看板Steam
前幾天特價時買了幾個遊戲，其中的Borderlands 2
因為破英文+沒注意看，本來是想買Borderlands 2 goty
結果買到Borderlands 1 goty+Borderlands 2
進遊戲缺東少西的才發現買錯了
只好寫信給Steam問看看能不能幫忙處理
等到回信如下：
Thank you for contacting Steam Support.
We apologize for the delay.
Please purchase the intended game as a gift. Select the option "Store the gift in my inventory to send later".
Please indicate when you have done so, and upon confirming your purchase on the account, I will cancel and refund your order for the original accidental purchase.
To redeem this gift after the refund:
-Place your cursor over your persona name at the top of the Steam interface, then click the 'Inventory' link.
-Select the Steam tab. This will open the games/gifts that are currently in your Steam inventory.
-Select the game that you would like to redeem onto your account. There should now be an 'Add to my game library...' button under the game's description.
-Click 'Add to my game library...' to add the game to your Steam account. Once added the game cannot be removed from your account.
Please note that if you originally purchased an item at a sale price and the sale has now ended, we cannot extend the previously discounted price for these items.
This offer will only be valid for the next 15 days.
破英文看了一下
好像是說只要我把遊戲轉成禮物就可以幫我退掉
可是下面又有一堆步驟看無
看起來又不像是教我怎麼把遊戲轉禮物
所以想問一下是不是把遊戲轉成禮物再回信就可以退掉？
另外很少用steam，要怎麼把遊戲轉禮物呢？
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.220.38.110※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1420509548.A.F75.html
→ takuren: 不是, 他是叫你現在去買2的GOTY當禮物 01/06 10:01
→ takuren: 放在自己的inventory,然後他才會幫你把買錯的退錢 01/06 10:01
→ takuren: 不過特價已經結束, 所以你現在買也沒有特價y 01/06 10:02
→ takuren: 然後這個解決方案只有15天, 下次買東西看清楚吧 01/06 10:03
→ takuren: 15天內可以有效使用這個解決方案* 逾期不候 01/06 10:05
→ sidakong: 感謝翻譯 看來沒救了 謝謝 01/06 10:06
推 Cmayor: 之前也跟你有同樣問題寫給客服 不過還在特價期間就是了 01/06 10:07
→ takuren: 現在GOTY要39.99了,這樣換感覺沒有比較賺, 普通版先玩吧 01/06 10:09
→ sidakong: 再問一下 如果放棄搶救 等下次特價再買goty 重覆的普通 01/06 10:11
→ sidakong: 版是就浪費掉嗎？ 01/06 10:12
→ takuren: 要看遊戲, 不過通常是浪費掉, 可以問問看客服 01/06 10:28
推 maplehao: 你可以選擇退費，說你買錯了，不過只有一位次機會 01/06 10:55
→ maplehao: 我要買二代，結果買到一代，也是特價到了，沒再買禮物， 01/06 10:57
→ maplehao: 直接請他退費 01/06 10:57
推 maplehao: http://goo.gl/wrDoon 01/06 11:01
→ sidakong: 謝謝maplehao經驗 再試試 另外為什麼客服和你說中文... 01/06 12:03
推 Overmind: 真的，為什麼客服會說中文 XDDDD 01/06 12:04
推 cokelon: Steam客服現在有中文可以選阿 01/06 12:13
推 Porops: 中文客服會比英文還慢，客服真的是Origin唯一贏Steam的... 01/06 13:17
→ Porops: ..... 01/06 13:17
推 howar31: 英文客服要半個月 中文等更久(躺 01/06 18:51
推 maplehao: 看我的日期啊，兩天就回我了，至少不會用破英文讓人家 01/07 04:31
→ maplehao: 聽不懂 01/07 04:31
→ maplehao: 本來就支援中文很久囉，你可以在最底下選語言，不過是 01/07 04:32
→ maplehao: 簡體字的 01/07 04:32