※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1711619191.A.AB2.html
推 RuinAngel: 22TB,幫QQ118.167.173.145 03/28 17:50
→ dsin: 會直接燒到碟片?應該只有電路板和馬達燒吧?123.193.194.139 03/28 17:52
推 chugliang: 硬碟的碟片會燒嗎?要不要給小飛機救救125.228.238.102 03/28 17:54
→ chugliang: 看???125.228.238.102 03/28 17:54
→ chugliang: 如果是SSD可能就不保125.228.238.102 03/28 17:54
推 MrDisgrace: 4不4知道救不回才回應?(X 59.124.162.228 03/28 17:56
→ MrDisgrace: 所以還是賠一顆PSU和新硬碟 59.124.162.228 03/28 17:57
→ MrDisgrace: 結果一樣XDD 只是換個會說話的人(X 59.124.162.228 03/28 17:58
推 biarg: 本來就該賠,不過資料無法救援,省了一筆 125.230.80.232 03/28 18:00
→ tomsawyer: 不可能吧 硬碟進去應該只燒保險 馬達 1.200.73.127 03/28 18:00
→ tomsawyer: 連動都不會動 磁頭也不會壞啊 1.200.73.127 03/28 18:00
推 pupuliao: 痾 之前那篇不是說資料有救回?220.133.208.141 03/28 18:01
→ skyrain1234: 最早的回應是硬碟不賠吧 123.192.228.41 03/28 18:05
推 ericinttu: 數據恢復公司確認無法被救回 114.44.147.22 03/28 18:06
推 david10ne: http://i.imgur.com/aYQbFQd.jpg 122.121.224.31 03/28 18:14
推 oppoR20: 燒爛終於要賠囉 笑死223.137.147.109 03/28 18:15
推 DsLove710: 啊 之前不是說資料沒事? 114.40.217.164 03/28 18:15
推 BayonettaTJ: 還在大哥,早已跌落神壇 114.35.198.164 03/28 18:16
→ BayonettaTJ: 真正的大哥是不囉嗦直接承擔的 114.35.198.164 03/28 18:16
推 oppoR20: https://i.imgur.com/dn24NGu.png 本來223.137.147.109 03/28 18:19
→ oppoR20: 廠商說可以 換控制板就好 後來發現換控223.137.147.109 03/28 18:19
→ oppoR20: 制板沒用223.137.147.109 03/28 18:19
→ oppoR20: 最後救援沒收費223.137.147.109 03/28 18:19
→ oppoR20: 好加在原po有雲端備份223.137.147.109 03/28 18:20
→ oppoR20: 不知道是不是有加密?223.137.147.109 03/28 18:21
推 StarHero: 還是要給我大哥點個讚 59.127.163.145 03/28 18:22
推 oppoR20: https://bit.ly/43JaBoE223.137.147.109 03/28 18:22
推 popbitch: 不是說有雲端備份 111.255.95.119 03/28 18:23
→ oppoR20: https://youtu.be/66HkbAGX83g?si=ebPU1223.137.147.109 03/28 18:23
→ oppoR20: au2xIT5__fV223.137.147.109 03/28 18:23
→ oppoR20: 燒爛了才做事還能點讚 那我覺得電蝦各品223.137.147.109 03/28 18:24
→ oppoR20: 牌好像都要點讚 這次大哥作法多爛大家自223.137.147.109 03/28 18:24
→ oppoR20: 己歷歷在目 東西好歸好 但這次的做法真223.137.147.109 03/28 18:24
→ oppoR20: 的不能讓人苟同223.137.147.109 03/28 18:24
推 Windcws9Z: 不錯了啦,有賠有推 59.127.190.36 03/28 18:28
→ Windcws9Z: 有多少是燒到臭灰答還不鳥的 59.127.190.36 03/28 18:28
推 wadeawp: 不是有位tom兄拿d3/d4類比 笑死人 1.168.157.14 03/28 18:28
→ Windcws9Z: 一開始是賠硬碟,不賠資料救援 59.127.190.36 03/28 18:29
推 e446582284: 一開始大哥不賠,是被燒才肯賠,建議 27.52.163.190 03/28 18:30
→ e446582284: 大哥學一下技嘉標明V2、V3,規格才清 27.52.163.190 03/28 18:30
→ e446582284: 楚 27.52.163.190 03/28 18:30
→ oppoR20: 一開始連賠硬碟都沒提到 原po只有說evga223.137.147.109 03/28 18:30
