[新聞] 國泰證券APP出包1小時惹民怨 金管會要查

看板 Stock
作者 DrowningPool (My broken dreams)
時間 2023-07-05 20:11:23
留言 206則留言 (110推 18噓 78→)

原文標題:國泰證券APP出包1小時惹民怨 金管會要查 原文連結:https://ctee.com.tw/news/stocks/895971.html 發布時間:2023-7-5 記者署名:魏喬怡 原文內容: 國泰證券APP 5日上午9點13分電子交易平台出現異常,投資人無法下單交易,導致想買的 買不了、想賣的賣不掉,投訴金管會。證期局表示,有關國泰證券及國泰期貨下單系統異 常一事,初步了解,原因為「憑證簽驗功能異常」,證交所及期交所下午就已赴公司進行 了解,也會請國泰證券給予說明、影響程度,一切會在評估後續懲處與否。 國泰證券表示,國泰證券5日上午9點13分電子交易平台出現異常,經確認電話語音下單系 統正常,隨即啟動人工接單服務,立即進行緊急系統修復程序,並依規於平台公告,上午 10點18分已恢復正常。 台股5日開低走低,盤勢不穩,早盤雖一度翻紅,但因電子股走弱,傳產族群也普遍表現 不佳,盤面上各類股跌多漲少,加權指數一度重挫120點,許多股民想停損,卻遇上不能 下單的窘境,心急如焚。 國泰證券也致歉表示,國泰證券造成客戶下單不便深感抱歉,將持續精進做好各項服務。 至於影響程度有多廣,尚在調查中。 心得/評論: 樹精靈已經不是第一次這樣了 加上ATM之前也會當機 我就問鳩竟金管會這次能查到什麼?? --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.32.44.219 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1688559085.A.D27.html

