣分的 大奶黑絲特別有緣就是了 06/17 10:02

噓 dan901054: 我相信 付完錢 你自己跟車廠追配件進度 自己去洗車 自 06/17 10:08

→ dan901054: 己去領牌 業務收完錢以後就不用再理你 他應該就不介意 06/17 10:09

→ dan901054: 沒賺你的錢了 06/17 10:09

推 JEON: 其實這就像去吃飯 筷子湯匙自己拿 水自己倒 不收服務費概念 06/17 10:10

→ sa87a16: 這不是業務應該做的嗎，怎麼護航都講很基本的事R,業務就 06/17 10:10

→ sa87a16: 沒其他專業能護航惹嗎 06/17 10:10

→ ctx1000: 那結論只能推特斯拉模式了XD 06/17 10:15

推 JEON: 樓上是說無預警隔天降半價嗎? 06/17 10:15

噓 duriel3313: 還好世界1不是繞著一個人轉 06/17 10:15

推 CELTICS: 中肯 06/17 10:19

推 sa87a16: 如果車廠每個都學特斯拉把業務跟營業所裁掉降車價，我相 06/17 10:20

→ sa87a16: 信很多消費者會更開心，所以護航不用拿這個提，只會更好 06/17 10:20

→ sa87a16: 笑 06/17 10:20

→ sa87a16: 如果你要說那之前買的消費者勒，我會回你早買早享受囉， 06/17 10:23

→ sa87a16: 呵呵 06/17 10:23

→ ctx1000: 恩 我是說特斯拉的無業務模式 跳水那算另外回事了吧XD 06/17 10:24

→ ctx1000: 而且早買 那3c其實更XD 06/17 10:25

→ sa87a16: 業務大招，早買早享受囉，折扣少怪我囉，不是我賺多，是 06/17 10:32

→ sa87a16: 哪個月給的條件不好， 06/17 10:32

噓 camry10527: 每個行業都有辛苦心酸的一面 你出發點就是看不起車代 06/17 10:38

推 endlessing: 所以我說 業務領那個底薪到底是做了甚麼工作？每天早 06/17 10:42

→ endlessing: 點名跳早操嗎？ 06/17 10:42

推 luckylance: 中肯推 06/17 10:46

推 ageofline: 業務真的是超沒必要的存在 06/17 10:56

推 SUZUKI5566: 業務好壞差很多，只能說慎選 科科 06/17 10:57

→ ctx1000: 門檻沒太多設限的 本來就會好壞差很多...看那小黃? 06/17 11:45

推 orange7986: 黑絲大奶業務 06/17 12:00

→ kodo5566: 別這樣洗臉 嘻嘻 06/17 12:15

推 jameswen: 業務又不是只有靠傭金，底薪不就是做介紹交車這些事情的 06/17 12:17

→ jameswen: 怎麼說得做這些都是服務，該給的酬庸就不能少了? 06/17 12:17

推 usan: 展間業務沒一個專業的 06/17 12:18

推 usan: 業務就嘴砲而已 06/17 12:24

推 Miketroutla: 我也不懂打給業務幹嘛 06/17 12:25

推 iwillowd: 出險需要業務?保養需要業務?維修需要業務?拖吊需要業務? 06/17 23:33

→ iwillowd: 買完車就跟業務無關啊!整天服務服務的亂屁 06/17 23:33

噓 gostt: 真不公道 06/18 07:51

→ PtT0615s: 真希望以後業務只有嫩妹然後買車送S這樣就好了 06/18 11:49

→ PtT0615s: 甚麼業務三寶都不用 大家簡單處理就好 06/18 11:50

推 aadsl: 業務我也不懂有什麼服務是不可取代的 06/20 20:00