→ oppoR20: 不賠資料救援 理論上連造成的硬體損失都223.137.147.109 03/28 18:30
→ oppoR20: 不賠償223.137.147.109 03/28 18:30
推 nrxadsl: 人家閉嘴牌乾脆了當第一次就直接德國主管 114.24.225.80 03/28 18:31
→ nrxadsl: 去用戶家裡致意,都還沒責任判定就先賠償 114.24.225.80 03/28 18:31
→ nrxadsl: ,這才是誠意 114.24.225.80 03/28 18:31
推 Windcws9Z: 他們的說法如下: 59.127.190.36 03/28 18:33
→ Windcws9Z: 我從來沒遇到過一個保修會包括數據損失 59.127.190.36 03/28 18:33
→ Windcws9Z: 或與數據恢復相關費用的保修,按照我們 59.127.190.36 03/28 18:33
→ Windcws9Z: 保修條款的字面意思,我們技術上也不承 59.127.190.36 03/28 18:33
→ Windcws9Z: 擔任何由我們的產品造成的損失或損害 59.127.190.36 03/28 18:34
→ justice2008: 一開始的做法就不對了 很少看到這麼 114.32.14.43 03/28 18:36
→ justice2008: 機車的 114.32.14.43 03/28 18:36
→ justice2008: 以往碰到燒硬體 看到的案件都是全賠 114.32.14.43 03/28 18:37
→ justice2008: 畢竟機率很低 114.32.14.43 03/28 18:37
推 Windcws9Z: EVGA 客服表示,建議該網友聯繫硬碟廠 59.127.190.36 03/28 18:40
→ Windcws9Z: 商進行硬體保固,但依照其保固條款,無 59.127.190.36 03/28 18:40
→ Windcws9Z: 法針對硬體之外的部分包括資料及所造成 59.127.190.36 03/28 18:40
→ Windcws9Z: 的相關損失進行賠償 59.127.190.36 03/28 18:40
→ Windcws9Z: 我是沒看過有廠商,會賠償資料救援的費 59.127.190.36 03/28 18:42
→ Windcws9Z: 用 59.127.190.36 03/28 18:42
→ Windcws9Z: 賠硬體的倒是不少 59.127.190.36 03/28 18:42
推 kaj1983: 已解決那就算了,大家至少也學到RMA電源 218.166.22.91 03/28 18:44
→ kaj1983: 回來不要用舊的線,這也是好事一件 218.166.22.91 03/28 18:44
→ kaj1983: 如果服務太好還不會有這件事發生XD 218.166.22.91 03/28 18:45
推 oppoR20: 我也沒看過廠商因為廠商的人為疏失造成223.137.147.109 03/28 18:45
→ oppoR20: 的額外損壞然後甩鍋的223.137.147.109 03/28 18:45
→ phoque: 不要用舊的線?舊的沒收回也沒給新的啊== 114.137.65.122 03/28 18:48
推 MK47: 本來就該這麼做的 36.235.200.216 03/28 18:48
推 kaj1983: 所以不要用啊,官方沒給你線之前最好別亂 218.166.22.91 03/28 18:51
→ kaj1983: 插 218.166.22.91 03/28 18:51
推 WeAntiTVBS: 以前RMA過海韻 對方會要求含線材寄出 106.1.228.28 03/28 18:52
→ kaj1983: 這RMA政策也是很奇葩,不知道誰訂的 218.166.22.91 03/28 18:52
→ kaj1983: 電源都放在盒子裡好好的,幹嘛要拆開送 218.166.22.91 03/28 18:53
推 jeffy84123: 至少燒了會改進,反觀4折星 1.200.12.63 03/28 18:53
推 libra1014: 沒給新的是要怎樣用… 42.73.185.63 03/28 18:55
推 kimula01: 了不起 負責 163.20.163.250 03/28 18:55
推 savagy: RMA部門出來坦,但高層還算有良心,沒硬125.229.193.128 03/28 18:57
→ savagy: 凹到底,給過!125.229.193.128 03/28 18:57
推 weltschmerz: 還行 肯道歉 111.253.61.201 03/28 18:57
推 avans: 雖然有點晚了,但是肯出面道歉給推 220.129.18.138 03/28 19:07
→ kasuke: 大哥的靈壓消失了 125.229.144.7 03/28 19:09
推 dinosd2: 實際上就RMA部門對於新舊電源換規格不熟 220.135.3.252 03/28 19:13
→ dinosd2: 悉搞出來的包,自家產品換規格都不知道 220.135.3.252 03/28 19:14
推 aegis43210: 資料救援失敗,也太衰 106.104.74.38 03/28 19:20
推 cka: 前面不是很硬? 36.226.86.45 03/28 19:28
→ cka: 這有啥好推的,根本該負責的人都沒負責 36.226.86.45 03/28 19:28