IBIZA : 樹精靈就是垃圾,不要再用了 07/05 20:12

cuteSquirrel: 這種會簽風險預告書 也很難說要索賠 07/05 20:12

cuteSquirrel: 會埋在當初同意使用的條款裡 07/05 20:12

addy7533967 : 問就是媽媽砸摳 07/05 20:13

kis28519 : 國泰證券繼續皮,金管會、證期局繼續演 07/05 20:13

jasonwalker : 沒出包今天早就買到翻紅了 07/05 20:13

Hiyaweng : 查無不法,謝謝指教。 07/05 20:14

biopbiop : 難怪股價被富邦屌打~各種掉鏈子 07/05 20:14

xxtm : 28折很多家,不要賴在這 07/05 20:15

ImInvincible: 改樹懶…的聲音 07/05 20:16

Luxurious15 : 真的爛到出汁..... 07/05 20:16

NowQmmmmmmmm: 查了券商也是罰的不痛不癢而且把責任丟軟體商那邊 07/05 20:16

NowQmmmmmmmm: 就好了0.0 07/05 20:16

NowQmmmmmmmm: 而且樹精靈的免責說明已經寫了0.0很賊 07/05 20:18

NowQmmmmmmmm: https://i.imgur.com/h58nygb.jpg 07/05 20:18

jalai : 國泰下個月就會推18折了 照樣一堆人用樹精靈 07/05 20:19

jalai : 以上是我夢到的 XD 07/05 20:20

EIKD : 國泰:拍謝早上打翻咖啡 07/05 20:20

O10lOl01O : 其他家沒有像這樣的免責聲明嗎? 07/05 20:20

O10lOl01O : 18折?真假 到時來看看 07/05 20:21

vespa90d : 不爽不要用,簡單暴力 07/05 20:22

NowQmmmmmmmm: 每一家都有0.0都藏在下載聲明跟使用說明裡面所以都 07/05 20:22

NowQmmmmmmmm: 罰不到還是罰不痛主管機關就那樣風頭上弄一下反正 07/05 20:22

NowQmmmmmmmm: 下次還是又來 07/05 20:22

xm3u4vmp6 : 只要夠便宜 不盜走客戶錢 就感恩了 07/05 20:23

a87569650 : 18折 然後你當沖買了不能賣 笑死 07/05 20:23

BIGBIGFISH : 真的是把客戶當免洗就對了 07/05 20:23

FateCool : 信用額度給的爛 別家都比較多 07/05 20:24

FateCool : App三不五時當機 07/05 20:24

FateCool : 打去客訴 客訴專員還很傲慢 07/05 20:24

FateCool : 我不懂怎麼還能縱容 07/05 20:24

tigerzz3 : 真的爛 07/05 20:24

IBIZA : 這個條款其實大家都有,之前原油期貨手機不能下複數 07/05 20:25

IBIZA : ,也是跟你說能打電話去下單就不會賠 07/05 20:25

mopigou : 不必去查 07/05 20:27

tanchuchan : 幫大家不要砍在阿呆谷 叫什麼叫 07/05 20:27

eddy60808 : 最後就是查無不法 謝謝指教啦 07/05 20:27

Orianna : 阿不還好我是存股仔 要是玩當沖 氣都氣死 07/05 20:28

NowQmmmmmmmm: 這種東西就這樣只能抵制不用逼券商改善0.0不抵制券 07/05 20:28

NowQmmmmmmmm: 商就擺爛沒辦法下次再弄個優惠還是一堆人就來辦了 07/05 20:28

NowQmmmmmmmm: 台灣就這樣 07/05 20:28

pwseki206 : 查了之後「重」罰30000元,處分擬好了不用謝我 07/05 20:30

tinoooii : 出借改的好難用 07/05 20:30

angel1980 : 這麽多家卷商真不用死忠成那樣...爛系統 07/05 20:31

tinoooii : 申訴都不理的 07/05 20:31

pwseki206 : 說真的啦,當時複委託跟海外券商派打得你死我活厚, 07/05 20:31

pwseki206 : 我就警告說在投資者保護上外國屌打台灣。這下我可以 07/05 20:31

fakelie : 早上9說辣!投訴?好菜ㄛ! 你都簽約ㄌ 還投訴 07/05 20:31

tony15899 : 家大業大怕你個金管會 07/05 20:31

pwseki206 : 用這則案例頂回去嘴爆他們惹(笑 07/05 20:32

asas123sdsa : 元大順~ 07/05 20:32

chachabo : ok,國泰明天漲停 07/05 20:33

fakelie : 官股去年到現在穩穩滴 樹精靈印象中3次辣 07/05 20:33

jinshun : 為了省那幾毛的手續費 把自己的家產置於險境 呵呵 07/05 20:34

pwseki206 : Fake也用官股喔,敢問哪家阿 07/05 20:34

bluezero000 : ATM不行,連證券也不行 07/05 20:34

tsgd : 長期投資的好選擇-國泰證券 07/05 20:34

NowQmmmmmmmm: 像去年券商大斷線金管會叫證交所查結果金管會最後 07/05 20:35

NowQmmmmmmmm: 也是說不是斷線就一定會有損失反正你下單也不一定 07/05 20:35

NowQmmmmmmmm: 會成交XD 07/05 20:35

fakelie : 第一ㄚ 穩 07/05 20:35

NowQmmmmmmmm: https://i.imgur.com/LzYOllR.jpg 07/05 20:36

NowQmmmmmmmm: 最後就是叫你斷線不會打電話下單喔0.0就結案了 07/05 20:36

helloyou : 重罰30萬 07/05 20:36

fakelie : 豪慘ㄛ 賠錢錢還被摸頭Q_Q 07/05 20:37

pziix : 趕快跳其他家吧 07/05 20:37

goodjop : 信用卡聯名卡也被解約 XD 07/05 20:37

kevincn13 : 委託失敗 賠償啊 07/05 20:38

