[問題] 車禍處理及賠償請教

(文長) 各位版友好，由於昨日家人出車禍，沒有經驗固有幾項問題請教。 背景說明：車子是在艾維士租車公司承租一日，於下交流道時因家 人沒注意，時速約40/km推撞前面三台車子，前三車處 於排隊靜止狀況，報警做完筆錄警方初步口頭說明為我 家人肇責大部份(或全部)。 人員受傷狀況：甲車→1人，表示無受傷。 乙車→1人，表示無受傷。 丙車→4人，表示僅小孩驚嚇。 丁車→4人，我家2人受傷已至醫院就醫開立診斷證明。 車輛損傷狀況(現階段目測)： 甲車(最前車)→後保險桿擦撞 Elantra 乙車(第二台)→前保險桿，大燈，引擎蓋，後保險桿 (改裝車看不出廠牌型號) 應該是國產車，有前後行車紀錄器。 丙車(第三台)→前後保險桿，大燈，引擎蓋，後車門變形 TIIDA五門款 丁車(最後面，我家)→前保險桿，引擎蓋，大燈，水箱 TIIDA五門款 保險狀況：甲車→應該只有強制險 乙車→據了解應至少有車體險 丙車→應該只有強制險 丁車(我家)→據艾維士公司承租契約有以下保險 1.乙式車險 2.任意第三人意外事故責任險 每人傷亡保額新台幣300萬元,每一事故傷亡總保額新台幣600 萬元,每一事故財物損失保險總額最高為新台幣100萬元。 3.汽車強制險 交通意外受害者每人最高給付新台幣200萬元整。 現在處理進度：以至租車公司辦理，艾維士表示今天會辦理出險，先簽好保險委託 辦理書及說明後，收費8000(車損自負額)+10天營損(2500*10*0.7) 。後續折舊費用是三萬以下免付，三萬以上*18%為折舊費用。 剛剛也已先電話問候道歉並關心身體狀況，也請對方若有不適盡速 至醫院就醫，並告知已辦理出險，產險人員會再與他們聯繫。 目前有心理準備目前雖不知受傷實際狀況(要等對方有就醫)，但精神 賠償應該是一定要負擔的。 問題1：精神賠償的金額大致上會落在多少金額? 問題2：租車公司表示他們是乙式車險，所以除了我們這台車的自負額，其他財損 費用會由保險公司全額負擔，除非超過財損上限。 除了超額的部分外，我家還有需要負責的部分嗎? 問題3：由於電話聯繫前三位車主後，乙車車主詢問若保險理賠不夠的金額要怎麼 處理?乙車車主雖然也有保險，應該是由兩邊的保險公司做處理，但若乙車 車主認為保險賠的不夠，要求我們另外支付費用，請問要怎麼處理? (若是額外費用不多，我們家也希望傾向賠償和解，但由於乙車是改裝車， 會擔心是否有不合理的金額問題，希望有經驗版友能解答。) 目前的處理程序就到這裡，希望版友能幫忙解答，我們希望能完善處理好此事， 並且盡量減低損失，感謝各位版友。 --
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推 acesslai: 都有第三人了，交給保險就好 06/19 12:50

推 MunezSu: 我覺得損失很低了，應該不會破百，人家也叫你付自付而已. 06/19 12:52

→ MunezSu: ...要是前面2個B一個P就掰了 06/19 12:52

推 acesslai: 估計至少你還要付2萬折舊 06/19 12:52

→ ck940560: 100萬 扣掉一台鋁罐鐵打的錢應該還夠啦 06/19 12:53

推 lordguyboy: 真的 前面沒有雙B或以上的都算慶幸惹 06/19 13:09

→ fin64: 問一下 營損算法天數和折舊計算 是合約內容嗎? 06/19 13:12

推 Bboykeyes: 精神賠償的數字很難有個確定… 06/19 13:15

推 Belinda5566: 被撞了3.4次，後保桿全毀到輕微撞傷，沒有聽過 06/19 13:21

→ Belinda5566: 什麼精神賠償的 06/19 13:21

→ Belinda5566: 車體應該本身有保險就實支實付修車吧 06/19 13:22

→ Belinda5566: 至於什麼精神賠償，還要舉證醫生證明什麼的 06/19 13:23

→ Belinda5566: 感覺有點難度可以理賠很高 06/19 13:23

推 RMCC: 人沒受傷沒有精神賠償 06/19 13:26

推 Belinda5566: 就是說，即便他跟你說他修車花了100萬，還是5萬 06/19 13:31

→ Belinda5566: 他修車前要跟你的保險公司溝通，實報實銷 06/19 13:31

→ Belinda5566: 不可能有，保險公司出一半，你再出一半 06/19 13:32

→ Belinda5566: 假設他獅子大開口，要保險公司出多一點，公司會拒付 06/19 13:32

→ Belinda5566: 直接給調解會裁定，一旦到調解會，大部分的情況 06/19 13:33

→ Belinda5566: 也只是依照該受損車輛，原貌恢復而已 06/19 13:34

→ Belinda5566: 記住除他人有住院等情節，道義上探視之外 06/19 13:34

→ Belinda5566: 不要再自行塞錢，一切賠償金額給保險公司 06/19 13:35

推 HowardChan: 運氣真好全都國產車 06/19 13:49

推 googoo1102: 時速40有辦法撞到3台？ 06/19 13:56

→ miketk: 都沒人受傷, 真的萬幸了 只有財損交給保險公就好啦 06/19 14:08

→ smallb: 100萬應該夠付三台國產車了 06/19 14:28

推 godswd: 有帳單能算的先算吧（人損財物），精神撫慰這東西根本沒有 06/19 14:37

→ godswd: 一個標準，人沒受傷你態度又不差，給個紅包對耽誤對方時間 06/19 14:39

→ godswd: 造成困擾表示個歉意，其實就差不多了（有點年紀的人很計較 06/19 14:40

→ godswd: 這點，畢竟莫名其妙被你撞很觸霉頭） 06/19 14:41

→ godswd: 否則...論法理，人沒受傷沒有後遺症，沒有賠償依據 06/19 14:42

→ r1t1r: 時速40撞3台是拿前車當煞車吧 06/19 14:53

→ nicejeffery: 保額內保險公司會處理到好,精神賠償你先不用去想 06/19 15:03

推 arvalis: 你這是追撞，不是推撞。名詞不同，肇責程度也差很多 06/19 15:49

→ arvalis: 前面的車子才是被推撞 06/19 15:50

推 NightGod: 有點不懂，有車體險為什麼還有自負額 06/19 16:05

→ flameteru: 大概租車公司潛規則吧 駕駛撞車 但保險是跟公司聯絡 06/19 16:11

推 PeterU: 乙車部分 請他聯絡租車公司的保險公司辦理出險就可以 06/19 16:40

→ PeterU: 保險公司會全權處理 你千萬不要再私下付任何費用 06/19 16:41

→ goldduck: 都沒住院要什麼精神賠償 鴨鴨驚就結束了 06/19 17:26

→ Hungry: 看乙車車主提出哪些賠償事項，當然只能就合理範圍內賠償 06/19 19:50

推 centaurjr: 車體險大都有自負額阿,這樣保險比較便宜 06/20 10:14

→ centaurjr: 不過折舊費用是什麼東西? 06/20 10:14