→ cka: 重點是為何換排線不是乾脆改型號,這種防呆都 36.226.86.45 03/28 19:29
→ cka: 沒做好 36.226.86.45 03/28 19:29
→ cka: 既然PIN都改了跟本來完全不同,竟然用同型號 36.226.86.45 03/28 19:30
推 lolwtfnow: 基層遇到特殊情況沒有上報 結果燒成公 59.102.199.228 03/28 19:30
→ lolwtfnow: 關災難 大哥輸慘ㄌ 59.102.199.228 03/28 19:30
→ cka: 做這麼蠢決定的人不用負責嗎推給RMA 36.226.86.45 03/28 19:30
→ amd7356: 不幹顯卡後早不是大哥了 整天喊大哥= = 61.231.36.57 03/28 19:36
推 ByPass128: 這樣還有給推的人喔?建議看看一開始e101.136.195.113 03/28 19:39
→ ByPass128: vga客服爛到有剩的說辭:101.136.195.113 03/28 19:39
→ ByPass128: 從來沒遇到過一個保修會包括數據損失101.136.195.113 03/28 19:39
→ ByPass128: 或與數據恢復相關費用的保修,按照我101.136.195.113 03/28 19:39
→ ByPass128: 們保修條款的字面意思,我們技術上也101.136.195.113 03/28 19:39
→ ByPass128: 不承擔任何由我們的產品造成的損失或101.136.195.113 03/28 19:39
→ ByPass128: 損害101.136.195.113 03/28 19:39
推 sai2100sai: 還好有最大線上客服平台做後盾111.241.163.179 03/28 19:40
推 dinosd2: 我好奇不是RMA部門負責那要誰負責?總經理 220.135.3.252 03/28 19:40
→ dinosd2: 層級嗎? 220.135.3.252 03/28 19:41
→ sai2100sai: 不然看看他們一開始那什麼屌樣111.241.163.179 03/28 19:41
推 deathy: 至少有賠償了 42.78.153.120 03/28 19:41
→ dinosd2: 除非你有證據證明更上層的下達命令要求 220.135.3.252 03/28 19:42
→ dinosd2: RMA部門這麼回覆原原PO,不然怎麼看都是 220.135.3.252 03/28 19:43
→ dinosd2: RMA部門的鍋,只是燒到上層出來處理 220.135.3.252 03/28 19:43
→ CrackedVoice: 至少會認錯 111.243.83.218 03/28 19:50
→ CrackedVoice: 不會說啥T1之類的屁話 111.243.83.218 03/28 19:51
推 savagy: 產品設計規劃也有錯啊,pin腳定義可以直125.229.193.128 03/28 20:02
→ savagy: 接這樣變更?RMA部門當然有錯,錯在貫徹125.229.193.128 03/28 20:02
→ savagy: 公司政策,呵呵125.229.193.128 03/28 20:02
推 jakkx: 因廠商的疏失直接導致使用都的相關損害本來 203.73.245.69 03/28 20:06
→ jakkx: 就很難看到。 203.73.245.69 03/28 20:07
推 aaron5555: 好險是大哥,要是御三家早就被酸爛惹223.140.229.181 03/28 20:12
推 OObaga: 御三家才不會這樣跪123.194.149.106 03/28 20:16
→ OObaga: 沒看過123.194.149.106 03/28 20:16
推 roiop710: 大哥好棒棒 114.46.133.243 03/28 20:23
推 pcfox: 以後電源都買大哥的了 36.231.82.219 03/28 20:32
推 aasssdddd: 那間資料救援 那麼廢 36.229.50.130 03/28 20:40
→ twinmick: 22T那些硬碟如果是最新款的,看一些救援 1.161.116.195 03/28 20:45
→ twinmick: YT的講解,控制板上各種的加密,直接換 1.161.116.195 03/28 20:46
→ twinmick: 肯定不行的,只能等救援工具改版. 1.161.116.195 03/28 20:48
→ twinmick: 不過這家不行真的還是換一家試試,每一 1.161.116.195 03/28 20:50
→ twinmick: 家自己累積的know how還是有差.. 1.161.116.195 03/28 20:50
推 wolflsi: 總是要等到火燒旺才要開始滅火(攤爪) 114.40.163.137 03/28 21:04
推 Theo57: 雖然心裡支持大哥,但直覺上從沒想買電源 180.217.43.203 03/28 21:10
推 ctes940008: 大哥還敢買嗎? 36.239.197.35 03/28 22:08
→ yiloca: 三星就直接冷筍 114.42.234.45 03/28 22:19
推 bpq302302: 了不起,負責 61.230.64.63 03/28 22:20