fakelie : 你要告也告不贏辣 對方金融ㄉ 律師客戶大本營 07/05 20:39

chunboy0812 : 查無不法 謝謝指教 07/05 20:39

bt011086 : 廢物 07/05 20:39

jinshun : ATM掛 app掛 內部各種cost down 然後對外主打手續 07/05 20:39

jinshun : 費最低 這樣看懂了嗎? 07/05 20:39

ken2508g : 隨身證券可以下單 07/05 20:39

cosmite : 信用卡、貸款、證券都不是很理想耶 怎麼回事 07/05 20:40

fakelie : 銀行合約一定找最屌ㄉ律師寫 簽ㄌ只能還4吞 07/05 20:40

NowQmmmmmmmm: 嗯啊我的國泰好市多卡到八月也不能用了還要辦富邦 07/05 20:41

NowQmmmmmmmm: 的卡可是我就不想用富邦很麻煩國泰不知道在幹嘛0.0 07/05 20:41

AMG72 : 國泰:感謝諸位少年靈靈扒欺扒賞口飯吃 07/05 20:41

duncan0319 : 查無不法 07/05 20:42

HOLAHOJIAN : https://i.imgur.com/bpqR3En.jpg 07/05 20:42

HOLAHOJIAN : 語音下單也打不進去。客服也是,垃圾,啟動個頭 07/05 20:42

HOLAHOJIAN : https://i.imgur.com/iC7rSn1.jpg 07/05 20:42

HOLAHOJIAN : 打好幾通偶爾才一通成功 07/05 20:42

cosmite : 貸款放貸利率輸其他家、信用卡Costco和sogo也沒了 07/05 20:43

cosmite : 、證券也出包… 07/05 20:43

greattower : 不爽不要用啊,又不是沒別家 07/05 20:43

jerryjayg : 那我看你每個月都要查哦 07/05 20:44

abccbaandy : 18折如果無條件確實香 07/05 20:45

firingmoon : 國泰真的很誇張,去年的COSTCO也是 07/05 20:45

IBIZA : FT三不五時APP就掛,也是沒在賠的,海外券商又怎樣 07/05 20:46

c7683fh6 : 國泰就爛啊 18折真香 07/05 20:46

yannicklatte: 用腳投票永遠是最有用的,不爽就離開,台灣券商這 07/05 20:47

yannicklatte: 麼多幹嘛選一個自虐的? 07/05 20:47

goodjop : 富少爺接班 真的....哀 07/05 20:47

ab4daa : 重罰三萬 07/05 20:48

TyuzuChou : 國泰都出那麼多次包了 為何還有人想用? 07/05 20:49

jenchieh5 : 堂堂老金融國泰集團只剩878能看了 07/05 20:50

cosmos506 : 又~~~~~要查啦 07/05 20:52

jokem : 換別間 07/05 20:53

etop : 崩崩 07/05 20:54

arkin : Finance板有一篇… 07/05 20:54

icexfox : 查無不法 謝謝指教 07/05 20:58

FirePopcorn : 2.8折的服務 07/05 20:58

ryusenming : 科技工作版不是有人分享過裡面的狀況 07/05 21:00

xephon : 重罰3萬是不是,哈哈 07/05 21:01

baseken : 18折 到時真香 建議還是多幾家下 07/05 21:02

leptoneta : 為什麼要用? 因為手續費直接給你2.8折 07/05 21:07

s8900117 : 害一堆人沒辦法下單 真的有夠.. 07/05 21:11

happylinadog: 重罰?萬 07/05 21:13

st9005111 : 我就是要買買不到 幹 07/05 21:13

redcarp0702 : 免責聲明是要免啥 這問題就是歸咎於國泰自己系統的 07/05 21:14

redcarp0702 : 問題啊 07/05 21:14

kevinmeng2 : 笑,該擺算命攤https://i.imgur.com/RLmINh3.jpg 07/05 21:14

mack860120 : 樹精靈真的有夠爛 07/05 21:15

gamania5972 : 國泰:林北大到不能倒,不爽不要用,嘻嘻 07/05 21:15

Mbappe10 : 不要太不滿 07/05 21:16

Yogin : 真的蠻鳥的,早點換一家,免得要跑腳麻 07/05 21:17

steveisaman : 一小時是真的太誇張 07/05 21:21

Lineage5415 : 貪便宜的人要付出的代價就是系統不穩啊 07/05 21:22

asdzxc001 : 笑你今館匯輕輕放下 07/05 21:23

Lineage5415 : 開戶文件都有簽名的東西就乖乖吞早點換家 07/05 21:23

amuro0418 : 爛透的樹精靈 07/05 21:24

Lineage5415 : 知道它爛你還不換家圖的不就是手續費嗎 07/05 21:24

ray2000 : 樹精靈真的是垃圾 氣到我申請台新中 07/05 21:24

usmaik : 隨身證券也不開放給新用戶 07/05 21:25

tndh : 愛管會沒屁用 07/05 21:26

ganninian : 輸精靈真的超爛 天怒人怨 07/05 21:28

stocktonty : 死豬不怕滾水燙 人家大客戶就多沒在怕 07/05 21:29

FireSunFire : 今年換富邦證券,新戶1.8折,蠻順的~供參考! 07/05 21:29

ntpcgov : 爛APP 倒一倒 07/05 21:29

stocktonty : 外匯沒專案促銷 信貸基金手續最貴 數位銀行限制一堆 07/05 21:31

Arjui : 查無不法,謝謝指教,關心但不介入^^ 07/05 21:33

sunsolars : 還是要有人服務比較好 07/05 21:33

adairchang : 說個笑話,金管會要查 07/05 21:37

Rionsuckme : 好險我早就跳槽了 07/05 21:39

