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南市通報系統奏效 拉弱勢家庭一把
https://udn.com/news/story/7326/3835889?from=udn-catelistnews_ch2
許多弱勢家庭的孩子,需要社會資源協助。 圖/社會局提供
許多家庭發生悲劇,事前難以預防,行政院去年底提出強化「社會安全網」計畫,將脆弱
家庭等納入通報系統。台南市今年1到3月的兒少高風險通報案件達1136件,是以往的4倍
以上,社工人力雖然有增加,但仍忙得團團轉,社會局希望未來全民都能協助通報。
1歲半的「妮妮」爸爸吸毒入獄,媽媽離家,妮妮由外婆撫養,還與中風的外公以及中度
智能障礙的舅舅同住,家中由外婆擔任清潔工維持生計。
外婆平日早出晚歸,舅舅、外公及妮妮時常以罐頭、泡麵或麵包果腹,妮妮因整天未更換
尿布,得到嚴重尿布疹,妮妮外公照顧環境也非常不佳。
里長得知後,主動通報社會局,經由社褔中心指派社工人員進行瞭解及協助後,不但幫妮
妮找到保母、申請危機家庭托育費用補助,同時也幫妮妮的外公申請長照服務,改善妮妮
一家的生活品質。
社會局表示,過去全年度的兒少高風險通報個案大約1400到1800件,但現在光一季就有上
千件,案件量大增,擔心有關注不到的個案,目前已透過鄰里長、學校和警察協助通報,
未來希望全民都能協助。
社會局表示,預估3年內案件數都會居高不下,之後穩定才能趨緩,社工人力相當吃緊,
全市目前有10個社會福利服務中心,預計明年將再增加兩個中心,同時增加社工人力,以
紓解案件壓力。
目前113保護專線、台南市1999市民服務專線及1957社會福利諮詢專線都可通報高風險個
案,未來中央希望能夠整合,並有統一的急派案中心,讓通報更方便、服務效率更好
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