推 fjm01207: 至少肯認錯,隔壁四折星還在擺爛 220.133.128.53 03/28 22:54
推 arm370x: 不錯了啦 台灣就死豬無限冷筍 123.193.183.90 03/28 23:11
→ arm370x: 可能說你電源殼有掉漆 是冷筍 還要收你30 123.193.183.90 03/28 23:12
→ arm370x: 0檢測費但優待給你 123.193.183.90 03/28 23:12
推 yymeow: 應該是22T硬碟的控制器有加密,換板子也解 114.37.10.246 03/28 23:42
→ yymeow: 不開。GG 114.37.10.246 03/28 23:42
推 ALDNOAH5566: 有加密等量子電腦出來再幫忙解吧116.241.196.177 03/29 00:06
推 RaiGend0519: 還好有備份 36.232.178.91 03/29 00:25
推 skywgu: 我有自己交叉換過16T的電路板,一樣抓不 125.229.76.84 03/29 01:36
→ skywgu: 到硬碟XD 125.229.76.84 03/29 01:36
→ willy4907: 大哥的pm問題很大 竟然更換設計沒想到 27.247.33.45 03/29 01:36
→ willy4907: 維持接腳相容 27.247.33.45 03/29 01:36
→ narukaza: 別家只要你送本體,如果換的規格不同一 114.34.174.204 03/29 02:44
→ narukaza: 定會補周邊給你,EVGA不補出事了還有人 114.34.174.204 03/29 02:44
→ narukaza: 挺,真的是死忠的... 114.34.174.204 03/29 02:44
→ a8312116: 大哥 這我真的推不下去 49.159.106.111 03/29 03:03
噓 notinservice: 搞成這樣才願意賠喔 evga下去吧205.175.240.249 03/29 03:58
推 seiza: 如果不會上ptt發文不就只能吞,這還能大哥 60.36.181.184 03/29 07:36
→ seiza: 大哥的叫? 60.36.181.184 03/29 07:36
推 e446582284: 改pin是很大的改動,這比技嘉愛用的V 27.52.163.190 03/29 07:46
→ e446582284: 2還嚴重,沒有上報給Rma是很大的失誤 27.52.163.190 03/29 07:46
→ e446582284: 很同意上面說的,要不是大哥,這22T 27.52.163.190 03/29 07:46
→ e446582284: 硬碟早被噓爆了 27.52.163.190 03/29 07:46
→ e446582284: 如果大哥在Rma單清楚標明V2,,就算 27.52.163.190 03/29 07:48
→ e446582284: 不給新線,一點責任都沒有 27.52.163.190 03/29 07:48
噓 hmcedamon: 我對大哥非常失望 36.226.201.228 03/29 08:00
噓 yeeouo: 說是RMA漏洞 啊改pin腳不換型號勒 這才是 124.213.115.96 03/29 08:03
→ yeeouo: 根本原因吧 124.213.115.96 03/29 08:03
推 Tencc: 做電源的居然在條款裡註明不涵蓋任何損害 59.125.27.163 03/29 08:06
→ Tencc: 電源這種東西就像炸彈一樣欸 59.125.27.163 03/29 08:07
推 slsamg7112: 一開始就該認錯的還有人能瞎挺220.132.134.118 03/29 08:19
推 ltytw: 推大哥 36.234.221.227 03/29 09:58
推 poi96300: 大哥又回到神壇了? 111.82.249.65 03/29 10:23
推 momoswa: 又一次偉大的最大客服上線啦 101.10.100.196 03/29 10:50
噓 jhbgybj123: 被噴到不要不要的才致歉 早跌落神壇 111.82.118.108 03/29 11:26
推 eddy13: 叫救援廠商不計成本把所有可用方案都試一 42.79.98.85 03/29 12:17
→ eddy13: 次XD 42.79.98.85 03/29 12:17
推 Windcws9Z: 牽扯到晶片加密問題,我想應該是沒辦法 59.127.190.36 03/29 12:34
→ Windcws9Z: 只能維修原來的控制板or晶片移植 59.127.190.36 03/29 12:37
→ Windcws9Z: 賭晶片沒被燒壞 59.127.190.36 03/29 12:37
推 Windcws9Z: 然後不是只有EVGA 59.127.190.36 03/29 12:42
→ Windcws9Z: PSU模組化線材定義,每家都不一樣 59.127.190.36 03/29 12:42
→ Windcws9Z: EVGA犯蠢的是,改了卻沒強制要寄回線材 59.127.190.36 03/29 12:42
推 Windcws9Z: 大概率是RMA部門也不知道有改版 59.127.190.36 03/29 12:44
→ Windcws9Z: 因為型號一樣 LUL 59.127.190.36 03/29 12:44
推 ping1777: 厲害 220.133.94.2 03/29 13:45