guanole : 別怕 今天沒跑 明天___ 07/05 21:48

ant345345 : 這家IT之前有面試心得文,看完後只能說不意外 07/05 21:49

jayppt : 大家都去哪家啊 07/05 21:50

jinshun : Finance搜尋國泰就看得到了 總行這種水準 你確定要 07/05 21:57

jinshun : 繼續把錢和資產放在國泰?! 07/05 21:57

pru5566 : 反正明天國泰金繼續漲 07/05 21:59

btaro : 我要調額度居然要我1:1財產證明 07/05 22:01

btaro : 還好早跳了 還更優惠還有營業員 07/05 22:02

x00philip : 這種條款有定型化契約可以成立嗎?會不會其實不應記 07/05 22:03

x00philip : 載? 07/05 22:03

RLH : 國泰怎麼問題這麼多 07/05 22:04

howhow801122: 這麼大的金控公司,爛成這樣 07/05 22:09

a3225737 : 我記得簽署的那一堆東西似乎有app不能下單免責之類? 07/05 22:12

samtao : 又是國泰,從銀行到證券,下一個是誰 07/05 22:12

looks143895 : 這家吃過虧,慘賠好幾萬 操 07/05 22:14

Cowyau : 如果不是歸責外部傳輸設備 這就是他們內部要負責的 07/05 22:15

Cowyau : 責任 07/05 22:15

tallhigh : 這種1小時當機很多都是要人命好嗎 XD 07/05 22:21

sober921 : 不可能!台灣理組怎麼可能很爛 07/05 22:27

silentence : 還好我不玩當沖 要不然真的心臟病 07/05 22:29

WSY000000000: 國泰IT,應該被K爆了吧? 07/05 22:29

yoshiki78529: 高管整天開會然後只看kpi的數字,基層反映問題只會 07/05 22:30

yoshiki78529: 會再討論,從沒真正解決過,大概4這樣 07/05 22:32

unicorn86 : 國泰這不知道是第幾次了 根本幾個禮拜就有一次 07/05 22:34

s4511981 : 查無不法 謝謝指教 07/05 22:40

Jbrave : 國泰 問問待過的就知道 07/05 22:45

tallhigh : 話說新聞不是說IT是接班人在負責的嗎?這都不會被老 07/05 22:48

tallhigh : 爸罵喔 XD 07/05 22:48

panjanhon : 國泰這麼大間 軟體一直這麼爛 整間公司到底在幹嘛 07/05 22:49

peter98 : 查無不當 07/05 22:56

bolovema : 換個券商吧 07/05 22:58

rax1010 : 大樹就是垃圾,證券銀行保險都是 07/05 23:02

YakultSlime : 誇張 07/05 23:10

r30385 : 這次要罰幾萬☺ 07/05 23:13

Kaix2 : 大樹出了多少包金管會都輕放 07/05 23:20

jjj1004 : 上次申訴 還回文給我 電子下單本就有風險 就置之不 07/05 23:27

jjj1004 : 理了 07/05 23:27

wt0328 : 抵制啊,笑你不敢 07/05 23:36

tmot : 國泰IT要檢討 07/05 23:44

ghj10625 : 查無不法,謝謝指教 07/05 23:44

alphish : 國稅局大怒 少收多少證交稅要國泰賠錢囉 07/05 23:49

huabandd : 最後大概也輕罰放過吧 07/05 23:55

Brucetk : 不許說國泰證app是垃圾,有的垃圾還能做回收 07/06 00:36

Arsenalhenry: 有夠雷 07/06 00:45

Earlcs : google評價給一顆星,出包幾次了 07/06 00:45

kobe806517 : 國泰日常 習慣就好 07/06 01:14

zaza1128 : 重罰 07/06 01:18

TP62842UL3 : 就不要遇到一次大跌又再搞這招,一次輸的都贏過那 07/06 01:19

TP62842UL3 : 些折扣,趕快換一間吧 07/06 01:19

callTM : 打電話或用電腦賣啊 這到底在該啥 07/06 01:41

lightkuo : 真的很難用 07/06 01:52

guanting886 : http://i.imgur.com/OuHGYde.jpg 07/06 02:12

k798976869 : 套散戶 07/06 03:14

IhateOGC : 還是元大好 07/06 03:54

wclee : 真的爛、還敢拉複委拖、穩穩輸給富邦… 07/06 07:20

taxuan : 企業貸款利率跟帳管費也最貴 07/06 07:29

joety1103 : 某公司老人臭很重,瞎忙的事情一堆,就只是靠早期房 07/06 07:41

joety1103 : 地產跟保險特許事業發家,各種跟不上世界的腳步只想 07/06 07:41

joety1103 : 要坳員工自己土炮,就算包出去的之後還要拿回來自己 07/06 07:41

joety1103 : 養,沒能力養死剛好而已 07/06 07:41

pingwawa : BBB不EY 07/06 07:41

hectorbibby : 真的很爛 ,還好只用這爛系統玩零股 07/06 07:42

BlueBlueLuu : 還好當初開戶因為北七設計鬼打牆沒成功 07/06 07:48

gooddogleg : 國泰又是你...笑死 07/06 07:48

billabcddog : ATM當機 APP掛掉,國泰真的沒問題嗎? 07/06 08:13

picaroon : 國泰不是都一堆頂大 海龜的嗎 怎麼搞成這樣 07/06 08:20

wokao269 : 還好都用隨身證劵 07/06 08:28

dream6789 : #1aWklKVb (Soft_Job)聯想到這篇 07/06 09:13

fatdoghusky : 金管會最後重罰多少?六位數??? 07/06 09:53

skyswolf : 國泰IT薪水是不是很低?XDD 怎麼長這樣 07/06 10:04

您可能感興趣